4.3.1 优酷简介
优酷以 “快者为王”为产品理念,注重用户体验,其 “快速播放,快速发布,快速搜索”的产品特性,充分满足了用户日益增长的多元化互动需求,使之成为中国视频网站中的领军势力。2007年,优酷首次提出 “拍客无处不在”,倡导 “谁都可以做拍客”,反响强烈,经过多次拍客视频主题接力、拍客训练营,优酷现已成为互联网拍客聚集的阵营。
优酷以视频分享为基础,为用户浏览、搜索、创造和分享视频提供最高品质的服务,对 “微视频”概念进行了全面演绎。关于 “优酷”这个网名的由来,其创始人曾谈道:“优,代表服务品质,优酷倡导一种精品视频文化,让精品内容浮出水面,让用户价值充分展现;酷,代表用户体验,第一时间品味独特的视频自助餐,满足人人参与的热情与个性化生活方式的表达。”与播客有所不同,不一定只有原创才能登台表演,无论业余还是专业,无论个人还是机构,在优酷上都可以微视频形式进行视频收藏、自创与分享。
据优酷产品负责人介绍,优酷是国内首家为微视频免费提供无限量上传与存储空间并具备个人发起视频擂台及评分系统的网站;优酷注重利用多纬度的TOP排名、频道分类索引、标签、个人发起擂台、视频俱乐部等有效手段,兼顾技术搜索功能与人气推荐手段,最大化发挥C2C内容聚合与推荐的力量,帮助用户迅速找到其喜好的视频和感兴趣的社区,让用户 “看得爽、找得快、传得广、比得酷”。优与酷的融合,旨在吸引大批崇尚自由创意、喜欢收藏或欣赏微视频的网民,其目标人群归属和分众聚合力将为优酷创造未来的商业价值,也为传统媒体的发行和推广提供了新的平台。“世界都在看”是优酷积极提倡的全新网络生活方式。换句话说,就是为网民打造的是一个微视频博览会、微视频精品库,也是一个视频体验的世界,创作、交流、推荐、分享,在优酷,以视频语言表达自我、分享世界。
优酷于2006年12月21日正式运营,2009年总收入超过2亿元人民币。以优酷为代表的中国互联网视频发展成为互联网电视的主流媒体,也成为视频营销的首选。据2010年统计,优酷日均独立访问人数 (UV)达到了8900万,日均访问量 (PV)更是达到了17亿,优酷凭借这些数据成为Google榜单中国内视频网站排名最高的厂商。
4.3.1 优酷简介
优酷以 “快者为王”为产品理念,注重用户体验,其 “快速播放,快速发布,快速搜索”的产品特性,充分满足了用户日益增长的多元化互动需求,使之成为中国视频网站中的领军势力。2007年,优酷首次提出 “拍客无处不在”,倡导 “谁都可以做拍客”,反响强烈,经过多次拍客视频主题接力、拍客训练营,优酷现已成为互联网拍客聚集的阵营。
优酷以视频分享为基础,为用户浏览、搜索、创造和分享视频提供最高品质的服务,对 “微视频”概念进行了全面演绎。关于 “优酷”这个网名的由来,其创始人曾谈道:“优,代表服务品质,优酷倡导一种精品视频文化,让精品内容浮出水面,让用户价值充分展现;酷,代表用户体验,第一时间品味独特的视频自助餐,满足人人参与的热情与个性化生活方式的表达。”与播客有所不同,不一定只有原创才能登台表演,无论业余还是专业,无论个人还是机构,在优酷上都可以微视频形式进行视频收藏、自创与分享。
据优酷产品负责人介绍,优酷是国内首家为微视频免费提供无限量上传与存储空间并具备个人发起视频擂台及评分系统的网站;优酷注重利用多纬度的TOP排名、频道分类索引、标签、个人发起擂台、视频俱乐部等有效手段,兼顾技术搜索功能与人气推荐手段,最大化发挥C2C内容聚合与推荐的力量,帮助用户迅速找到其喜好的视频和感兴趣的社区,让用户 “看得爽、找得快、传得广、比得酷”。优与酷的融合,旨在吸引大批崇尚自由创意、喜欢收藏或欣赏微视频的网民,其目标人群归属和分众聚合力将为优酷创造未来的商业价值,也为传统媒体的发行和推广提供了新的平台。“世界都在看”是优酷积极提倡的全新网络生活方式。换句话说,就是为网民打造的是一个微视频博览会、微视频精品库,也是一个视频体验的世界,创作、交流、推荐、分享,在优酷,以视频语言表达自我、分享世界。
