为综合评价以H公司为核心的乳制品供应链的安全透明状况,本研究根据该供应链的构成结构,从上游到下游分别选取J公司、H公司、Y公司和从事H公司乳制品销售的几大卖场为评价对象。
本研究结合食品供应链透明度综合评价体系和J公司实际业务特点,剔除了综合评价体系中的“食品准备”“食品制作”两个无关评价指标,来评价乳制品原料奶供给环节的安全透明状况。J公司下辖十四个奶牛场,本研究将问卷分发给十四个奶牛场的场长和J公司负责饲养安全的技术人员,共回收问卷16份。
H公司是供应链核心企业,为提高透明度评价的精度,本研究精选熟悉H公司食品质量安全技术管理工作的内部人员5名作为问卷发放对象,其中研发部2名,品控部2名,公司副总工程师1名。此外,问卷发放对象还包括公司外部专家1名,该专家全程参与公司质量追溯系统构建过程,熟悉H公司整个运营流程、技术标准和管理规范。问卷中的评价指标不包括“施肥用药方法”这一无关指标。同时,对“食品标识”“可追溯性”“食品准备”“食品制作”四个指标的评价,本研究还结合了消费者的问卷调查。具体做法是,在天津市人人乐、大润发、家乐福、华润万家、物美五大知名卖场中,依据方便抽样原则各抽取一家大卖场作为调查点,随机调查其中的10名H牌乳制品消费者,让其对H牌乳制品的“食品标识”“可追溯性”“食品准备”“食品制作”四个指标进行评价。最后,将得到的50份问卷进行统计分析,求出每个指标的得分均值。(www.daowen.com)
对Y公司的评价,本研究共发放问卷15份,发放对象包括Y公司仓储主管1名,运输主管1名,库库监控人员2名,运输监控人员2名,配送司机3名,H公司在天津市市区设置的乳业门市部负责人6名。之所以选择乳业门市部负责人作为调查对象,是因为他们与Y公司的物流配送直接接触,且对Y公司的安全管理与技术也比较熟悉。问卷中的评价指标不包括“施肥用药方法”“药肥残留分析方法”“药肥残留抽检方案”“产品质量认证”“食品准备”“食品制作”六项无关指标。
大型卖场目前是H公司乳制品销售的最大渠道,本研究在H公司销售部人员的协助下,与承销H牌乳制品的天津市各大卖场负责质量安全的有关人员取得联系,每家卖场发放问卷1份,共发放问卷121份,回收79份,回收率65.29%。问卷中的评价指标不包括“包装能力”“施肥用药方法”两项无关指标。
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