5.3.3 爱奇艺业务架构

1.业务架构

爱奇艺视频网站属于HULU模式，业务上涉及用户、广告主和内容方。爱奇艺向用户提供优质内容、为广告主投放广告、向内容方支付版权费用，同时，获取用户数量、从广告主获取广告效益和从内容方获取优质内容，依靠百度两大核心产品网页搜索和视频搜索，联手百度视频、贴吧、娱乐、知道、百科、HI等优势产品，不断提升用户服务体验，提升广告的精准度和内容方的回报率，打造最强势的网络视频平台。爱奇艺业务架构示意图如图5－29所示。

具体来说，在用户、产品和广告方面，爱奇艺采取的策略如下：

（1）对用户：进行高品质人群定位和高级用户属性分析，精准地捕捉真实需求，提升广告精准度。

（2）对产品：坚持正版、高清、长视频，布局简洁明朗的页面环境，产品人性化、多功能从而获得更多用户和提升用户体验。

（3）对广告：坚持 “少即是多”原则，优化广告环境，让用户选择广告，提高投放效果，从而提升内容方的回报率。

2.业务特点

（1）纯正版

为建立良性的产业链和促进视频版权生态健康发展，爱奇艺自上线之日起就全部播放正版影视作品，坚决抵制盗版影视作品，专注于高清，长视频，不报道时政新闻，不涉猎视频分享。

图5－29 爱奇艺业务架构示意图

（2）高流量

爱奇艺现有网站50％的流量来自于百度；长视频70％的流量来自于百度。爱奇艺流量优势得天独厚，百度在保证用户体验的前提下，将爱奇艺推荐给中国7成的网民。

（3）好体验

凭借领先的技术能力，以 “悦享品质”的品牌理念，将用户体验做到极致，产品人性化、多功能及简洁明朗的页面环境使每位用户都能够在爱奇艺愉快地欣赏完每一部影视作品。

5.3.1 爱奇艺简介

爱奇艺 （iQIYI.COM）原名奇艺，中国影视门户。2010年1月6日，百度宣布，正式组建独立网络视频公司。2010年2月24日，百度宣布，奇艺获得美国私募股权投资公司普罗维登斯资本5000万美元的投资，公司由百度控股。投资人力邀互联网多次创业成功的龚宇博士担纲领衔。奇艺2010年3月29日宣布测试版上线，

2010年4月22日，奇艺正式上线，2011年11月26日，奇艺正式宣布品牌升级，启动 “爱奇艺”品牌并推出全新标志。爱奇艺作为国内领先的网络视频播放平台，是国内首家专注于提供免费、高清网络视频服务的大型专业网站。创始人龚宇博士担任CEO。

自成立伊始，爱奇艺就严格执行国家政策规定，在坚持正确舆论导向的前提下，通过开辟电视剧、电影、纪录片、卡通、音乐、综艺等频道，提供丰富多彩的正版视频节目来满足用户日益增长的需求，不断丰富用户的精神文化生活。同时，爱奇艺坚持 “悦享品质”的公司理念，以 “用户体验”为生命，通过持续不断的技术投入、产品创新，为用户提供清晰、流畅、界面友好的观映体验。

1.Logo理念

爱奇艺标志设计理念为 “爱奇艺，屏生活”，以 “屏”为核心视觉元素，基于 “屏”无处不在的发展趋势，充分体现多屏合一和网络视频的互动特性。跳脱出播放键的具象表达，彰显爱奇艺旨在成为全屏时代领导者的意图。全屏时代，媒体与用户绝非简单的传受关系，而是真正尊重用户所需，给予用户自主选择与话语权利，基于互动、沟通、关爱的信息内容服务。

“爱”，是 “关爱”，是洞悉用户所需，让用户悦享品质视频及服务的使命体现；“爱”，是 “喜爱”，期待以产品、内容、服务赢得用户，建立用户品牌认同；对I的放大，充分体现了对个体用户 （Individuality）的尊重，互动特性 （Interaction）及革新精神（Innovation）。爱奇艺Logo如图5－28所示。

图5－28 爱奇艺Logo

2.品牌理念

爱奇艺品牌理念为 “悦享品质”，英文为Always Fun，Always Fine。“悦享品质”四个字准确地表达了爱奇艺高度追求品质的经营理念。作为国内首家倾公司全力来做正版高清视频播放平台的爱奇艺，将从流畅的观映体验、高清的视觉效果、贴心的分享感受等多个方面将 “品质”做到极致，满足用户 “悦享品质”的生活追求。这一品牌理念的推出，体现出爱奇艺对用户和广告客户双方面的高度重视，意味着在视频行业中，无论是用户需求还是客户需求，都将从更高的品质层面上被满足。对用户而言，初级的 “视频浏览”阶段将为 “视频欣赏”阶段所替代，对客户而言，基于庞大的 “悦享品质”的用户，爱奇艺将会创建高品质的视频营销平台，视频广告的投放精准度有望全面提升，营销价值得以在视频网站上最大化呈现。

网络视频在中国的发展脚步很快，可资改进的用户体验和有待满足的营销需求还有很多。任何想要有所成就的公司，都必须对用户保持自始至终的关注与尊重，进而持续不断地提升广告主的营销价值。爱奇艺为此将全力以赴，以确保用户和广告主能够真正地 “悦享品质”。

5.3.2 爱奇艺发展历程

1.2010年，创建与急速发展

2010年1月6日，百度宣布投资组建独立视频公司，由龚宇任CEO。奇艺2010年4月上线，获得了普罗维登斯资本5000万美元的投资。在三个月的筹备期内，奇艺已与中影集团、华谊兄弟、湖南卫视、北京卫视等版权方达成合作协议，采购了大量正版内容。

2010年8月17日，奇艺正式发布Eco－Media技术平台，旨在凭借综合性的技术支撑体系，满足内容方、广告主、用户和视频网站的需求。11月17日，奇艺发布全流量数据，宣布打造中国第一影视门户。

2.2011年，持续扩张到品牌升级

2011年2月1日，百度发布年报，奇艺董事长李彦宏公布奇艺上线8个月后，月度用户覆盖过亿。3月9日，奇艺宣布2011年2月，奇艺月度独立用户数已经达到了1.48亿，上线短短10个月的奇艺，已经覆盖了超过50％的中国网络视频用户。

2011年8月和11月，百度斥资2.8323亿元收购爱奇艺39.13％的B股可转换优先股，累计获得爱奇艺53％的股权。之后，百度宣布收购原爱奇艺第二大股东普罗维登斯所持股份，这意味着百度在原来持有爱奇艺53％的股份基础上，再次增加了对爱奇艺的控股权并成为单一最大股东。

数据显示，奇艺2011年第三季度独立访问用户为4.07亿，移动终端用户的数量占到20％。2011年第二季度该数据为2.5亿。同时，奇艺不断进行创新，连续推出影视娱乐社区奇谈、会员专区、APP专区及中插片广告，发布了 “奇艺出品”战略，并建立了网络自制行业标准。2011年11月26日奇艺宣布品牌升级，启动 “爱奇艺”品牌并推出全新标志。

3.2012年，不断完善到稳居全行业前列

为丰富节目，2012年2月，爱奇艺引进的法国恋爱交友真人秀节目 《浪漫满车》正式启动。3月，爱奇艺开始实施 “分甘同味”内容战略，开启了网络视频的iPPC时代，为了更好地运营和解决网站的技术问题，公司聘请Google视频搜索负责人汤兴博士出任爱奇艺首席技术官。4月22日，爱奇艺全新首页隆重发布。

2012年4月，爱奇艺月独立用户数达2.3亿，月度累计观看时长突破420亿分钟， APP终端覆盖9037款机型和所有操作系统，手机客户端装机量近4000万，iPad客户端装机量超过600万，多项核心数据均稳居全行业第一。

4.2013年，重金收购PPStream，打造中国最大的网络视频平台

2013年5月7日，百度宣布以3.7亿美金收购PPStream视频业务，并将PPStream视频业务与爱奇艺进行合并。双方业务合并后，龚宇将出任新爱奇艺公司CEO，负责新

公司的统一管理。PPStream创始人张洪禹、徐伟峰任联席总裁，继续负责PPStream相关业务及新公司的业务拓展。如果双方融合顺利，将改变目前优酷土豆处于绝对第一，其他视频网站抢夺第二名的市场格局。

爱奇艺2012年总收入在6.5亿元左右，这一数字高于搜狐视频、腾讯视频等竞争对手，如果只以收入指标进行衡量，爱奇艺已成为视频行业的第二名，但由于起步较晚，在用户量等指标上与搜狐视频、腾讯视频仍有差距，甚至偶有被搜狐视频超越的情况发生。收购PPStream后，PPStream本身拥有的庞大用户基数，将使爱奇艺在收入、用户基数等指标上完全占据行业第二名的位置。

2012年的易观数据显示，在iPad和安卓市场上，PPStream的市场占有率位列第三，而在iPhone的视频应用中PPStream已然位列第一——这显然较其PC端的份额高出许多。与此同时，爱奇艺在iPad、安卓和iPhone中的占有率，分别位列第六、第一和第四。如果两者顺利合并的话，新公司将在三大平台中均拔头筹，这对于还困惑于移动互联网的百度，无疑是一大利好，若加上百度视频和百度移动搜索的导流优势，在移动互联网中构建一个自己的优酷土豆也有可能。