优酷于2006年12月21日正式运营,2009年总收入超过2亿元人民币。以优酷为代表的中国互联网视频发展成为互联网电视的主流媒体,也成为视频营销的首选。据2010年统计,优酷日均独立访问人数 (UV)达到了8900万,日均访问量 (PV)更是达到了17亿,优酷凭借这些数据成为Google榜单中国内视频网站排名最高的厂商。
4.3.2 优酷发展历程
1.2005—2006年草创期:追逐热点 累积人气
2005年11月,原搜狐总裁和首席运营官古永锵创立了合一网络技术有限公司。2006年3月,合一网络技术有限公司将旗下300万美元基金投入优酷。2006年6月21日,优酷公测上线。优酷初创时模仿Youtube模式,定位为用户视频分享服务平台,即用户上传视频与他人分享,也可浏览他人的视频内容。优酷工作人员每天24小时不间断地对上传视频进行审核与推送。
在正式推出公测后,优酷凭借对当时社会热点的追踪,迅速聚拢起大量人气。比如当时重庆史上最牛钉子户事件、沈阳大雪、张钰事件。其中沈阳大雪的网友原创视频被CCTV所引用。被炒热的还有草根故事 “老人与狗”,一位独居孤苦老人最终在网友的帮助下观看到天安门升旗仪式。对事件营销的良好把握让优酷从一开始就走在视频网站发展前列。
2.2007年发展期:体验第一 快者为王
进入2007年,中国视频分享网站的数量迅速蹿升,到年底竟然达200家。此时优酷的核心战略为 “快者为王”,古永锵对其解释是 “视频网速度不快,等于死”。优酷在这段期间里的主要努力目标为 “快”,不惜用数亿元资金布局全国网络,其次为提升用户体现,比如不断改善播放画面流畅度与上传视频速度。
2007年优酷先后与迅雷、百度、盛大、搜狐等建立了广泛合作关系,网站品牌与影响力进一步提升。到当年12月21日,优酷日视频播放量 (VV,即网站上视频播放总次数)率先突破1亿。
3.2008年寒冬期:有惊无险 合纵连横
2008年金融危机爆发,一路高歌猛进的视频分享网站突然面临投资急剧减少的困境,大量视频网宣布裁员,缩减支出。而优酷在危机前7月获得了4000万美元的融资,顺利过冬。4000万美元的融资后来被主要用于提升优酷平台技术优势、加大品牌认知和抢占市场份额。
获得资金支持的优酷在当年推出 “合计划”,开始四处出击、合纵连横。其中 “合计划1.0”让优酷与百家电视台及大型影视音乐公司成为热点联盟伙伴,120多个视频官网落户优酷;“合计划2.0”让优酷以电视剧合作及营销作为业务重点,拿到了总计5万小时的电视剧版权,实现了规模性升级和资源垂直落地。
值得一提的是,在2008年56.com被迫关停期间,优酷迅速出击吸引了56.com的大批用户。同年7月9日,优酷获得国家广电总局颁发的 “信息网络传播视听节目许可证”以及由北京广电总局颁发的 “广播电视节目制作经营许可证”。
4.2009年血拼期:烽烟四起 格局初定
受到HULU模式成功的刺激,中国视频网在2009年纷纷调转船头,改走HULU或UGC+HULU模式,搜狐高清、奇艺在此期间内高调出现。与其他靠融资度日的网站不同,搜狐高清、奇艺等资金实力雄厚,又无盈利压力,且拥有平台优势,它们的进入让视频网站竞争空前激烈。这种激烈竞争集中体现在版权大战与诉讼大战上。
版权大战的核心为花钱抢优质热门资源,以资源博用户与流量;诉讼大战的核心则是保护自身利益。2009年9月15日,搜狐联合激动、优朋普乐及版权方、政府有关部门等启动 “中国网络视频反盗版联盟”,扛起了 “去盗版化”的大旗,对土豆、优酷等发起诉讼,版权诉讼大战随之拉开。
