分体式空调器无论是制冷系统，还是电气控制系统，都比窗式空调器要复杂一些，因此在分析和检查故障时，应更慎重严谨，一般可分三步。

1）查电源：看有无断电、欠电压或配电设备损坏。

2）查电气设备的工作情况：看压缩机电动机、风机电动机和电磁换向阀及电加热器的工作状态是否正常。

3）查制冷系统：看有无制冷剂泄漏，冷凝器散热情况和蒸发器吸热情况是否正常，有无“脏堵”或“冰堵”现象。

1.故障分析方法

进行故障分析时，可采用原理分析法、查表法、观察法和测试法等。

（1）原理分析法

运用原理分析法来检测分体式空调器故障是维修工作中使用的主要方法之一。

以使用最普遍的分体壁挂式空调器为例，看一下其在夏季制冷时和冬季制热时产生常见故障的原因及其处理方法。

分体壁挂式空调器夏季完全不制冷的检查程序如图4-13所示。

图4-13 夏季完全不制冷的检查程序

分体壁挂式空调器夏季工作时制冷量不足的检查程序如图4-14所示。

图4-14 夏季工作时制冷量不足的检查程序

分体壁挂式空调器（热泵型）冬天不制热的检查程序如图4-15所示。

分体壁挂式空调器（热泵型）冬天工作时制热量不足的检查程序如图4-16所示（见全文后的插页）。

（2）查表法

查表法也是检测和维修时常用的方法之—，它的优点是简明、快捷。分体式空调器常见故障的原因与排除方法见表4-5。

图4-15 冬天不制热的检查程序

表4-5分体式空调器的常见故障的原因与排除方法

（续）

（3）观察法

用观察法检测分体式空调器运行状态，也是维修过程中判断故障的方法之一。其基本检测方法如下：

起动空调器制冷压缩机运行3min以后，室外机组外部的液阀、液管出现结露现象，运行10min以后，气管、气阀也出现结露现象，表明空调器制冷运行正常，制冷系统制冷剂充足。

若起动空调器制冷压缩机运行，液阀、液管一开始出现结霜现象，几分钟以后，霜又融化成露，运行15min后气管、气阀出现结露现象，表明空调器制冷系统制冷剂略微不足，但还基本够用，一般不用补充制冷剂。

若起动空调器制冷压缩机运行后，液阀、液管出现结霜情况，过15min后气管、气阀也出现结霜情况，表明制冷系统内制冷剂充足，是室内机组的空气过滤器过脏，热交换效果不好所致。

若起动空调器制冷压缩机运行后，一开始液阀、液管出现结霜现象，几分钟后霜不但未除，反而越结越厚，运行十几分钟后，气管、气阀仍没有结露或结霜现象，表明其制冷系统内制冷剂已严重泄漏，需要进行补充制冷剂操作。

若起动空调器制冷压缩机运行一段时间后，仍不见液阀、液管结露或结霜，表明其制冷系统内的制冷剂已全部泄漏光了，需要对制冷系统进行彻底认真的检漏，排除漏点后，再重新充注制冷剂。

另外，还可以从分体式空调器制冷运行时冷凝水的排泄情况来粗略判断空调器工作状态是否正常。方法是：当空调器在强冷挡运行15min后，从出水管口应能观察到有冷凝水滴出，说明空调器工作正常，否则说明空调器工作不正常。

（4）测试法

检测分体式空调器是否有故障，还可以用测试的方法对其进行工作状态正常与否的判断，其方法如下：

用温度计测试空调器室内机组进出口气流的温度差，在空调器进行制冷运行时，当制冷压缩机起动运行15min后，进出口气流的温差应达到8℃以上（夏季环境温度在35℃以下）；冬季制热时（外界环境温度在7℃以上）压缩机运行15min后，进出口气流的温差应达到14℃以上，说明空调器的制冷和制热效果好。

用钳形电流表测量空调器运行时的运转电流值，当电流值接近额定电流值时，说明空调器工作正常，若测出的运转电流值远远大于额定电流值，说明空调器有故障，处于过载状态；若测出的运转电流值远远低于额定电流值，说明压缩机处于轻载状态，制冷系统中的制冷剂有较严重的泄漏。

用压力表测试空调器制冷系统的工作压力，制冷运行时室内机组的压力表压力应约为0.4～0.5MPa，制热时室内机组的压力表压力应约为1.5～2.1MPa，均为正常。若压力偏离这两值太多，说明空调器工作不正常。