5.3.3 爱奇艺业务架构

1.业务架构

爱奇艺视频网站属于HULU模式，业务上涉及用户、广告主和内容方。爱奇艺向用户提供优质内容、为广告主投放广告、向内容方支付版权费用，同时，获取用户数量、从广告主获取广告效益和从内容方获取优质内容，依靠百度两大核心产品网页搜索和视频搜索，联手百度视频、贴吧、娱乐、知道、百科、HI等优势产品，不断提升用户服务体验，提升广告的精准度和内容方的回报率，打造最强势的网络视频平台。爱奇艺业务架构示意图如图5－29所示。

具体来说，在用户、产品和广告方面，爱奇艺采取的策略如下：

（1）对用户：进行高品质人群定位和高级用户属性分析，精准地捕捉真实需求，提升广告精准度。

（2）对产品：坚持正版、高清、长视频，布局简洁明朗的页面环境，产品人性化、多功能从而获得更多用户和提升用户体验。

（3）对广告：坚持 “少即是多”原则，优化广告环境，让用户选择广告，提高投放效果，从而提升内容方的回报率。

2.业务特点

（1）纯正版

为建立良性的产业链和促进视频版权生态健康发展，爱奇艺自上线之日起就全部播放正版影视作品，坚决抵制盗版影视作品，专注于高清，长视频，不报道时政新闻，不涉猎视频分享。

图5－29 爱奇艺业务架构示意图

（2）高流量

爱奇艺现有网站50％的流量来自于百度；长视频70％的流量来自于百度。爱奇艺流量优势得天独厚，百度在保证用户体验的前提下，将爱奇艺推荐给中国7成的网民。

（3）好体验

凭借领先的技术能力，以 “悦享品质”的品牌理念，将用户体验做到极致，产品人性化、多功能及简洁明朗的页面环境使每位用户都能够在爱奇艺愉快地欣赏完每一部影视作品。

5.3.4 爱奇艺技术架构

1.网站架构

如同HULU一样爱奇艺也是闭合型平台，整个应用平台主要包含节目采编和存储系统、节目制作／监测、审核系统、节目自动转码系统、运行管理系统、媒体资源管理系统、媒体内容分发控制系统、网络发布系统等应用管理模块和内容分发平台 （CDN）、流媒体在线播放平台等核心内容传输模块。爱奇艺平台整体结构图如图5－30所示。

图5－30 爱奇艺平台整体结构图

2.核心技术

（1）“视链”技术

2011年1月，奇艺独家推出专利广告产品 “视链广告”，视链是奇艺独创的视频超链接技术，已经成功申请专利。

“视链”技术即视频超链接技术，使视频画面元素具有网络交互功能，鼠标经过画面，显示出人物介绍和相关信息，通过对影视剧中人物的注释，为用户提供更立体化的观映体验。

用户观映电视剧或电影时，当某角色在剧中首次出场时，可滑动鼠标至该人物头像，便会闪现相关的 “角色名”、“演员名”，角色名链接至百度角色词条，演员名链接至百度百科。当鼠标离开人物头像周围时，该提示将自动隐藏。

最初，视链技术应用在新版 《三国》中，2012年初，爱奇艺宣布视链技术全球商用，此后，王老吉、联合利华等多家广告主在 《非诚勿扰2》、《无懈可击之美女如云》等影视剧中投放了视链广告，并成为经典的营销案例。视链广告与传统视频广告形式相比，拥有更高的 “接触质量”和 “接触数量”，可以争取到现有媒介状况下的稀缺资源——高度专注观看状况下的受众注意。

视链广告更为客户提供了与剧情密切结合的营销空间。针对在影视剧中已有植入式营销的客户，视链广告提升了植入式营销的关注度。针对饮料、日化类快速消费品牌，视链广告提供了与影视剧主题贴切的生活方式与生活形态。针对服饰、化妆品类客户，视链广告提供了将观众转化为消费者的直达通道。

（2）浮屏技术

2011年12月21日，爱奇艺正式推出视频行业首个双屏互动广告展现技术—— “浮屏”。登录爱奇艺的用户，可以通过广告悬浮窗的展现方式充分享受视频广告带来的互动乐趣，广告主、用户的利益诉求在 “浮屏”技术里得到了更加良好的展现和结合，这是爱奇艺继首家专利技术 “视链”被多家广告主成功商用后的又一项重大创新，爱奇艺 “智服务”战略再次成功领跑视频行业技术服务领域，凸显了网络视频广告特色。

对于 “浮屏”广告技术的第一位广告客户三星，爱奇艺营销团队为其量身打造的“Note手机”贺卡互动广告，不仅有效点击率得到了提升，而且在新浪微博等社交平台的展现更加频繁，广告自媒体扩散的价值也得到了深入挖掘。广告的悬浮窗就是一个画板或写字板，观众可以选择具有圣诞或新年背景的贺卡，并在悬浮的手机屏幕内写下自己的祝福，然后分享到新浪微博送给自己的好友。

据爱奇艺产品负责人介绍，爱奇艺技术团队研发的 “浮屏”广告展现功能在国内视频行业中尚属首例，并且已经申请独家专利保护。该功能来源于对用户行为习惯的深入观察，既能满足广告主的展现需求，也能帮助用户了解更加详尽的广告内容，同时还能够加入更多具有趣味性的互动内容，减少广告给用户带来的焦躁情绪。浮屏广告：三星如图5－31所示。

图5－31 “浮屏”广告：三星

日常生活中，很多网民把视频贴片广告看做 “枯燥30秒”，“浮屏”广告展现技术的研发将扭转观众坐在电脑前苦等影视剧的现状，为传统视频贴片广告带来一场互动式革新。

三星案例成功地将社交平台互动性和 “浮屏”技术互动性很好地结合了起来，后续即使不向社交平台跳转，单凭其用户可参与的趣味性，也能增加用户在广告前停留的单位时长，广告主的利益能够被进一步放大。随着视频行业逐渐走向成熟，各大视频网站之间清晰、流畅、界面友好的差异化竞争更为激烈，对于用户而言，任何一点贴心的体验提升都将提高其对该视频网站的黏性和认同感，因为正是这些基于用户体验的技术创新，让广大网民最终能够从视频行业的高速发展中获得实在的好处。

爱奇艺自2010年4月底上线以来，凭借清晰、流畅、界面友好的用户体验快速获得了大量用户的关注，陆续推出的 “视链”、“观看记录”、“开灯关灯”、“自动跳过片头片尾”、“中英文字幕转换”等产品功能颇受用户的好评。爱奇艺推出的 “浮屏”广告展现功能，无疑又将给营销领域带来一场技术竞争。

（3）大规模流媒体CDN系统

CDN系统专门针对流媒体应用开发设计、用于分布式多服务器集群之间的内容自动分发和调度、用户行文的分析和服务调度、多服务器之间的负载均衡控制等功能。该系统基于Linux服务器平台，具有很高的安全性和稳定性，真正满足大并发高可靠性的电信级应用要求，是超大规模视频网站应用中较好的解决方案。

CDN系统需要根据实际的应用环境来设计和部署，即CDN优化设计，以此来满足网站的实际需要，从而实现CDN系统的最佳性能，使资源的利用率和平台的整体服务性能达到最优。CDN即内容分发网络，其目的是通过在现有的Internet中增加一层新的网络架构，将网站的内容发布到最接近的网络 “边缘”，使用户可以就近取得所需的内容，提高用户响应速度。其工作原理是在网络各节点放置内容缓存服务器，由CDN中心控制系统实时地根据网络流量和各节点的连接、负载状况以及到用户的距离等信息，将用户的请求导向到最佳的服务节点上。对用户来说，通过CDN系统，缩短了得到响应的时间，提高了数据传输的稳定性，从而提高了网络服务器的总体性能。

分布式CDN具有如下特点：

①本地Cache加速提高了企业站点 （尤其是含有大量图片和静态页面的站点）的访问速度，并大大提高了其稳定性。

②镜像服务消除了不同运营商之间互联的瓶颈造成的影响，实现了跨运营商的网络加速，保证了不同网络中的用户都能得到良好的访问质量。

③远程访问用户根据DNS负载均衡技术自动选择最快的Cache服务器，以加快远程访问的速度。

④远程用户访问时从Cache服务器上读取数据，减少了远程访问的带宽、分担网络流量并减轻了原站点Web服务器的负载。

⑤广泛分布的CDN节点加上节点之间的智能冗余机制，可以有效地预防黑客入侵并降低各种DDOS攻击对网站的影响，同时可以保证较好的服务质量。

在最初的半年内，爱奇艺投入了5000万元布置大量骨干CDN，全国节点CDN达到30个，爱奇艺的第三方CDN服务，因价格太高，服务质量得不到保证，只作为辅助。

（4）一云多屏

爱奇艺持续地创新，开创了一云多屏概念，云即在云端实现视频编码，共享云端计算和存储等综合服务，屏即移动客户端全面部署，高端智能移动终端装机量逾1000万，iPad用户达240万，稳居行业第一。一云多屏如图5－32所示。

图5－32 一云多屏

5.3.4 爱奇艺技术架构

1.网站架构

如同HULU一样爱奇艺也是闭合型平台，整个应用平台主要包含节目采编和存储系统、节目制作／监测、审核系统、节目自动转码系统、运行管理系统、媒体资源管理系统、媒体内容分发控制系统、网络发布系统等应用管理模块和内容分发平台 （CDN）、流媒体在线播放平台等核心内容传输模块。爱奇艺平台整体结构图如图5－30所示。