2009年,视频行业格局已定。从网站点击观看排行来看,优酷、土豆堪称双寡头,同时位列视频网站第一阵营,其后是酷6、56.com等第二阵营与其他第三阵营。就正版长视频单项进行比较,优酷则未进入第一阵营。目前,位居正版长视频第一阵营的是奇艺、搜狐高清与酷6。
5.2010年上市期:内容跨界 成功登陆纽交所
2010年2月,优酷、土豆结盟,成立网络视频联播平台,意在以有限的正版资源换取更大的广告回报,同时开始主动对搜狐、酷6等网站进行反诉讼;2010年3月,用户收视数据产品优酷指数 (index.youku.com)正式上线;4月,“优酷出品”战略登场,搭建影视综艺制作发行体系;8月,优酷联手中影打造 “十一度青春系列”,其中 《老男孩》一片病毒式席卷网络,此次尝试也让优酷从过去单纯的播放平台,走向制作、发行前端;9月,优酷全站支持ipad、iphone4播放。
2010年12月8日,优酷在纽交所正式挂牌交易,开盘价为27.00美元,高于发行价12.80美元110.9%;收盘报33.44美元,大涨161.25%,创下美国5年来IPO上市首日涨幅之最。
4.3.2 优酷发展历程
1.2005—2006年草创期:追逐热点 累积人气
2005年11月,原搜狐总裁和首席运营官古永锵创立了合一网络技术有限公司。2006年3月,合一网络技术有限公司将旗下300万美元基金投入优酷。2006年6月21日,优酷公测上线。优酷初创时模仿Youtube模式,定位为用户视频分享服务平台,即用户上传视频与他人分享,也可浏览他人的视频内容。优酷工作人员每天24小时不间断地对上传视频进行审核与推送。
在正式推出公测后,优酷凭借对当时社会热点的追踪,迅速聚拢起大量人气。比如当时重庆史上最牛钉子户事件、沈阳大雪、张钰事件。其中沈阳大雪的网友原创视频被CCTV所引用。被炒热的还有草根故事 “老人与狗”,一位独居孤苦老人最终在网友的帮助下观看到天安门升旗仪式。对事件营销的良好把握让优酷从一开始就走在视频网站发展前列。
2.2007年发展期:体验第一 快者为王
进入2007年,中国视频分享网站的数量迅速蹿升,到年底竟然达200家。此时优酷的核心战略为 “快者为王”,古永锵对其解释是 “视频网速度不快,等于死”。优酷在这段期间里的主要努力目标为 “快”,不惜用数亿元资金布局全国网络,其次为提升用户体现,比如不断改善播放画面流畅度与上传视频速度。
2007年优酷先后与迅雷、百度、盛大、搜狐等建立了广泛合作关系,网站品牌与影响力进一步提升。到当年12月21日,优酷日视频播放量 (VV,即网站上视频播放总次数)率先突破1亿。
3.2008年寒冬期:有惊无险 合纵连横
2008年金融危机爆发,一路高歌猛进的视频分享网站突然面临投资急剧减少的困境,大量视频网宣布裁员,缩减支出。而优酷在危机前7月获得了4000万美元的融资,顺利过冬。4000万美元的融资后来被主要用于提升优酷平台技术优势、加大品牌认知和抢占市场份额。
获得资金支持的优酷在当年推出 “合计划”,开始四处出击、合纵连横。其中 “合计划1.0”让优酷与百家电视台及大型影视音乐公司成为热点联盟伙伴,120多个视频官网落户优酷;“合计划2.0”让优酷以电视剧合作及营销作为业务重点,拿到了总计5万小时的电视剧版权,实现了规模性升级和资源垂直落地。
值得一提的是,在2008年56.com被迫关停期间,优酷迅速出击吸引了56.com的大批用户。同年7月9日,优酷获得国家广电总局颁发的 “信息网络传播视听节目许可证”以及由北京广电总局颁发的 “广播电视节目制作经营许可证”。
4.2009年血拼期:烽烟四起 格局初定
受到HULU模式成功的刺激,中国视频网在2009年纷纷调转船头,改走HULU或UGC+HULU模式,搜狐高清、奇艺在此期间内高调出现。与其他靠融资度日的网站不同,搜狐高清、奇艺等资金实力雄厚,又无盈利压力,且拥有平台优势,它们的进入让视频网站竞争空前激烈。这种激烈竞争集中体现在版权大战与诉讼大战上。