2.分体式空调器常见故障与维修处理

（1）空调器通电后不运转

1）电源电压过低，低于198V时，空调器不能起动。排除方法：加装稳压器或待电压稳定后再起动压缩机运行。

2）电源线断路，使空调器无电不工作。排除方法：检修电源线。

3）选择开关接触不良，电源不能接通，空调器不工作。排除方法：修理或更换选择开关。

4）室内或室外机组的电流过大，使熔丝烧断。排除方法：查明熔丝烧断原因并修复，再换熔丝。

5）空调器控制线连接不牢，造成某处松脱，使电源不能接通，空调器不工作。排除方法：重新连接好控制线。

（2）空调器运转但不制冷

1）制冷剂全部泄漏，造成空调器不制冷。排除方法：对系统进行打压检漏，检查各螺纹接头处，找出漏点并修复，保压无漏后抽真空，充注制冷剂。

2）干燥过滤器或节流阀处堵塞，造成空调器不制冷。排除方法：更换空调器的干燥过滤器并用高压氮气疏通制冷系统，然后重新抽真空、充注制冷剂。

（3）空调器运转但制冷效果不好

1）制冷剂不足。排除方法：补充制冷剂，使其在制冷时的运行压力维持在0.5MPa左右（R22）。

2）制冷剂管路有泄漏。排除方法：用检漏仪查出制冷剂管路泄漏处，修复后补充制冷剂，使其在制冷时的运行压力维持在0.5MPa左右（R22）。

3）室内机组空气过滤器堵塞。排除方法：清洗空气过滤器。

4）毛细管或干燥过滤器堵塞。排除方法：更换毛细管或干燥过滤器，然后重新抽真空，充注制冷剂。

5）压缩机工作性能差，制冷效率下降。排除方法：检查压缩机排气压力是否正常，若是压缩机工作性能差，应更换为同一规格的压缩机。

6）冷凝器表面积灰过厚，冷凝散热效果差，造成压缩机的排气压力和排气温度升高，使制冷量下降。排除方法：清除冷凝器表面积灰。

7）制冷剂充注过量，会使压缩机的排气压力和排气温度过高，造成制冷量下降。排除方法：放出多余的制冷剂，使其在制冷时的运行压力维持在0.5MPa左右（R22）。

8）室外机组工作环境温度过高，造成冷凝压力和温度过高，使制冷量下降。排除方法：改善室外机组工作环境或等环境温度合适后再重新开机。

（4）空调器室内机组工作但室外机组不工作

1）选择开关接触不良，造成室外机组不能通电运行。排除方法：检修或更换选择开关。

2）温度控制器触头烧坏，使温度控制器处在断路状态，室外机组不能通电运行。排除方法：修理或更换温度控制器。

3）过载保护器失灵，不能使过载保护器复位，造成室外机组不工作。排除方法：修理或更换过载保护器。

4）室外机组运行电流过大，造成室外机组熔丝熔断。排除方法：检查压缩机和风机电动机的运行电流过大的原因，修复后更换熔丝。

5）室外机组继电器线圈烧坏或触头损坏，造成室外机组不能通电工作。排除方法：修理或更换继电器。

6）室外机组的压缩机和风机经长时间运转磨损严重，造成机械部件卡死或电动机烧坏。排除方法：修复损坏部件或更换压缩机或风机电动机。

7）室外机组起动电路中的控制元器件发生故障，使室外机组不能起动工作。排除方法：查明原因，进行修复或更换控制元器件。

（5）空调器室内外机组风机工作，但压缩机不工作

1）压缩机电动机烧坏。排除方法：更换压缩机。

2）压缩机运动部件被卡住，无法起动运行。排除方法：修理压缩机运动部件或更换压缩机。

3）压缩机起动继电器损坏。排除方法：更换压缩机起动继电器。

4）压缩机过载保护器跳开不能复位。排除方法：检查压缩机过载保护器跳开的原因，排除后恢复压缩机运行。

5）温度控制器失灵，触头断开。排除方法：更换温度控制器。

6）压缩机电容器被击穿。排除方法：查明压缩机电容器被击穿的原因，排除后更换为新的电容器。

7）压缩机电路接线错误或电路接点接触不良。排除方法：重新按电路图接好压缩机电路。

（6）空调器室外机组工作，但室内机组风机不工作

1）室内机组风机电动机工作电流过大，造成熔丝熔断。排除方法：查明室内机组风机电动机工作电流过大原因，修复后更换熔丝。

2）风机电动机磨损严重，造成机械部件卡死，引起风机电动机烧坏。排除方法：检修或更换风机电动机。

3）室内风机电容器损坏。排除方法：更换电容器。

4）室内机组接线出现故障。排除方法：检查室内机组接线，重新连接室内机组导线。

（7）空调器压缩机工作，室外机组风机不运转(www.daowen.com)