图5－30 爱奇艺平台整体结构图

2.核心技术

（1）“视链”技术

2011年1月，奇艺独家推出专利广告产品 “视链广告”，视链是奇艺独创的视频超链接技术，已经成功申请专利。

“视链”技术即视频超链接技术，使视频画面元素具有网络交互功能，鼠标经过画面，显示出人物介绍和相关信息，通过对影视剧中人物的注释，为用户提供更立体化的观映体验。

用户观映电视剧或电影时，当某角色在剧中首次出场时，可滑动鼠标至该人物头像，便会闪现相关的 “角色名”、“演员名”，角色名链接至百度角色词条，演员名链接至百度百科。当鼠标离开人物头像周围时，该提示将自动隐藏。

最初，视链技术应用在新版 《三国》中，2012年初，爱奇艺宣布视链技术全球商用，此后，王老吉、联合利华等多家广告主在 《非诚勿扰2》、《无懈可击之美女如云》等影视剧中投放了视链广告，并成为经典的营销案例。视链广告与传统视频广告形式相比，拥有更高的 “接触质量”和 “接触数量”，可以争取到现有媒介状况下的稀缺资源——高度专注观看状况下的受众注意。

视链广告更为客户提供了与剧情密切结合的营销空间。针对在影视剧中已有植入式营销的客户，视链广告提升了植入式营销的关注度。针对饮料、日化类快速消费品牌，视链广告提供了与影视剧主题贴切的生活方式与生活形态。针对服饰、化妆品类客户，视链广告提供了将观众转化为消费者的直达通道。

（2）浮屏技术

2011年12月21日，爱奇艺正式推出视频行业首个双屏互动广告展现技术—— “浮屏”。登录爱奇艺的用户，可以通过广告悬浮窗的展现方式充分享受视频广告带来的互动乐趣，广告主、用户的利益诉求在 “浮屏”技术里得到了更加良好的展现和结合，这是爱奇艺继首家专利技术 “视链”被多家广告主成功商用后的又一项重大创新，爱奇艺 “智服务”战略再次成功领跑视频行业技术服务领域，凸显了网络视频广告特色。

对于 “浮屏”广告技术的第一位广告客户三星，爱奇艺营销团队为其量身打造的“Note手机”贺卡互动广告，不仅有效点击率得到了提升，而且在新浪微博等社交平台的展现更加频繁，广告自媒体扩散的价值也得到了深入挖掘。广告的悬浮窗就是一个画板或写字板，观众可以选择具有圣诞或新年背景的贺卡，并在悬浮的手机屏幕内写下自己的祝福，然后分享到新浪微博送给自己的好友。

据爱奇艺产品负责人介绍，爱奇艺技术团队研发的 “浮屏”广告展现功能在国内视频行业中尚属首例，并且已经申请独家专利保护。该功能来源于对用户行为习惯的深入观察，既能满足广告主的展现需求，也能帮助用户了解更加详尽的广告内容，同时还能够加入更多具有趣味性的互动内容，减少广告给用户带来的焦躁情绪。浮屏广告：三星如图5－31所示。

图5－31 “浮屏”广告：三星

日常生活中，很多网民把视频贴片广告看做 “枯燥30秒”，“浮屏”广告展现技术的研发将扭转观众坐在电脑前苦等影视剧的现状，为传统视频贴片广告带来一场互动式革新。

三星案例成功地将社交平台互动性和 “浮屏”技术互动性很好地结合了起来，后续即使不向社交平台跳转，单凭其用户可参与的趣味性，也能增加用户在广告前停留的单位时长，广告主的利益能够被进一步放大。随着视频行业逐渐走向成熟，各大视频网站之间清晰、流畅、界面友好的差异化竞争更为激烈，对于用户而言，任何一点贴心的体验提升都将提高其对该视频网站的黏性和认同感，因为正是这些基于用户体验的技术创新，让广大网民最终能够从视频行业的高速发展中获得实在的好处。

爱奇艺自2010年4月底上线以来，凭借清晰、流畅、界面友好的用户体验快速获得了大量用户的关注，陆续推出的 “视链”、“观看记录”、“开灯关灯”、“自动跳过片头片尾”、“中英文字幕转换”等产品功能颇受用户的好评。爱奇艺推出的 “浮屏”广告展现功能，无疑又将给营销领域带来一场技术竞争。

（3）大规模流媒体CDN系统

CDN系统专门针对流媒体应用开发设计、用于分布式多服务器集群之间的内容自动分发和调度、用户行文的分析和服务调度、多服务器之间的负载均衡控制等功能。该系统基于Linux服务器平台，具有很高的安全性和稳定性，真正满足大并发高可靠性的电信级应用要求，是超大规模视频网站应用中较好的解决方案。

CDN系统需要根据实际的应用环境来设计和部署，即CDN优化设计，以此来满足网站的实际需要，从而实现CDN系统的最佳性能，使资源的利用率和平台的整体服务性能达到最优。CDN即内容分发网络，其目的是通过在现有的Internet中增加一层新的网络架构，将网站的内容发布到最接近的网络 “边缘”，使用户可以就近取得所需的内容，提高用户响应速度。其工作原理是在网络各节点放置内容缓存服务器，由CDN中心控制系统实时地根据网络流量和各节点的连接、负载状况以及到用户的距离等信息，将用户的请求导向到最佳的服务节点上。对用户来说，通过CDN系统，缩短了得到响应的时间，提高了数据传输的稳定性，从而提高了网络服务器的总体性能。

分布式CDN具有如下特点：

①本地Cache加速提高了企业站点 （尤其是含有大量图片和静态页面的站点）的访问速度，并大大提高了其稳定性。

②镜像服务消除了不同运营商之间互联的瓶颈造成的影响，实现了跨运营商的网络加速，保证了不同网络中的用户都能得到良好的访问质量。

③远程访问用户根据DNS负载均衡技术自动选择最快的Cache服务器，以加快远程访问的速度。

④远程用户访问时从Cache服务器上读取数据，减少了远程访问的带宽、分担网络流量并减轻了原站点Web服务器的负载。

⑤广泛分布的CDN节点加上节点之间的智能冗余机制，可以有效地预防黑客入侵并降低各种DDOS攻击对网站的影响，同时可以保证较好的服务质量。

在最初的半年内，爱奇艺投入了5000万元布置大量骨干CDN，全国节点CDN达到30个，爱奇艺的第三方CDN服务，因价格太高，服务质量得不到保证，只作为辅助。

（4）一云多屏

爱奇艺持续地创新，开创了一云多屏概念，云即在云端实现视频编码，共享云端计算和存储等综合服务，屏即移动客户端全面部署，高端智能移动终端装机量逾1000万，iPad用户达240万，稳居行业第一。一云多屏如图5－32所示。

图5－32 一云多屏

5.3.5 爱奇艺功能应用

1.Logo及界面展示

（1）爱奇艺Logo

爱奇艺网站设计风格完全模仿HULU，Logo同样采用绿色和灰色两种突出品质的颜色 （见图5－33）。

图5－33 爱奇艺Logo与HULU Logo

①Logo使用方法。以下为两种可行的方法，应用爱奇艺Logo，通常使用 “首选”版本，黑白Logo仅适用于使用印刷字体的媒体。

a.爱奇艺标志首选如图5－34所示。

b.爱奇艺标志单一颜色如图5－35所示。

图5－35 爱奇艺单色标志

图5－34 爱奇艺彩色标志

②爱奇艺Logo标准色。公司标准色是保证Logo正确使用的前提，在任何场合都要正确使用标准色，在不同的环境下可以选择不同色值，以保证颜色的准确性。用于印刷应选用Pantone国际标准色卡色或使用CMYK的色值，在Web上应使用RGB的标准色值。爱奇艺Logo标准色如图5－36所示。

图5－36 爱奇艺Logo标准色

（2）爱奇艺界面

爱奇艺首页如图5－37、图5－38、图5－39所示。

图5－37 爱奇艺首页导航条

专题推荐可按类型、时期、品牌及首播剧场向用户推荐，大片突击依靠的是强大的后盾——百度的数据优势、最初用户积累，百度一下当下热门电影和电视剧，第一项永远是爱奇艺。

标签：娱乐、电影、电视剧、动漫、纪录片、综艺、音乐、旅游。除网络版外，爱奇艺还开发了适配IOS、Android客户端及基于P2P的PC客户端，打造 “三屏合一”战略。爱奇艺客户端界面及使用如图5－40至图5－42所示。

图5－38 首页——专区展示

图5－39 首页——分类

图5－40 客户端播放界面

图5－41 高清晰度提高用户体验感

图5－42 让用户选择广告模式

2.APP专区

（1）PC／MAC版

①爱奇艺视频桌面版 （版本：V2.1.0.7，更新日期：2013年5月3日）。

a.优点：

·更快地快速安装，极速播放。

·更小的安装包，内存占用少。

·更炫酷的设计，品质享受。

·更丰富的全网搜索，应有尽有。

b.特点：

·焦点图个性化推荐你的最爱。

·综艺频道全新聚合，看综艺更方便。

·搜索历史、搜索热词快速搜索你的目标。

·下载选集更方便，下载完后可定时关机。

②爱奇艺视频Mac（版本：V1.3更新日期：2013年4月17日）

a.优点：

·免费使用，内容丰富。

·免费下载安装，悦享爱奇艺全部免费高清正版视频。

·最新影视、热门综艺、经典动漫、自制出品、纪录片。

·智能记忆播放记录，精彩不间断。

b.特点：

·专为OS X平台量身打造，观看流畅，运行稳定。

·一键保存视频文件至本地，断网也可观看，随时随地随心观看。

·适配OS X 10.8及Retina Display。

·支持Mountain Lion系统，界面图标为Retina优化，可以立即开始体验。

（2）平板电脑版、手机版

①专为iPad、Galaxy Tab、lePad、Asus Pad平板电脑及各种型号手机提供，手机版爱奇艺客户端支持的系统有：ios｜android｜windowsphone｜bada｜symbian3｜meego。