版权大战的核心为花钱抢优质热门资源,以资源博用户与流量;诉讼大战的核心则是保护自身利益。2009年9月15日,搜狐联合激动、优朋普乐及版权方、政府有关部门等启动 “中国网络视频反盗版联盟”,扛起了 “去盗版化”的大旗,对土豆、优酷等发起诉讼,版权诉讼大战随之拉开。
2009年,视频行业格局已定。从网站点击观看排行来看,优酷、土豆堪称双寡头,同时位列视频网站第一阵营,其后是酷6、56.com等第二阵营与其他第三阵营。就正版长视频单项进行比较,优酷则未进入第一阵营。目前,位居正版长视频第一阵营的是奇艺、搜狐高清与酷6。
5.2010年上市期:内容跨界 成功登陆纽交所
2010年2月,优酷、土豆结盟,成立网络视频联播平台,意在以有限的正版资源换取更大的广告回报,同时开始主动对搜狐、酷6等网站进行反诉讼;2010年3月,用户收视数据产品优酷指数 (index.youku.com)正式上线;4月,“优酷出品”战略登场,搭建影视综艺制作发行体系;8月,优酷联手中影打造 “十一度青春系列”,其中 《老男孩》一片病毒式席卷网络,此次尝试也让优酷从过去单纯的播放平台,走向制作、发行前端;9月,优酷全站支持ipad、iphone4播放。
2010年12月8日,优酷在纽交所正式挂牌交易,开盘价为27.00美元,高于发行价12.80美元110.9%;收盘报33.44美元,大涨161.25%,创下美国5年来IPO上市首日涨幅之最。
4.3.3 优酷业务模式
1.初创时期:YouTube的中国模仿者
2005年2月,视频分享网站Youtube创建,自由分享理念加上强有力的技术平台,让其迅速蹿升为互联网最热门的创业公司。虽然当时该领域还有其他两个热点——PPStream类的P2P直播,TiVo类的电视互动,但古永锵认为YouTube具有 “无可比拟的市场优势”,优酷的创业模式就此确定。
在优酷诞生之前,2004年11月,乐视已掀开了中国视频网站的序幕。随后2005年上半年土豆、56.com和激动相继上线。其中土豆、56.com为UGC模式 (即Youtube模式),激动、乐视则采用正版视频运营模式。
2.中期转型:UGC+HULU模式
虽然HULU出现之前,国内已有采用正版视频运营模式的视频网站,但直到HULU出现后,该模式才受到国内视频行业的广泛关注与模仿。HULU之所以受到热捧,主要原因在于HULU用了不到Youtube 10%的流量,产生了与Youtube相当的收入规模。通过优质内容去吸引用户,再通过广告盈利从此成为一条被证明了的有效模式。2009年HULU全年广告营收达1亿美元,占据美国视频广告市场33%的份额。
从2008年开始,优酷用在版权资源购买上的资金急剧增长。2007年为310万元人民币,而2010年前9个月就达5647万元人民币,为前者的18倍有余。
不过想吃HULU模式这块蛋糕并不容易,与国外影视版权资源比较集中的情况不同,国内影视资源高度分散,要取得优质正版视频就需要不断砸钱购买热门资源,视频版权购买费用因此耗费巨大。为减少购买费用,各大网站开始尝试自制视频内容,优酷也是其中的先行者。
3.最新定位:HULU+Netflix模式
在优酷上市前,创始人古永锵对优酷模式给出了新的定位:优酷是一家互联网电视公司,它将HULU与Netflix两大模式进行结合,并做到了Youtube的规模,这也是优酷高层首次清晰描述优酷经营模式。
HULU暂且不论,Netflix为目前受华尔街热捧的流媒体内容提供商,通过向订阅用户提供正版影视内容收取费用,其服务同时延伸至广阔的互联网、电视及移动终端。在近年来,Netflix股价飞速增长,2008年股价为28美元,截至2010年12月9日,股价已飙涨至188美元,涨幅达570%。不过要采取Netflix模式,优酷还将面临一系列困难,比如版权资源库建设、用户付费习惯培养、对于终端渠道的辐射。
