对MEF服务的使用者来说，可用性和QoS是这些服务的属性，并且这些比保护或者恢复是如何实现的更重要。在服务级别说明书中定义了需要提供的QoS和可用性级别，这些是服务级别协议的一部分。UNI中的服务属性是本质。

对服务供应商来说，实现弹性是一个关键问题。正如MEF抱怨的那样，以太网服务可以运行在不同的技术上，但是网络弹性却与供应商使用的技术有关。它也依赖于服务类型、E-线路、E-LAN或者E-树。比如以太网承载在Sonet/SDH上、以太网承载在MPLS上、以太网承载在DSL上和点对点以太网。对以太网层，在MEF^[13]中提到了链路聚合和RSTP。

由于MEF主要从服务视角看问题，所以可用性是用来在客户和供应商之间谈判的属性。服务级别说明书（SLS）^[14]中囊括了该属性，如图7.10所示。

(www.daowen.com)

图7.10 在MEFSLS中的可用性属性

属性值是谈判的焦点之一。MEF中定义了具体的服务集（Class of Serv-ice，CoS），这种方式允许每一个CoS类型分离可用性。

对服务使用者来说，在SLS中定义的可用性是一个主要考量工具。基本上来说，如果BTS或者其他客户设备需要一个更高的MEF服务可用性，那么这是需要和供应商谈判的一个话题。