特点：

·畅享移动高清：为移动用户量身打造，操作界面清新友好，内容丰富多元。

·快速发现内容：分频道视频浏览，提供最新、热播、好评三种排序方式。

·更小、更快、更流畅：安装包小、CPU占用少、播放更加流畅清晰。

·智能续播功能：播放记录支持时间记忆，方便进行视频续播和回放。

②爱奇艺啪啪奇 （最新版本：Android V2.0.0版，更新时间：2013年4月10日）

啪啪奇是爱奇艺旗下最新推出的一款有关手机视频拍摄、编辑和分享的产品，一键拍摄，即时分享。通过啪啪奇，你可以轻松捕捉多姿多彩的生活闪耀瞬间，创造出有趣的视频，分享给新浪微博、微信好友和微信朋友圈。

产品特色：

·快速拍摄：快速启动摄像头，拍摄简单上手，提供自动防抖和校色校正功能让视频增效。

·拍摄功能强大：LOMO、美肤、小清新、复古、青葱、漫画、近黄昏、黑白、手绘、鬼马幻想、时空门等多款特色滤镜特效，让手机拍出最炫、最好玩的视频。

·丰富的视频编辑：支持剪辑时长、添加背景配乐等功能为视频增效。

·特色配乐：中国年、清新、童趣、派对、糖果爱、舞动、孤独、古典、遐想、夜朦胧。

·省流量省内存：采用领先的视频编码技术，比手机自带拍摄软件节省90％以上的码率；拍视频不再担心手机内存，分享视频不再担心手机流量。

·快速分享：视频可以分享到新浪微博、微信好友和微信朋友圈。爱奇艺遍布全国的CDN网络，让你的视频飞速上传。

（3）爱奇艺FLASH版

爱奇艺FLASH版有网页版、Windows版、AIR版和下载Adobe AIR版。爱奇艺FLASH版见图5－43。

图5－43 爱奇艺FLASH版

爱奇艺AIR版客户端软件基于Adobe AIR技术创建，可以在 Windows平台、Android TM平台、黑莓BlackBerry®平板电脑平台和苹果iPhone、iPad等IOS设备及电视上使用。Adobe AIR是一项跨平台的技术，使用户可以在各种设备及平台上使用基于AIR创建的应用程序。

产品特点：

·适合远距离观看，在家尽享影院体验。

·支持爱奇艺全站，高清视频流畅观看。

·至简操作，键盘、鼠标、遥控器都不是问题。

3.功能应用及用户体验

（1）功能应用

爱奇艺功能应用见图5－44。

·调亮度：用户可以根据自身的观看环境，调节画面亮度来配合观看。

·片段分享：可以让网友轻松地截取自己喜欢的视频片段 （最高可截取10分钟），分享于SNS及各大论坛。

·关灯：用户可以足不出户体验到影院般的感受，简洁的页面带给广告主充分的展示空间，缔造视觉唯一性。

·清晰度：根据用户的宽带情况，自动智能推送相匹配的码流，同时用户也可以自行选择清晰度模式，为用户带来更加快速和清晰的画面感受。

·随心看视频：将影视按用户选择分类，提供 “开心、无聊、悲伤、郁闷”等选项。

·记忆播放：用户在下次观看同一视频时，系统会从上一次中断的时间点恢复播放。

（2）爱奇艺实验室

图5－44 爱奇艺功能应用

爱奇艺实验室 （见图5－45），汇聚爱奇艺最棒、最尖端前卫、闪烁灵动实验光芒的产品，同时向广大亲爱的爱奇艺网友收集有创意的思想，看视频、玩社区、热追明星，所有影音娱乐，只要你想，就有机会成真！全新视频体验，我们一起创造。

图5－45 爱奇艺实验室

·MV播放器 （上线时间：2012年10月18日）

爱听音乐，还爱看MV？不想查找，最爱随心所欲？MV播放器，电台式收听，影院般观看。强大的推荐系统，发现你的音乐DNA。

·奇遇 （上线时间：2011年11月18日）

这是一个神奇的视频体验，采用业内最前沿的推荐算法，考量用户观看视频的行为、兴趣等因素，帮助用户快速、实时、方便地发现所喜欢的影视剧。还在等什么？快来试试吧！与您心中的它不 “奇”而 “遇”！

·视链 （上线时间：2010年10月12日）

人脸识别技术，国内首创；操作简单，触发精彩；直通百度百科，网罗全明星；一键直击奇谈社区，更多精彩呈现。

·多音轨多字幕 （上线时间：2011年10月13日）

看美剧、日剧、韩剧、泰剧最讨厌什么都听不懂！所有视频都是统一的白色字幕最讨厌了！在这里，爱奇艺让你的一切讨厌都变成浮云。强大的字幕音轨功能，不仅同步显示外部字幕，还可以变换不同配音，提供个性化的用户体验。

·视频预览 （上线时间：2011年8月3日）

超越时间线，选择更自由；小框预览视频，体验优质品质；随心看视频，悦享每1秒。

·IE9任务栏锁定 （上线时间：2011年10月28日）

如果你使用的是IE9的浏览器，你可以把爱奇艺锁定在操作平台的任务栏上，从此你便可以享用爱奇艺专为你定制的浏览器功能。你不但可以一键找到想看的内容 （甚至上次未看完的视频），而且可以接收更新的消息、订阅信息提示。方便快捷到难以想象。

·多屏互动 （上线时间：2012年6月18日）

如果你同时拥有PC和iPad，且它们都安装了爱奇艺客户端，并加入了同一无线网络，即可轻松享受方便快捷的飞速跨屏数据传输。坐在沙发上，用iPad“找到”书房里的PC，一键选中PC下载内容即可传输到iPad，无需数据线，轻松看大片。

（3）独特的用户体验：

①低网速下，爱奇艺依托百度的全国CDN布局保证了用户体验最佳，根据网速推荐高清或普通播放模式。

②高网速下，爱奇艺的超清模式提供了超越其他网站高清级别的画质，在1080P的电视上能获得超爽的用户体验。

③片源数量多，特别是爱奇艺一直在补老片的片源，且都是高清甚至超清版本的，将逐渐建立起难以超越的内容壁垒。

④Cookies中记录了上次的播放时间点，再次访问时能接着上次的时间点，并且自动往前5秒。

⑤连续播放剧集时可自动跳过片头与片尾。

5.3.5 爱奇艺功能应用

1.Logo及界面展示

（1）爱奇艺Logo

爱奇艺网站设计风格完全模仿HULU，Logo同样采用绿色和灰色两种突出品质的颜色 （见图5－33）。

图5－33 爱奇艺Logo与HULU Logo

①Logo使用方法。以下为两种可行的方法，应用爱奇艺Logo，通常使用 “首选”版本，黑白Logo仅适用于使用印刷字体的媒体。

a.爱奇艺标志首选如图5－34所示。

b.爱奇艺标志单一颜色如图5－35所示。

图5－35 爱奇艺单色标志

图5－34 爱奇艺彩色标志

②爱奇艺Logo标准色。公司标准色是保证Logo正确使用的前提，在任何场合都要正确使用标准色，在不同的环境下可以选择不同色值，以保证颜色的准确性。用于印刷应选用Pantone国际标准色卡色或使用CMYK的色值，在Web上应使用RGB的标准色值。爱奇艺Logo标准色如图5－36所示。

图5－36 爱奇艺Logo标准色

（2）爱奇艺界面

爱奇艺首页如图5－37、图5－38、图5－39所示。

图5－37 爱奇艺首页导航条

专题推荐可按类型、时期、品牌及首播剧场向用户推荐，大片突击依靠的是强大的后盾——百度的数据优势、最初用户积累，百度一下当下热门电影和电视剧，第一项永远是爱奇艺。

标签：娱乐、电影、电视剧、动漫、纪录片、综艺、音乐、旅游。除网络版外，爱奇艺还开发了适配IOS、Android客户端及基于P2P的PC客户端，打造 “三屏合一”战略。爱奇艺客户端界面及使用如图5－40至图5－42所示。

图5－38 首页——专区展示

图5－39 首页——分类

图5－40 客户端播放界面(www.daowen.com)

图5－41 高清晰度提高用户体验感

图5－42 让用户选择广告模式

2.APP专区

（1）PC／MAC版

①爱奇艺视频桌面版 （版本：V2.1.0.7，更新日期：2013年5月3日）。

a.优点：

·更快地快速安装，极速播放。

·更小的安装包，内存占用少。

·更炫酷的设计，品质享受。

·更丰富的全网搜索，应有尽有。

b.特点：

·焦点图个性化推荐你的最爱。

·综艺频道全新聚合，看综艺更方便。

·搜索历史、搜索热词快速搜索你的目标。

·下载选集更方便，下载完后可定时关机。

②爱奇艺视频Mac（版本：V1.3更新日期：2013年4月17日）

a.优点：

·免费使用，内容丰富。

·免费下载安装，悦享爱奇艺全部免费高清正版视频。

·最新影视、热门综艺、经典动漫、自制出品、纪录片。

·智能记忆播放记录，精彩不间断。

b.特点：

·专为OS X平台量身打造，观看流畅，运行稳定。

·一键保存视频文件至本地，断网也可观看，随时随地随心观看。

·适配OS X 10.8及Retina Display。

·支持Mountain Lion系统，界面图标为Retina优化，可以立即开始体验。

（2）平板电脑版、手机版

①专为iPad、Galaxy Tab、lePad、Asus Pad平板电脑及各种型号手机提供，手机版爱奇艺客户端支持的系统有：ios｜android｜windowsphone｜bada｜symbian3｜meego。