1）室外机组风机接线端子松动或接触不良。排除方法：紧固接线端子。

2）室外机组风机电容器被击穿。排除方法：更换电容器。

3）室外机组风机熔丝熔断。排除方法：检查室外机组风机熔丝熔断的原因，查明并排除故障后更换熔丝。

4）室外机组风机线路短路或接地。排除方法：测定线间电阻或绝缘电阻，然后排除短路或接地故障。

5）风机电动机烧毁。排除方法：更换风机电动机。

6）风机卡住。排除方法：重新调整风机风叶与机壳之间的距离。

7）风机继电器接触不良。排除方法：检查线路，修理或更换风机继电器。

（8）空调器开停频繁

1）温度控制器失灵，引起机组开停频繁。排除方法：调整或更换温度控制器。

2）用电设备过多，造成电源线超负荷工作，电源电压时高时低，引起机组开停频繁。排除方法：单独用专用电源线向空调器供电。

3）过载保护器失灵，引起压缩机开停频繁。排除方法：修复或更换压缩机的过载保护器。

（9）空调器开机时间不长就停机

1）电源电压不正常，电压低于198V时，空调器自动停机。排除方法：检查供电线路导线是否符合要求，按规定要求重新布线，调整好电源电压。

2）电源熔丝熔断。排除方法：查明原因，更换熔丝。

3）室外机组换热器通过的风量过少，造成冷凝压力过高，压缩机负荷加大，过载保护器跳开。排除方法：检查室外侧的冷凝器周围有无妨碍室外机组换热器散热的障碍物，调整室外机组换热器的通风量。

4）冷凝器积灰太厚，也会造成冷凝压力过高，使压缩机停机。排除方法：清扫室外冷凝器积灰。

5）冷凝器进出口处有障碍物堵塞，造成冷凝压力过高，过载保护器触头跳开。排除方法：清除冷凝器周围的障碍物。

6）冷凝器风机转速太慢，造成冷凝器风量不足，使冷凝压力偏高，过载保护器起跳。排除方法：调整电动机转速或更换电动机的电容器。

7）室外机组冷凝器有阳光直射，影响冷凝效果。排除方法：应加装遮阳板。

8）冷凝器气流短路，循环风量减少，风冷效果较差。排除方法：查出气流短路原因，排除堵塞物。

9）室外机组冷凝器附近有热源，影响冷凝效果，使冷凝压力过高，引起过载保护器动作跳开。排除方法：排除热源或将室外机组移至没有热源处。

10）制冷剂过多，冷凝压力过高，造成压缩机超负荷而停机。排除方法：调节制冷剂量，使p_K值小于2.0MPa。

11）制冷系统内混入不凝性气体。排除方法：放出制冷系统内混入的不凝性气体，重新抽真空、充注制冷剂。

12）制冷管道堵塞，造成冷凝压力过高，压缩机超负荷而停机。排除方法：放出系统中的制冷剂，更换干燥过滤器，重新抽真空、充注制冷剂。

13）室内热负荷过大，室内机组吸入的空气温度过高。排除方法：减少开关门次数，关闭室内电器，在窗户上挂遮阳窗帘。

14）压缩机过载，引起过载保护器跳开。排除方法：查明原因，予以排除。

15）压缩机卡缸。排除方法：修理或更换压缩机。

16）压缩机电动机运转电流过大。排除方法：检查电源电压是否正常；压缩机电动机是否有匝间短路现象，若有匝间短路更换压缩机电动机。

17）压缩机电动机绝缘不良，造成电动机烧毁。排除方法：修理或更换压缩机电动机。

18）压缩机电动机过载保护器故障。排除方法：更换过载保护器。

19）压缩机轴承润滑性能差，使轴承破损或卡轴。排除方法：更换压缩机轴承或整个压缩机。

20）压缩机排气压力过高或吸气压力过低，使压缩机高低压继电器动作而跳开。排除方法：查明压缩机吸排气压力异常的原因，并予以排除。

（10）空调器室内温度过低，压缩机仍不停机

1）温度控制器电路元件损坏。排除方法：更换温度控制器电路元件。

2）使用不当，将室内温度设置得过低。排除方法：合理设定室内温度。

3）控制电路出现故障。排除方法：仔细检查空调器控制电路，找出故障点，予以排除。

（11）空调器运转时噪声过大

1）机组底座螺栓松动。排除方法：紧固底座螺栓。

2）室内机组风机或室外机组风机风叶与壳体相碰。排除方法：调整风机风叶位置。

3）室内外机组风机内有异物。排除方法：取出室内外机组风机内的异物。

4）室内外机组风机轴承破损。排除方法：更换风机轴承。

5）室内外机组风机风叶松动。排除方法：紧固室内外机组风机风叶与风机电动机的紧固螺钉。

6）压缩机底脚螺钉松动，运转噪声大。排除方法：拧紧压缩机底脚螺钉。

7）压缩机内有异常声音。排除方法：判断压缩机内的悬挂支撑弹簧是否断裂，阀片是否破损，轴承是否损坏，压缩机是否发生液击，以及各配合表面是否磨损严重，确定故障原因后，更换压缩机，排除其故障。

