大数据带给我们的不仅是科技的变革,同时也带来了未来管理的变革。大数据驱动管理变革,信息化正在推动企业和管理变革。外部驱动力推动管理必须变革才能适应大数据时代带来的机遇与挑战。
大数据时代的到来让企业更好地利用数据,发现企业运行的不足之处,依靠数据决策指定企业战略发展方向。不论是美国的谷歌,还是中国的百度、淘宝网,它们在科技与管理中的成功案例都值得我们学习与借鉴。随着用户的普及、科技的成熟、商业模式的形成和数据的积累,数据产生的价值已经逐渐得到广泛的认可,只有洞察数据背后的真实故事,才能提升企业价值,找到管理变革的方向。
大数据将帮助创新管理,无论是企业界、学术界,还是政府部门,都将受到重大影响。理解管理才能真正变革,管理的核心的要素之一就是信息的收集与传递。管理变革是对原有的管理模式进行比较彻底的改良或重建,随着信息化、大数据等技术的应用,企业的信息化建设与企业的员工素质、经营机制、管理模式、管理方法、业务流程、过程控制、组织结构和规则制度等方面有着密切的关系。如果这些问题在企业进行大规模信息化建设的同时不能有效地解决,那么企业仅通过应用各类信息化系统也是不能有效地提高管理水平、整体素质和经济效益的。因此,企业和政府的信息化建设必须要跟随时代发展,进行持续的管理变革,才能确保企业和政府有一个科学、规范的业务流程和管理基础。
在大数据时代,数据分析的理念被很多管理者所接受。互联网出现之前可用的数据极少,“拍脑袋”或许还可以被接受,不会对企业经营造成太大的影响。但在大数据时代,不重视数据和数据分析的企业将有可能被淘汰。(www.daowen.com)
大数据驱动变革社会管理的方式,将成为国家竞争的保障。美国奥巴马总统提出从管理层开始变革,提出数据共享,开发政府数据,建立了开放数据平台Data.gov,将社会公共数据公开在这一平台上,供需要的人所得。这在公共领域,对企业和科研机构都是一个好的消息,同时可以借助数据分析帮助政府改善社会目前所遇到的问题,如预防犯罪、交通管理、教育、欺诈等都非常有效。美国联邦政府要求各个州都公开相关数据。美国、英国等国家还组建了开放政府联盟。在公共管理领域,大数据的成本投入少、收益高且见效最快。这非常值得中国借鉴。在大数据时代,第三次科技革命浪潮到来之际,中国有足够的机会,需要管理层制度相关政策,扶植大数据企业,投入更多的经费进行研发,因为中国的市场足够大。如果思路正确,走对道路,的确可以在某些方面表现出更高的效率,从而在信息化科技方面走在世界的前列。中国目前在计算机和互联网时代,作为追随者大体与世界保持同步。现在全球正进入大数据时代,中国需要抓住这次机遇。
未来管理层需要完善市场经济制度和法治体系作为基础支撑,需要寻找新的发展模式,而大数据是一个必要的选择,给我们提供了很好的机遇。中国可以在各领域建立统一的数据库,实现数据共享,考虑大数据的国家战略。大数据数据分析与数据挖掘可以帮助管理层解决很多现实问题,如交通拥堵、经济动向、反腐败等。如政府在预防腐败问题上可以通过信息化的共享平台,要求各部门和地方各级政府建立财务数据库,并公开,采用通用、开放、共享的原则,每分钱的去处都可以数据化,可以追溯到根源,随时可查。如此,很多社会问题就转化为具体操作的问题,让数据推动变革,帮助管理层来解决体制性障碍。
改变才能适应未来,封闭只能把自己关进笼子里,永远见不到阳光。大数据正如阳光,推动变革,利用好大数据,将对国家发展有着深刻的长远影响。
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