特点：

·畅享移动高清：为移动用户量身打造，操作界面清新友好，内容丰富多元。

·快速发现内容：分频道视频浏览，提供最新、热播、好评三种排序方式。

·更小、更快、更流畅：安装包小、CPU占用少、播放更加流畅清晰。

·智能续播功能：播放记录支持时间记忆，方便进行视频续播和回放。

②爱奇艺啪啪奇 （最新版本：Android V2.0.0版，更新时间：2013年4月10日）

啪啪奇是爱奇艺旗下最新推出的一款有关手机视频拍摄、编辑和分享的产品，一键拍摄，即时分享。通过啪啪奇，你可以轻松捕捉多姿多彩的生活闪耀瞬间，创造出有趣的视频，分享给新浪微博、微信好友和微信朋友圈。

产品特色：

·快速拍摄：快速启动摄像头，拍摄简单上手，提供自动防抖和校色校正功能让视频增效。

·拍摄功能强大：LOMO、美肤、小清新、复古、青葱、漫画、近黄昏、黑白、手绘、鬼马幻想、时空门等多款特色滤镜特效，让手机拍出最炫、最好玩的视频。

·丰富的视频编辑：支持剪辑时长、添加背景配乐等功能为视频增效。

·特色配乐：中国年、清新、童趣、派对、糖果爱、舞动、孤独、古典、遐想、夜朦胧。

·省流量省内存：采用领先的视频编码技术，比手机自带拍摄软件节省90％以上的码率；拍视频不再担心手机内存，分享视频不再担心手机流量。

·快速分享：视频可以分享到新浪微博、微信好友和微信朋友圈。爱奇艺遍布全国的CDN网络，让你的视频飞速上传。

（3）爱奇艺FLASH版

爱奇艺FLASH版有网页版、Windows版、AIR版和下载Adobe AIR版。爱奇艺FLASH版见图5－43。

图5－43 爱奇艺FLASH版

爱奇艺AIR版客户端软件基于Adobe AIR技术创建，可以在 Windows平台、Android TM平台、黑莓BlackBerry®平板电脑平台和苹果iPhone、iPad等IOS设备及电视上使用。Adobe AIR是一项跨平台的技术，使用户可以在各种设备及平台上使用基于AIR创建的应用程序。

产品特点：

·适合远距离观看，在家尽享影院体验。

·支持爱奇艺全站，高清视频流畅观看。

·至简操作，键盘、鼠标、遥控器都不是问题。

3.功能应用及用户体验

（1）功能应用

爱奇艺功能应用见图5－44。

·调亮度：用户可以根据自身的观看环境，调节画面亮度来配合观看。

·片段分享：可以让网友轻松地截取自己喜欢的视频片段 （最高可截取10分钟），分享于SNS及各大论坛。

·关灯：用户可以足不出户体验到影院般的感受，简洁的页面带给广告主充分的展示空间，缔造视觉唯一性。

·清晰度：根据用户的宽带情况，自动智能推送相匹配的码流，同时用户也可以自行选择清晰度模式，为用户带来更加快速和清晰的画面感受。

·随心看视频：将影视按用户选择分类，提供 “开心、无聊、悲伤、郁闷”等选项。

·记忆播放：用户在下次观看同一视频时，系统会从上一次中断的时间点恢复播放。

（2）爱奇艺实验室

图5－44 爱奇艺功能应用

爱奇艺实验室 （见图5－45），汇聚爱奇艺最棒、最尖端前卫、闪烁灵动实验光芒的产品，同时向广大亲爱的爱奇艺网友收集有创意的思想，看视频、玩社区、热追明星，所有影音娱乐，只要你想，就有机会成真！全新视频体验，我们一起创造。

图5－45 爱奇艺实验室

·MV播放器 （上线时间：2012年10月18日）

爱听音乐，还爱看MV？不想查找，最爱随心所欲？MV播放器，电台式收听，影院般观看。强大的推荐系统，发现你的音乐DNA。

·奇遇 （上线时间：2011年11月18日）

这是一个神奇的视频体验，采用业内最前沿的推荐算法，考量用户观看视频的行为、兴趣等因素，帮助用户快速、实时、方便地发现所喜欢的影视剧。还在等什么？快来试试吧！与您心中的它不 “奇”而 “遇”！

·视链 （上线时间：2010年10月12日）

人脸识别技术，国内首创；操作简单，触发精彩；直通百度百科，网罗全明星；一键直击奇谈社区，更多精彩呈现。

·多音轨多字幕 （上线时间：2011年10月13日）

看美剧、日剧、韩剧、泰剧最讨厌什么都听不懂！所有视频都是统一的白色字幕最讨厌了！在这里，爱奇艺让你的一切讨厌都变成浮云。强大的字幕音轨功能，不仅同步显示外部字幕，还可以变换不同配音，提供个性化的用户体验。

·视频预览 （上线时间：2011年8月3日）

超越时间线，选择更自由；小框预览视频，体验优质品质；随心看视频，悦享每1秒。

·IE9任务栏锁定 （上线时间：2011年10月28日）

如果你使用的是IE9的浏览器，你可以把爱奇艺锁定在操作平台的任务栏上，从此你便可以享用爱奇艺专为你定制的浏览器功能。你不但可以一键找到想看的内容 （甚至上次未看完的视频），而且可以接收更新的消息、订阅信息提示。方便快捷到难以想象。

·多屏互动 （上线时间：2012年6月18日）

如果你同时拥有PC和iPad，且它们都安装了爱奇艺客户端，并加入了同一无线网络，即可轻松享受方便快捷的飞速跨屏数据传输。坐在沙发上，用iPad“找到”书房里的PC，一键选中PC下载内容即可传输到iPad，无需数据线，轻松看大片。

（3）独特的用户体验：

①低网速下，爱奇艺依托百度的全国CDN布局保证了用户体验最佳，根据网速推荐高清或普通播放模式。

②高网速下，爱奇艺的超清模式提供了超越其他网站高清级别的画质，在1080P的电视上能获得超爽的用户体验。

③片源数量多，特别是爱奇艺一直在补老片的片源，且都是高清甚至超清版本的，将逐渐建立起难以超越的内容壁垒。

④Cookies中记录了上次的播放时间点，再次访问时能接着上次的时间点，并且自动往前5秒。

⑤连续播放剧集时可自动跳过片头与片尾。

5.3.6 爱奇艺营销模式

最开始爱奇艺一共设立了电影、电视剧、纪录片、综艺四个频道，并不断地增加，对内容的分类几乎与HULU一样，收入来源是向广告主收取广告费，主要广告形式是贴片广告和视频植入广告。不过，爱奇艺与其他视频网站不同，因为它是中文第一搜索引擎百度旗下的视频网站，在独一无二的百度矩阵资源的鼎力推广和支持下，在投放环境、用户质量、精准效果方面，给广告主提供了更优的选择和更好的效果。

1.爱奇艺独有 “SWS”模式

爱奇艺深入探索广告投放新技术、新模式，以 “SWS”模式为核心竞争力，为品牌广告主提供高品质、高性价比的视频营销服务。

Search（搜索）：爱奇艺在百度搜索端截流用户，70％以上的网络用户选择通过搜索查看影片。

Watch（观看）：爱奇艺拥有高品质的播放平台，超高清、全正版、大画幅，彰显客户品牌。

Share（分享）：爱奇艺联合百度贴吧打造互动平台，满足用户分享与沟通的心理，最大化地传播品牌。

爱奇艺提出了 “最懂视频用户”的理念，虽然同样是播放 《无懈可击之美女如云》，但是爱奇艺却紧紧抓住了网络视频用户在影视剧收视上的 “SWS”的行为模式，在Search－Watch－Share的全行为路径上为清扬实现了品牌强势曝光，打造了基于用户体验的视频营销新模式 （见图5－46）。

图5－46 爱奇艺与清扬合作

2.广告营销及计费方式

爱奇艺的主要广告投放客户均来自品牌广告主，广告价格实际高出现有的视频分享网站的20％～50％，主要广告形式是贴片广告，即广告都在内容之中，与传统页面广告的价值存在着显著差异。

爱奇艺广告采用与HULU一样的CPM计费方式。相比于按尺寸、位置、发布时间计费的页面广告，按CPM计费的视频广告效果将更加直观、营销更为精准。CPM计费是按照显示次数来计算广告费，此类的广告单价通常表现为1000显示／元。

3.广告推广渠道

爱奇艺广告采取 “百度资源海量聚焦＋爱奇艺全站矩阵式”的推广模式。主要有以下几个特点：

·百度网页搜索及视频搜索推广。

·爱奇艺全站资源强势热推。

·客户专题页面推广。

·爱奇艺站内广告呈现。

·爱奇艺及百度联手打造专属互动活动。

4.广告创新及分类

（1）广告创新

·选择式广告：美国视频网站HULU最先推行“用户选择广告”的模式，爱奇艺联合法国阳狮集团在国内也首次开创了“HULU模式”的选择性广告，有效地提高了用户的参与感与尊重感，深受广告主认可。