此外纵观近两年的优酷策略,其至少在三个方向进行了最新探索。第一为内容自制。从2007年开始,优酷就积极试水制作网络短剧,比如 《嘻哈4重奏》、《天生运动狂》等。2010年,优酷正式推出 “优酷出品”,从产业链下游平台向上游延伸,从单纯播放平台走向制作、发行前端。比如 “十一度青春”系列,为优酷赢得了广泛关注。
第二为网络无线视频。2010年9月,优酷无线战略提速,全站支持ipad、iphone4播放。截至2011年6月,已有50%以上的3G移动终端内置了优酷的客户端。对于无线视频收费模式,优酷则仍在探索中。
第三为付费收看。未来优酷的收费内容将包括三大部分:第一为正版优质视频资源,比如 《阿凡达》;第二为演艺市场的网络发行,比如演唱会、话剧、相声等;第三为付费的教育培训内容,如英语考试辅导、考研辅导等各类辅导课。目前,优酷付费频道测试版只包括电影与教育视频内容。
4.内容来源
(1)注册用户上传的内容
作为视频分享网站,优酷视频内容的重要来源就是网民原创。注册用户将拍摄的视频文件上传供大家分享,上传的视频内容丰富,原创作品层出不穷。通过原创剧的形式,不仅可以满足网民的观看习惯,也使得各种视频营销手段都能通过视频传播发挥作用。
然而由于用户知识层次和需求不同,一些用户制作的内容过于低俗和粗劣,缺乏一定的社会价值,上传的内容影响了网站的整体质量。
(2)购买电影和电视节目
优酷为了提供热门内容,与多家影视媒体等专业传媒机构合作,购买其版权。在政府对版权监管力度日益加大的情况下,“合计划”是优酷进行了一系列的调整后,在内容提供上的大胆创新,优酷与土豆的合并就是其体现。
(3)优酷自制节目也成为其内容的重要补充
2009年优酷推出了自己的选秀计划—— “牛计划”,即年度民间 “状元”搜索行动,充分发挥网络力量,向全国各地招募牛人,将具有民间智慧、综合才艺的普通用户推至台前,优酷帮助这些平凡的人们实现了自己的梦想和人生价值,并将视频文化推向高潮。
4.3.3 优酷业务模式
1.初创时期:YouTube的中国模仿者
2005年2月,视频分享网站Youtube创建,自由分享理念加上强有力的技术平台,让其迅速蹿升为互联网最热门的创业公司。虽然当时该领域还有其他两个热点——PPStream类的P2P直播,TiVo类的电视互动,但古永锵认为YouTube具有 “无可比拟的市场优势”,优酷的创业模式就此确定。
在优酷诞生之前,2004年11月,乐视已掀开了中国视频网站的序幕。随后2005年上半年土豆、56.com和激动相继上线。其中土豆、56.com为UGC模式 (即Youtube模式),激动、乐视则采用正版视频运营模式。
2.中期转型:UGC+HULU模式
虽然HULU出现之前,国内已有采用正版视频运营模式的视频网站,但直到HULU出现后,该模式才受到国内视频行业的广泛关注与模仿。HULU之所以受到热捧,主要原因在于HULU用了不到Youtube 10%的流量,产生了与Youtube相当的收入规模。通过优质内容去吸引用户,再通过广告盈利从此成为一条被证明了的有效模式。2009年HULU全年广告营收达1亿美元,占据美国视频广告市场33%的份额。
从2008年开始,优酷用在版权资源购买上的资金急剧增长。2007年为310万元人民币,而2010年前9个月就达5647万元人民币,为前者的18倍有余。
不过想吃HULU模式这块蛋糕并不容易,与国外影视版权资源比较集中的情况不同,国内影视资源高度分散,要取得优质正版视频就需要不断砸钱购买热门资源,视频版权购买费用因此耗费巨大。为减少购买费用,各大网站开始尝试自制视频内容,优酷也是其中的先行者。
3.最新定位:HULU+Netflix模式
在优酷上市前,创始人古永锵对优酷模式给出了新的定位:优酷是一家互联网电视公司,它将HULU与Netflix两大模式进行结合,并做到了Youtube的规模,这也是优酷高层首次清晰描述优酷经营模式。
