准备设计任务书并没有一种标准方式。为了方便你上手,我列出了一份内容结构表,你可以在准备设计任务书时参考(图8.5):
1.项目标题
2.问题陈述
a)客户档案
b)客户需求
c)目标受众
d)主要竞争对手
3.建议产出
a)设计思考
b)设计限制
4.预算
5.时间表
标题可以和你在研究报告中使用的一样,也可以重新起一个新标题,用来描述项目而不是研究。接下来,请简要地介绍一下你正在着手做的项目。然后给出一些客户的背景资料。这其中可以包含与客户的经营史、业务范围、品牌价值、主要目标、未来愿景等相关的信息。之后,请解释你要解决的问题到底是什么:
你客户的需求是什么?
如有必要,请列出次级问题。此处你也应简要地分析一下主要目标受众(终端用户/消费者)。你还应介绍一下客户的主要竞争对手,把这些组织和他们的产品(如有)都一一列举出来。
图8.5 设计任务书的内容
内容大致分配比例
问题陈述可以简单地参照你在研究报告中提出的问题。不过,如有必要,此处你也可以重置问题的关注点,这要视你的研究发现而定。这些信息是为了表明你很清楚自己工作所处的语境,让客户确信你理解他们的商业理念和他们的期许。完成这些之后,你应该讨论的是:你提议做怎样的设计产出?
你觉得什么样的设计方案能最好地发挥作用?原因为何?(www.daowen.com)
要回答这个提问,就是解释一下这个方案能怎样解决上述的问题。你可以讨论行业中的类似案例,但这不是必须的。除此以外,你要留心,在做这个项目的时候,需要你考虑的事物有很多。因此,你应该简短地说明你在设计时需要考虑的方面。你要看客户的主要需求是什么,需要考虑的因素包括如下:
功能
目的
关键设计元素
可持续性
性能
材料
生产
制造
人因与人机工程学
语义学与符号学
市场与传播
包装
分配
设计/商标注册
请留意,这份列表不是固定的。有可能上述所有方面都不适用于你的项目,也有可能列表中遗漏了某些因素。而且,设计上需要考虑的因素很多,每个项目都不一样。因此,最好是与客户一同协商需要考虑的因素有哪些。
列完需要考虑的因素之后,你还要列出在生产、颜色、材料方面有哪些限制需要考虑。每个项目需要考虑的限制也是不一样的,有很多的因素需要你先做考虑。所以在这个问题上你也应该咨询客户。
还有一件事是需要你和客户讨论的,就是预算。所有设计项目都得先设置好预算,要不就根据预期的开销计算好预算。如果你将设计任务书作为研究的一部分,预算有可能就会做得不太切合实际,所以在学生研究项目中不太会将预算作为必要的部分。不过,时间表总还是需要的。你应该先为自己的工作列出一条时间线,还要说明预计什么时候能完成项目,主要的关键节点(项目的不同阶段)有哪些。
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