·调研式广告：调研式广告相对传统的常规广告来说，增加了广告与用户的交互性，减少了强制广告对用户的干扰，提升了用户体验，有利于提升用户对该品牌广告的回忆率、认知度以及购买倾向。

（2）广告分类

·贴片广告类：教育客户如何按CPM投放广告，代表客户有：力士、迪斯尼、伊利、奔驰等。

·冠名赞助类：重点剧目、剧场、事件的借势营销，代表客户有：美的、珍爱网、广丰、FOREVER MARX等。

·植入广告类：植入广告方兴未艾，重点是如何与网络视频结合，代表客户有：昆仑山水、清扬、三星、联想等。

·搜索整合类：贴片广告融入搜索的整合，代表客户：三星。

·跨屏整合类：IPAD也可投入广告，代表客户：速腾。

·特型广告类：独创视链，代表客户：王老吉、多芬。

5.高品质视频营销策略

爱奇艺高品质视频营销策略如图5－47所示。

（1）Vivid（生动的创意体现）：互联网视频作为电视广告的播出延伸平台，不仅继续了强大的表现力，更在用户选择性、创意表现空间方面拥有更多拓展的空间。爱奇艺提供业内最大尺寸的广告视频播放窗口为客户展示优质的广告创意。

（2）Interactive（互动的沟通方式）：由于网络视频具有互动性，在扩展视频内容人际传播的同时，视频广告的营销主题也更易成为用户传播的话题，此外，根据网络互动性对电视广告进行适当的修改和延伸，能够达成用户的深度沟通与品牌接触。百度两大核心产品：网页搜索、视频搜索，联手百度视频、贴吧、娱乐、知道、百科、HI等优势产品，配合打造爱奇艺最强势的推广平台。

（3）Differentiation（差异化平台优势）：与垂直视频网站和门户类视频频道不同的是，整合百度搜索引擎关键字分析以及其他百度定位技术，爱奇艺能够整合分析用户的多种潜在资讯和消费需求，不仅仅实现了人群属性上的定向覆盖，在人群消费需求分类上也拥有更多定位优势。爱奇艺的三重精准营销平台如图5－48所示。

图5－47 爱奇艺高品质视频营销策略 （VIDEO）

图5－48 三重精准营销平台

（4）Embed（植入式营销体验）：爱奇艺锐意拓展高品质原创视频内容，通过将用户品牌、产品植入独家的娱乐视频节目，配合贴片、赞助等传统营销模式实现更加深入的营销体验。

（5）Optimization（优化的媒介计划）：爱奇艺致力于为营销客户提供视频广告媒介计划的优化（如图5－49所示），通过分析、把握不同企业的潜在消费人群在电视媒体、网络视频媒体之间的交叉媒介行为，整合电视媒体计划与网络视频媒体计划，使企业能够获得更高的营销投入产出率。

6.网络营销模式里的 “探索者”

爱奇艺用短短两年的时间，成为行业的第二把手，与其网络营销紧密相关。在网络营销的模式上，爱奇艺紧跟时代的步伐，开创出不少独特的网络营销模式。

图5－49 媒介计划优化

（1）内容营销

①大剧营销。视频网站行业里，影视剧的版权成本是企业三大成本之一，而丰富的影视剧又是用户覆盖及浏览时长增长的动力，很多企业选择以量取胜，烧大钱去采购大量的版权内容，结果用户却不见得买账。爱奇艺虽然资金压力小，却不做这种吃力不讨好的事，始终坚持采购最核心的版权内容、生产最有影响力的自制节目，循序渐进地进行内容的布局。如今，爱奇艺的专业频道，已覆盖网民喜爱的内容。在内容架构上，爱奇艺根据目标市场的兴趣习惯精准投放，90％以上是影视剧长视频，10％的短视频也是与长视频有关的娱乐新闻、明星报道等。爱奇艺不报道时政新闻，不涉猎视频分享，有长短影评，使喜欢影视剧的用户更集中。在版权购买上，紧跟一线卫视 （湖南卫视、江苏卫视、浙江卫视等），突出网络趣味 （时装偶像、情感话题等），彰显平台定位（轻熟龄、都市化）。2012年全年50部独家剧，150部非独家卫视剧，覆盖90％以上一线卫视台剧目，覆盖80％以上顶级热门大戏。

人群兴趣点与剧目对应关系分析如图5－50所示。

图5－50 人群兴趣点与剧目对应关系

注：采用剧目与人群兴趣点数据进行对应分析，通过点与点之间的距离来判断具有不同兴趣点的人群对剧目的偏好差异，剧目和人群兴趣点之间距离越短，表示关系越紧密；坐标轴是用以表示距离的工具，数字的大小并无优良中差的意义。

②自制内容。为应对视频网站的同质化现象以及满足年轻观众对微电影这种免费、灵活、短小精悍的电影形式的收视心理，爱奇艺推出了网络影像领域的自制品牌 “爱奇艺出品”。自制的内容主要是综艺节目，具有非常强的网络特质。其中有爱奇艺独有的网络娱乐自制团队制作的综艺节目，如 《浪漫满车》和 《娱乐猛回头》等。从百度指数看，《娱乐猛回头》自开播以来，用户关注度呈几何级数上扬，点播量超过老牌同类节目 （见图5－51）。同时，爱奇艺还推出了自制内容资源与第三方合作媒体内容资源整合的各种内容。《城市映像2012》第一支微电影 《阿布》由三星赞助，是三星和爱奇艺深度、立体的营销合作，截至2012年9月29日，该单片播放量10648479次。借助整体活动与线上线下宣传推广提升各个消费群体对于三星以及爱奇艺的品牌认知及品牌美誉度，实现了广告主与爱奇艺视频营销共赢的局面。

图5－51 《娱乐猛回头》用户关注度

（2）网台联动

互联网只是电视剧播出的一个渠道和载体，其附加值是浅层次的，电视剧制作公司仍然是以卫视、大的地方台作为首选的播出平台。然而爱奇艺却颠覆了这个行业观念，同湖南卫视、浙江卫视、山东卫视等多家电视台深化了合作，以 “网台联动”跨媒介的创新营销模式，取得了网台共赢的佳绩。一个典型的代表是2012年爱奇艺与浙江卫视强强联手推出的 《中国好声音》，迅速掀起了一股热潮，得到观众和网民的良好反响，《中国好声音》不但 “唱响”了浙江卫视，也让爱奇艺用户量成为同行业第一。

爱奇艺内容部高级总监高瑾表示，如今爱奇艺的网台联动包括营销，是真正的网台联动，不但是捆绑式地对一部热播剧进行销售，而且对该剧进行宣传，全程深入植入双方平台的品牌。通过一部大剧、一家卫视、一家视频网站相互依托的 “1＋1＋1”捆绑式推广的大剧营销模式，爱奇艺获得了不少大企业的广告投放，其市场收入份额也不断上升，在2011年第四季度已达到6.9％ （见图5－52）。

图5－52 2011年中国网络视频市场收入份额

（3）技术营销

①搜索精准营销。爱奇艺通过百度阿拉丁和视频搜索来了解网民的喜好、关注点，同时将绝大多数的产品聚集在爱奇艺平台，增加用户的黏性，利用站内的推广资源进行矩阵式传播。

②视链技术营销。爱奇艺通过视链技术实现视链广告，即只要消费者轻点鼠标就可以通过视链弹出悬浮链接及多链接暂停页直接到京东商城购买产品，实现了 “看到即买到”的新广告方式。比如在美食节目的播放过程中，通过一道添加海鲜酱油味道更妙的菜讲解其效果的同时，网友可以通过画面浮层的提示，点击链接进入相关品牌的专题页面，甚至是电子商务平台。爱奇艺这种创新的营销模式，既可以把品牌植入节目中，又能通过节目的播放推广品牌，不但为广告主提供了更广阔的营销空间，同时也大大提升了站内用户互动的积极性。

③多屏整合营销。平板电脑、智能手机等高科技产品对年轻的社会群体的生活习惯及消费行为的影响越来越深刻，如几乎在每个咖啡厅，都能遇到用iPad看视频的用户。2012年9月11日，艾瑞在2012中国互联网大会 《视频下一站：桌面》论坛上发布的《中国视频客户端现状和发展报告》显示，视频客户端用户增长要快于视频网站。

在这种未来PC屏可能消失，只剩下移动设备屏及电视屏，两屏合一而不是三屏合一的趋势下，爱奇艺虽然是2010年才开始进入视频网站行业，但在开拓网页视频市场的同时，也马不停蹄地进行移动端的视频市场的挖掘，以抢占移动终端市场的先机。爱奇艺是唯一提供第三方监测支持的iPad客户端平台。截至2012年3月，爱奇艺的APP终端覆盖9037款机型和所有操作系统，手机客户端装机量近4000万，iPad客户端装机量超过600万，移动端的视频播放量占总播放量的8％～10％，领先一步占领移动终端市场，成为行业内移动视频里的老大。

5.3.6 爱奇艺营销模式

最开始爱奇艺一共设立了电影、电视剧、纪录片、综艺四个频道，并不断地增加，对内容的分类几乎与HULU一样，收入来源是向广告主收取广告费，主要广告形式是贴片广告和视频植入广告。不过，爱奇艺与其他视频网站不同，因为它是中文第一搜索引擎百度旗下的视频网站，在独一无二的百度矩阵资源的鼎力推广和支持下，在投放环境、用户质量、精准效果方面，给广告主提供了更优的选择和更好的效果。