（12）热泵型空调器制冷正常但不制热

1）选择开关接触不良，不能接通制热控制电路，使机组不能制热。排除方法：修理或更换选择开关。

2）电磁换向阀线圈烧坏或阀内部卡死，使电磁换向阀不能换向制热。排除方法：修理或更换电磁换向阀。

3）冷热转换控制器触头烧坏，使冷热转换控制器处于断路状态，导致制热控制电路不工作。排除方法：调整或更换冷热转换控制器。

4）制热继电器线圈烧坏或触头损坏，使机组不制热。排除方法：更换制热继电器。

5）制热控制电路中某一导线松脱，造成制热电路不工作。排除方法：重新连接松脱的导线。

（13）热泵型空调器室外机组不能正常除霜

1）除霜控制器失灵。排除方法：修复或更换除霜控制器。

2）除霜控制器触头损坏。排除方法：修理或更换除霜控制器。

3）除霜定时器损坏。排除方法：修理或更换除霜定时器。

4）除霜继电器线圈烧坏或触头损坏。排除方法：更换除霜继电器。

5）除霜控制电路导线连接不牢，造成连接导线松脱。排除方法：重新连接好导线。

（14）空调器起动时发出“嗡嗡”声而不起动

1）电源电压偏低。排除方法：检查电源电压偏低的原因，予以排除。

2）起动电容器击穿。排除方法：更换起动电容器。

3）控制电路短路。排除方法：检查控制电路，找出短路位置，重新接好线。

4）高压偏高，压缩机超负荷。排除方法：检查压缩机高压偏高的原因，予以排除。

5）起动继电器损坏。排除方法：更换起动继电器。

6）压缩机电动机绕组短路。排除方法：更换压缩机电动机。

7）零部件安装位置不正确，使压缩机卡住。排除方法：重新调整安装位置。

8）压缩机轴承破损或卡住。排除方法：更换压缩机轴承。

9）压缩机缺油或润滑油变质，使运动面摩擦阻力增大。排除方法：补充或更换压缩机润滑油。

（15）空调器工作时室外机组温度过高

1）室外环境温度高。空调器运行适宜的环境条件是21～43℃，若室外气温超过43℃，压缩机将过热。排除方法：待室外环境温度达到要求后再重新起动压缩机。

2）室内温度调得过低，使空调器长时间运行不停机，引起压缩机和风机过热。排除方法：合理设置室内温度，使其控制约为24～26℃为宜。

3）室外侧风机风量过小，使冷凝器散热效果不好，引起室外机组过热。

排除方法：调整室外机组风机的转速，使室外机组风机风量达到要求。

4）室外侧冷凝器翅片表面积满灰尘，使通过的空气量减小，这样室外侧冷凝器散热效果不好，从而引起室外机组温度过高。排除方法：用手提式鼓风机吹室外侧冷凝器翅片表面灰尘，改善室外侧冷凝器散热效果。

5）压缩机内零件装配不当，引起压缩机卡缸，使压缩机电动机超负荷，从而引起室外机组发热。排除方法：更换压缩机。

6）压缩机电动机发生匝间短路，使运行电流过大，从而引起压缩机电动机温升过高。排除方法：更换压缩机电动机。

7）压缩机轴承破损，使其运行阻力增大，引起压缩机温升过高。排除方法：更换压缩机轴承或整个压缩机。

（16）分体式空调器的“移机”操作

分体式空调器在维护工作中还经常遇到“移机”工作，即将甲处的空调器拆下，安装到乙地。其操作方法是：起动制冷压缩机运行，用专用工具将高压阀关闭，待高压阀关闭后2min停止压缩机运行，再将低压阀也关闭。此时制冷系统中的制冷剂已全部回进室外机组中。接下来松开室外机组上与高低压阀连接的管道，将室内机组的连接管道也松开，摘下壁挂式室内机组，从室内侧将室内外机组的连接管道抽回、盘好，再将室外机组从支架上拆下，即可装箱运往新的安装地点进行安装。