计划好怎样准备研究报告后，你就可以开始写作了。报告的结构应该按照计划来，但要做得更具体。它也可以构成报告的副标题（图8.2）：

图8.1　研究报告的结构

内容大致分配比例

1.引言

2.研究问题

3.研究目标

4.研究议题

5.知识缺口

6.假设

7.研究的基本原理

8.研究目的

9.方法与方法论

10.文献综述(www.daowen.com)

11.理论性讨论

12.关键发现总结

13.结论

大多数人都有一个难题，就是不知道怎样开始写作，尤其是不知道怎样开始写作这样的正式报告。在《设计研究季刊》（Design Research Quarterly）的创刊号中，埃里克·J.阿诺德（Eric J.Arnould）给出了一套技巧，可以帮助我们将研究报告提升至出版标准。2

图8.2　研究报告的结构

内容大致分配比例

他认为，开始写作时有一种好方法，就是准备一份二至三页的报告梗概，这份梗概着重关注你对设计的理论和实践贡献。梗概应该先开宗明义地介绍你所研究的领域，说明研究的目的，并且回顾所在研究方向中已有的重要研究（所谓重要，要么是被视为正统的，也就是准确可靠，具有权威性的，要么是走在研究前沿的，或者兼具了两种性质）。接下来，在此基础上，你就要构思你的研究问题，你要写几句话解释与所研究现象相关的事物中，有哪些是已知的，有哪些是需要确定的（也就是知识缺口），为什么这很重要。你可以用一到两个段落来说明这些。3

接下来，你要声明你的研究目标。阿诺德建议，该部分可分成三个步骤来完成。4第一步，你先表明你的长期愿景。你有什么宏伟的目标？请在宽泛的问题域中构思这点。然后，请表明你短期的研究目标（也就是你的主要研究议题），解释这个目标何以与你在文献综述中发现的知识缺口相关。之后，请提出假设，说明需要做什么才能让问题得到解决。

再接下来，你就需要用一个段落简要地说明基本原理，要声明研究将会有的产出，如果当下没有什么成果，那么也要解释自己的研究将如何助推今后的实践或理论。还有，你还要说明为何自己的方案是可行的。5请注意，如果研究报告中有若干重复的信息，那也是没有问题的。正如前文所说，这并非文学作品，所使用的写作规则是不一样的。

再接下来，你要说明你的概念性目的。它与描述性目的是不一样的。前者用来说明你的目的是为了完成什么，而不是怎样完成或如何完成。陈述两到五个目的比较合适。这些目的应该有逻辑、简洁明了，最好还能激动人心。合在一起的话，它们应当能检验你所做的假设，或者满足你提出的那些需要。之后，你还要说明你的经验性研究，总结你的发现，然后做一份影响陈述（impact statement）。你应该先简要地解释你的方法论是什么，你使用了什么研究方法。之后，你要设定研究的理论语境。阿诺德指出，理论化部分包含很多活动，需要从相关文献的语境中进行抽象、分类、联系、解释、综合、理念化，等等。6这些语境能使你的立论更完满、更可靠、更吸引人。之后，你还要说明你的关键结果和发现，而且不要加上任何不相关、不必要的信息。请尽可能简明扼要。如果合适，请提供能从视觉上有助于显示结果的插图和图表。最后，请写一份总结性陈述，总结研究的影响。你在结论中也应该解释你的研究如何推进了所在领域中的理论或实践。7

阿诺德还建议，在完成了梗概之后，你应该将其分享给同行，并听听他们的反馈。请根据这些反馈做出调整。最后，在写作报告的时候，就把报告当作是梗概的加长版。报告要包含更多的细节，要加上背景信息，也要更详尽地说明方法论及方法等。8除此以外，你还需要加上一份关键词列表，这些关键词能最好地描述你研究的主题；你还要写一份能够简述报告内容的摘要。我将简短地介绍这些部分，也会说明为什么需要这些。还有，我还会为你提供一个结构，让你在准备研究报告及其随附文件时，可以用作指导原则或模板。

这类研究报告适用于学术界的受众，但如果你的研究报告是为企业客户准备的话，你就要对某些部分进行重组，或许还要加上一些与客户相关的信息。如果研究的主要目的是为了做出一些设计产出，那么你就得加上一些附件，用来支撑你的设计方案。这类研究的主要目的是让你更好地在设计上做决定。我将在本章的后文中更详细地讨论这个问题。