1.爱奇艺独有 “SWS”模式

爱奇艺深入探索广告投放新技术、新模式，以 “SWS”模式为核心竞争力，为品牌广告主提供高品质、高性价比的视频营销服务。

Search（搜索）：爱奇艺在百度搜索端截流用户，70％以上的网络用户选择通过搜索查看影片。

Watch（观看）：爱奇艺拥有高品质的播放平台，超高清、全正版、大画幅，彰显客户品牌。

Share（分享）：爱奇艺联合百度贴吧打造互动平台，满足用户分享与沟通的心理，最大化地传播品牌。

爱奇艺提出了 “最懂视频用户”的理念，虽然同样是播放 《无懈可击之美女如云》，但是爱奇艺却紧紧抓住了网络视频用户在影视剧收视上的 “SWS”的行为模式，在Search－Watch－Share的全行为路径上为清扬实现了品牌强势曝光，打造了基于用户体验的视频营销新模式 （见图5－46）。

图5－46 爱奇艺与清扬合作

2.广告营销及计费方式

爱奇艺的主要广告投放客户均来自品牌广告主，广告价格实际高出现有的视频分享网站的20％～50％，主要广告形式是贴片广告，即广告都在内容之中，与传统页面广告的价值存在着显著差异。

爱奇艺广告采用与HULU一样的CPM计费方式。相比于按尺寸、位置、发布时间计费的页面广告，按CPM计费的视频广告效果将更加直观、营销更为精准。CPM计费是按照显示次数来计算广告费，此类的广告单价通常表现为1000显示／元。

3.广告推广渠道

爱奇艺广告采取 “百度资源海量聚焦＋爱奇艺全站矩阵式”的推广模式。主要有以下几个特点：

·百度网页搜索及视频搜索推广。

·爱奇艺全站资源强势热推。

·客户专题页面推广。

·爱奇艺站内广告呈现。

·爱奇艺及百度联手打造专属互动活动。

4.广告创新及分类

（1）广告创新

·选择式广告：美国视频网站HULU最先推行“用户选择广告”的模式，爱奇艺联合法国阳狮集团在国内也首次开创了“HULU模式”的选择性广告，有效地提高了用户的参与感与尊重感，深受广告主认可。

·调研式广告：调研式广告相对传统的常规广告来说，增加了广告与用户的交互性，减少了强制广告对用户的干扰，提升了用户体验，有利于提升用户对该品牌广告的回忆率、认知度以及购买倾向。

（2）广告分类

·贴片广告类：教育客户如何按CPM投放广告，代表客户有：力士、迪斯尼、伊利、奔驰等。

·冠名赞助类：重点剧目、剧场、事件的借势营销，代表客户有：美的、珍爱网、广丰、FOREVER MARX等。

·植入广告类：植入广告方兴未艾，重点是如何与网络视频结合，代表客户有：昆仑山水、清扬、三星、联想等。

·搜索整合类：贴片广告融入搜索的整合，代表客户：三星。

·跨屏整合类：IPAD也可投入广告，代表客户：速腾。

·特型广告类：独创视链，代表客户：王老吉、多芬。

5.高品质视频营销策略

爱奇艺高品质视频营销策略如图5－47所示。

（1）Vivid（生动的创意体现）：互联网视频作为电视广告的播出延伸平台，不仅继续了强大的表现力，更在用户选择性、创意表现空间方面拥有更多拓展的空间。爱奇艺提供业内最大尺寸的广告视频播放窗口为客户展示优质的广告创意。

（2）Interactive（互动的沟通方式）：由于网络视频具有互动性，在扩展视频内容人际传播的同时，视频广告的营销主题也更易成为用户传播的话题，此外，根据网络互动性对电视广告进行适当的修改和延伸，能够达成用户的深度沟通与品牌接触。百度两大核心产品：网页搜索、视频搜索，联手百度视频、贴吧、娱乐、知道、百科、HI等优势产品，配合打造爱奇艺最强势的推广平台。

（3）Differentiation（差异化平台优势）：与垂直视频网站和门户类视频频道不同的是，整合百度搜索引擎关键字分析以及其他百度定位技术，爱奇艺能够整合分析用户的多种潜在资讯和消费需求，不仅仅实现了人群属性上的定向覆盖，在人群消费需求分类上也拥有更多定位优势。爱奇艺的三重精准营销平台如图5－48所示。

图5－47 爱奇艺高品质视频营销策略 （VIDEO）

图5－48 三重精准营销平台

（4）Embed（植入式营销体验）：爱奇艺锐意拓展高品质原创视频内容，通过将用户品牌、产品植入独家的娱乐视频节目，配合贴片、赞助等传统营销模式实现更加深入的营销体验。

（5）Optimization（优化的媒介计划）：爱奇艺致力于为营销客户提供视频广告媒介计划的优化（如图5－49所示），通过分析、把握不同企业的潜在消费人群在电视媒体、网络视频媒体之间的交叉媒介行为，整合电视媒体计划与网络视频媒体计划，使企业能够获得更高的营销投入产出率。

6.网络营销模式里的 “探索者”

爱奇艺用短短两年的时间，成为行业的第二把手，与其网络营销紧密相关。在网络营销的模式上，爱奇艺紧跟时代的步伐，开创出不少独特的网络营销模式。

图5－49 媒介计划优化

（1）内容营销

①大剧营销。视频网站行业里，影视剧的版权成本是企业三大成本之一，而丰富的影视剧又是用户覆盖及浏览时长增长的动力，很多企业选择以量取胜，烧大钱去采购大量的版权内容，结果用户却不见得买账。爱奇艺虽然资金压力小，却不做这种吃力不讨好的事，始终坚持采购最核心的版权内容、生产最有影响力的自制节目，循序渐进地进行内容的布局。如今，爱奇艺的专业频道，已覆盖网民喜爱的内容。在内容架构上，爱奇艺根据目标市场的兴趣习惯精准投放，90％以上是影视剧长视频，10％的短视频也是与长视频有关的娱乐新闻、明星报道等。爱奇艺不报道时政新闻，不涉猎视频分享，有长短影评，使喜欢影视剧的用户更集中。在版权购买上，紧跟一线卫视 （湖南卫视、江苏卫视、浙江卫视等），突出网络趣味 （时装偶像、情感话题等），彰显平台定位（轻熟龄、都市化）。2012年全年50部独家剧，150部非独家卫视剧，覆盖90％以上一线卫视台剧目，覆盖80％以上顶级热门大戏。

人群兴趣点与剧目对应关系分析如图5－50所示。

图5－50 人群兴趣点与剧目对应关系

注：采用剧目与人群兴趣点数据进行对应分析，通过点与点之间的距离来判断具有不同兴趣点的人群对剧目的偏好差异，剧目和人群兴趣点之间距离越短，表示关系越紧密；坐标轴是用以表示距离的工具，数字的大小并无优良中差的意义。

②自制内容。为应对视频网站的同质化现象以及满足年轻观众对微电影这种免费、灵活、短小精悍的电影形式的收视心理，爱奇艺推出了网络影像领域的自制品牌 “爱奇艺出品”。自制的内容主要是综艺节目，具有非常强的网络特质。其中有爱奇艺独有的网络娱乐自制团队制作的综艺节目，如 《浪漫满车》和 《娱乐猛回头》等。从百度指数看，《娱乐猛回头》自开播以来，用户关注度呈几何级数上扬，点播量超过老牌同类节目 （见图5－51）。同时，爱奇艺还推出了自制内容资源与第三方合作媒体内容资源整合的各种内容。《城市映像2012》第一支微电影 《阿布》由三星赞助，是三星和爱奇艺深度、立体的营销合作，截至2012年9月29日，该单片播放量10648479次。借助整体活动与线上线下宣传推广提升各个消费群体对于三星以及爱奇艺的品牌认知及品牌美誉度，实现了广告主与爱奇艺视频营销共赢的局面。

图5－51 《娱乐猛回头》用户关注度

（2）网台联动

互联网只是电视剧播出的一个渠道和载体，其附加值是浅层次的，电视剧制作公司仍然是以卫视、大的地方台作为首选的播出平台。然而爱奇艺却颠覆了这个行业观念，同湖南卫视、浙江卫视、山东卫视等多家电视台深化了合作，以 “网台联动”跨媒介的创新营销模式，取得了网台共赢的佳绩。一个典型的代表是2012年爱奇艺与浙江卫视强强联手推出的 《中国好声音》，迅速掀起了一股热潮，得到观众和网民的良好反响，《中国好声音》不但 “唱响”了浙江卫视，也让爱奇艺用户量成为同行业第一。

爱奇艺内容部高级总监高瑾表示，如今爱奇艺的网台联动包括营销，是真正的网台联动，不但是捆绑式地对一部热播剧进行销售，而且对该剧进行宣传，全程深入植入双方平台的品牌。通过一部大剧、一家卫视、一家视频网站相互依托的 “1＋1＋1”捆绑式推广的大剧营销模式，爱奇艺获得了不少大企业的广告投放，其市场收入份额也不断上升，在2011年第四季度已达到6.9％ （见图5－52）。

