1.先调查后熟悉

当用户送来一台故障机，首先要询问使用情况、故障的发生及故障现象，例如，故障是逐渐变化还是突然发生，故障现象是有规律的还是无规律的；是正常接收过程中出现的故障还是在操作、控制、移动、连接过程中出现的故障。根据用户提供的情况和线索，再认真地对电路进行分析研究，从而弄通其电路原理和元器件的作用。

2.先想后做

“先想后做”主要包括以下几个方面：

1）先想好怎样做、从何处入手，再实际动手。也可以说是先分析判断，再进行维修。

2）对于所观察到的现象，尽可能地先查阅相关的资料，看有无相应的技术要求、使用特点等，根据查问到的资料，结合下面要谈到的内容，再着手维修。

3）在分析判断的过程中，要结合自己已掌握的知识、经验来进行判断，对于自己不太了解的，一定要先向有经验的人咨询，寻求帮助。

3.先机外后机内

对于故障机，应先检查机外部件，特别是机外的一些开关、旋钮位置是否得当，外部的引线、插座有无断路、短路现象等。当确认机外部件正常时，再打开机器进行检查。

4.先软件后硬件

着手检修故障机时，应先分清故障是软件原因引起的，还是由电气电路故障造成的。须先判断是否为软件故障，确定软件无问题后，如果故障仍存在，则再从硬件方面着手检查。

5.先静态后动态

所谓静态检查，就是在机器未通电之前进行的检查。当确认静态检查无误时，再通电进行动态检查。如果在检查过程中，发现冒烟、闪烁等异常情况，应立即关机，并重新进行静态检查，从而避免不必要的损坏。(www.daowen.com)

6.先清洁后检修

检查机器内部时，应着重看看机内是否清洁，如果发现机内各组件、引线、走线之间有尘土、污垢等异物，应先加以清除，再进行检修。实践表明，许多故障都是由于脏污引起的，一经清洁故障往往会自动消失。

7.先电源后机器

电源是机器的心脏，如果电源不正常，就不可能保证其他部分的正常工作，也就无从检查别的故障。根据经验，电源部分的故障率在整机故障中占的比例最高，许多故障往往就是由电源引起的，所以先检修电源常能收到事半功倍的效果。

8.先通病后特殊

根据机器的共同特点，先排除带有普遍性和规律性的常见故障，然后再去检查特殊的电路，以便逐步缩小故障范围。

9.先外围后内部

在检查集成电路时，应先检查其外围电路，在确认外围电路正常时，再考虑更换集成电路。如果确定是集成电路内部问题，也应先考虑能否通过外围电路进行修复。从维修实践可知，集成电路外围电路的故障率远高于其内部电路。

10.先检查故障后进行调试

对于“电路、调试”故障并存的机器，应先排除电路故障，然后再进行调试。因为调试必须是在电路正常的前提下才能进行。当然有些故障是由于调试不当而造成的，这时只需直接调试即可恢复正常。

11.先主后次

在维修过程中要分清主次，即“抓主要故障”。在检查故障现象时，有时可能会看到一台故障机有两种或两种以上的故障现象（如启动过程中无显示，但机器在启动，同时启动完成后，有死机的现象等）。此时，应该先判断并维修主要的故障现象，当主要故障修复后，再维修次要故障，有时可能次要故障现象已不需要维修了（因为有可能在处理主要故障现象的同时就把次要故障同时修复了）。