图5－52 2011年中国网络视频市场收入份额

（3）技术营销

①搜索精准营销。爱奇艺通过百度阿拉丁和视频搜索来了解网民的喜好、关注点，同时将绝大多数的产品聚集在爱奇艺平台，增加用户的黏性，利用站内的推广资源进行矩阵式传播。

②视链技术营销。爱奇艺通过视链技术实现视链广告，即只要消费者轻点鼠标就可以通过视链弹出悬浮链接及多链接暂停页直接到京东商城购买产品，实现了 “看到即买到”的新广告方式。比如在美食节目的播放过程中，通过一道添加海鲜酱油味道更妙的菜讲解其效果的同时，网友可以通过画面浮层的提示，点击链接进入相关品牌的专题页面，甚至是电子商务平台。爱奇艺这种创新的营销模式，既可以把品牌植入节目中，又能通过节目的播放推广品牌，不但为广告主提供了更广阔的营销空间，同时也大大提升了站内用户互动的积极性。

③多屏整合营销。平板电脑、智能手机等高科技产品对年轻的社会群体的生活习惯及消费行为的影响越来越深刻，如几乎在每个咖啡厅，都能遇到用iPad看视频的用户。2012年9月11日，艾瑞在2012中国互联网大会 《视频下一站：桌面》论坛上发布的《中国视频客户端现状和发展报告》显示，视频客户端用户增长要快于视频网站。

在这种未来PC屏可能消失，只剩下移动设备屏及电视屏，两屏合一而不是三屏合一的趋势下，爱奇艺虽然是2010年才开始进入视频网站行业，但在开拓网页视频市场的同时，也马不停蹄地进行移动端的视频市场的挖掘，以抢占移动终端市场的先机。爱奇艺是唯一提供第三方监测支持的iPad客户端平台。截至2012年3月，爱奇艺的APP终端覆盖9037款机型和所有操作系统，手机客户端装机量近4000万，iPad客户端装机量超过600万，移动端的视频播放量占总播放量的8％～10％，领先一步占领移动终端市场，成为行业内移动视频里的老大。

5.3.7 爱奇艺优劣势及面临的问题

1.爱奇艺的优势

（1）海量聚焦：通过百度阿拉丁和视频搜索将绝大多数产品聚集在爱奇艺平台，再通过爱奇艺强大的站内推广资源，进行矩阵式传播。

（2）了解用户：通过百度指数、百度司南等强大的后台用户分析技术，使爱奇艺更了解网络视频用户的偏好，知道目标受众最常去的贴吧和关注点。

（3）体验至上：爱奇艺平台深度提升用户体验，无论是用户的观片体验还是观看广告的体验都在同类网站中处于领先地位。

（4）精准定向：爱奇艺的互动活动，可以精准定位到其相关的影视剧吧、演员吧、角色吧、地方吧等，在扩大其影响力的同时，直达目标受众，做到精准营销。

（5）话题传播：爱奇艺专区投票与百度贴吧联动，通过各关联贴吧之间的转贴，形成几何级传播攻势，可以在极短时间内迅速进行传播。

2.爱奇艺的劣势

（1）进入时间晚

国内最早的视频网站如土豆、优酷，已发展了四五年时间，积累了较完善的数据资源库和巨大的用户群。现在，这些网站开始打造正版高清平台，优酷、土豆、CNTV都出现了HULU与YouTube并存的雏形。

（2）版权采购的压力大

尽管依靠百度的品牌资源能集结一批优秀的内容合作伙伴，但正如CEO龚宇所言：“在中国版权极度分散的情况下，任何一家公司都无法对版权实现垄断。”中国影视内容制作方和版权拥有方极其分散，且制作能力与国外相比较弱。据统计，在全国有不下一万家内容商。爱奇艺面临的版权采购压力较大。

3.爱奇艺面临的问题

2010年，中国的网络视频市场已经具备了正版高清模式快速发展的土壤，盈利模式日益成熟。目前我国网络视频用户规模已达到2.65亿。未来几年将继续保持快速增长，至2012年，用户规模已超过5亿，占总体网民的比重约为85.7％。用户上网看视频的习惯已经形成，长视频领域的高价值已被证实。广告主显然已经注意到这一趋势。

iAdTracker的监测数据显示，各行业2010年在视频网站的广告投放费用都有较大增幅，食品饮料、鞋服、化妆品等行业的广告投放费用比例都在上升。预计在未来几年中，我国视频行业还将继续保持较高的增长速度，2013年，广告收入将达到108.6亿元。

版权环境的加速净化更有助于催生纯粹的正版视频网站。广电总局对互联网视听服务的清理整顿进一步升级，多家知名BT网站因为 “无证上岗”而被关停。业内自发组成“中国网络视频反盗版联盟”，倚靠行业的自律进行管理。这一系列举措有效遏制了网络视频无序发展的现象，客观上加速了视频分享网站的洗牌与淘汰，并为进一步的网络内容监管打好了基础。

（1）多个HULU并存的竞争态势

极度分散的版权环境决定了中国没有能一统天下的内容供应商。以分享模式起家的网站很早便感觉到转型的必要性。

土豆2008年即推出 “黑豆”正版清晰影视剧和综艺视频播放平台；酷6网启动酷6剧场，专门播放有版权的电影、电视剧等长视频；搜狐一直坚持 “正版高清”之路；网易正式上线视频频道；腾讯也已悄然布局了网络视频的发展策略，借助其海量的用户和极强的黏性，将会抢去大量的视频用户。

“正版＋高清＋免费”在中国注定不只是爱奇艺一家的宝葫芦。想要在这场竞争中取胜，爱奇艺就必须找出差异化的优势所在。

（2）盗版问题的长期困扰

由于相关法律尚不健全，在未来相当长一段时间里，版权仍是视频网站的难解之题。因而爱奇艺在版权策略上 “追求多而全，不追求独”，大众小众口味都要满足，目标是发展成国内最大的正版影视剧娱乐内容库。

5.3.7 爱奇艺优劣势及面临的问题

1.爱奇艺的优势

（1）海量聚焦：通过百度阿拉丁和视频搜索将绝大多数产品聚集在爱奇艺平台，再通过爱奇艺强大的站内推广资源，进行矩阵式传播。

（2）了解用户：通过百度指数、百度司南等强大的后台用户分析技术，使爱奇艺更了解网络视频用户的偏好，知道目标受众最常去的贴吧和关注点。

（3）体验至上：爱奇艺平台深度提升用户体验，无论是用户的观片体验还是观看广告的体验都在同类网站中处于领先地位。

（4）精准定向：爱奇艺的互动活动，可以精准定位到其相关的影视剧吧、演员吧、角色吧、地方吧等，在扩大其影响力的同时，直达目标受众，做到精准营销。

（5）话题传播：爱奇艺专区投票与百度贴吧联动，通过各关联贴吧之间的转贴，形成几何级传播攻势，可以在极短时间内迅速进行传播。

2.爱奇艺的劣势

（1）进入时间晚

国内最早的视频网站如土豆、优酷，已发展了四五年时间，积累了较完善的数据资源库和巨大的用户群。现在，这些网站开始打造正版高清平台，优酷、土豆、CNTV都出现了HULU与YouTube并存的雏形。

（2）版权采购的压力大

尽管依靠百度的品牌资源能集结一批优秀的内容合作伙伴，但正如CEO龚宇所言：“在中国版权极度分散的情况下，任何一家公司都无法对版权实现垄断。”中国影视内容制作方和版权拥有方极其分散，且制作能力与国外相比较弱。据统计，在全国有不下一万家内容商。爱奇艺面临的版权采购压力较大。

3.爱奇艺面临的问题

2010年，中国的网络视频市场已经具备了正版高清模式快速发展的土壤，盈利模式日益成熟。目前我国网络视频用户规模已达到2.65亿。未来几年将继续保持快速增长，至2012年，用户规模已超过5亿，占总体网民的比重约为85.7％。用户上网看视频的习惯已经形成，长视频领域的高价值已被证实。广告主显然已经注意到这一趋势。

iAdTracker的监测数据显示，各行业2010年在视频网站的广告投放费用都有较大增幅，食品饮料、鞋服、化妆品等行业的广告投放费用比例都在上升。预计在未来几年中，我国视频行业还将继续保持较高的增长速度，2013年，广告收入将达到108.6亿元。

版权环境的加速净化更有助于催生纯粹的正版视频网站。广电总局对互联网视听服务的清理整顿进一步升级，多家知名BT网站因为 “无证上岗”而被关停。业内自发组成“中国网络视频反盗版联盟”，倚靠行业的自律进行管理。这一系列举措有效遏制了网络视频无序发展的现象，客观上加速了视频分享网站的洗牌与淘汰，并为进一步的网络内容监管打好了基础。

（1）多个HULU并存的竞争态势

极度分散的版权环境决定了中国没有能一统天下的内容供应商。以分享模式起家的网站很早便感觉到转型的必要性。

土豆2008年即推出 “黑豆”正版清晰影视剧和综艺视频播放平台；酷6网启动酷6剧场，专门播放有版权的电影、电视剧等长视频；搜狐一直坚持 “正版高清”之路；网易正式上线视频频道；腾讯也已悄然布局了网络视频的发展策略，借助其海量的用户和极强的黏性，将会抢去大量的视频用户。

“正版＋高清＋免费”在中国注定不只是爱奇艺一家的宝葫芦。想要在这场竞争中取胜，爱奇艺就必须找出差异化的优势所在。

（2）盗版问题的长期困扰

由于相关法律尚不健全，在未来相当长一段时间里，版权仍是视频网站的难解之题。因而爱奇艺在版权策略上 “追求多而全，不追求独”，大众小众口味都要满足，目标是发展成国内最大的正版影视剧娱乐内容库。