HULU暂且不论,Netflix为目前受华尔街热捧的流媒体内容提供商,通过向订阅用户提供正版影视内容收取费用,其服务同时延伸至广阔的互联网、电视及移动终端。在近年来,Netflix股价飞速增长,2008年股价为28美元,截至2010年12月9日,股价已飙涨至188美元,涨幅达570%。不过要采取Netflix模式,优酷还将面临一系列困难,比如版权资源库建设、用户付费习惯培养、对于终端渠道的辐射。
此外纵观近两年的优酷策略,其至少在三个方向进行了最新探索。第一为内容自制。从2007年开始,优酷就积极试水制作网络短剧,比如 《嘻哈4重奏》、《天生运动狂》等。2010年,优酷正式推出 “优酷出品”,从产业链下游平台向上游延伸,从单纯播放平台走向制作、发行前端。比如 “十一度青春”系列,为优酷赢得了广泛关注。
第二为网络无线视频。2010年9月,优酷无线战略提速,全站支持ipad、iphone4播放。截至2011年6月,已有50%以上的3G移动终端内置了优酷的客户端。对于无线视频收费模式,优酷则仍在探索中。
第三为付费收看。未来优酷的收费内容将包括三大部分:第一为正版优质视频资源,比如 《阿凡达》;第二为演艺市场的网络发行,比如演唱会、话剧、相声等;第三为付费的教育培训内容,如英语考试辅导、考研辅导等各类辅导课。目前,优酷付费频道测试版只包括电影与教育视频内容。
4.内容来源
(1)注册用户上传的内容
作为视频分享网站,优酷视频内容的重要来源就是网民原创。注册用户将拍摄的视频文件上传供大家分享,上传的视频内容丰富,原创作品层出不穷。通过原创剧的形式,不仅可以满足网民的观看习惯,也使得各种视频营销手段都能通过视频传播发挥作用。
然而由于用户知识层次和需求不同,一些用户制作的内容过于低俗和粗劣,缺乏一定的社会价值,上传的内容影响了网站的整体质量。
(2)购买电影和电视节目
优酷为了提供热门内容,与多家影视媒体等专业传媒机构合作,购买其版权。在政府对版权监管力度日益加大的情况下,“合计划”是优酷进行了一系列的调整后,在内容提供上的大胆创新,优酷与土豆的合并就是其体现。
(3)优酷自制节目也成为其内容的重要补充
2009年优酷推出了自己的选秀计划—— “牛计划”,即年度民间 “状元”搜索行动,充分发挥网络力量,向全国各地招募牛人,将具有民间智慧、综合才艺的普通用户推至台前,优酷帮助这些平凡的人们实现了自己的梦想和人生价值,并将视频文化推向高潮。
4.3.4 优酷产品服务
优酷网站界面气氛活跃,热点突出,播放流畅。优酷网页的基本色为天蓝色,给人以清新的感觉。网站登录速度比较快,在首页上主要以视频截图展示为主,但是界面布局不够合理,掺杂了不少广告,整体感觉有些凌乱。在网站的基本构成上,首页上有头条视频,首页内容会定期更新,以使网民能够把握当前的热点。各种选项布局上,视频搜索、分类浏览、会员登录等功能一应俱全。优酷前台组织架构如图4-7所示。
1.首页内容
对于热点头条内容,优酷采用新闻作为今日头条,为社会时政新闻。优酷的头条更能把握当前的热点。
在栏目设置上,优酷将最佳原创视频放在首屏,优先于最新电视剧,再往下二屏设置了最新电影和娱乐资讯视频,行业垂直类视频放在三屏的位置,最下方是视频专题。可见优酷重点推荐新闻和原创视频。此外优酷的电视剧频道内容较为丰富,推荐内容的点播量都很高,被重点放在右侧以排行榜的形式呈现。
首屏是各门户网站非常关注的区域,也是广告主非常感兴趣的广告位,在优酷的首屏有7个截图视频位、三个视频文字链、1个广告位和用户个人信息区块。
2.内容搜索
优酷中有不同的寻找视频的有效方法,包括关键字搜索、人气搜索榜单、兴趣分类频道、搜索排行榜、相关视频搜索。优酷在最上方呈现与关键词有关的电视剧播放窗口,其下使用截图视频位体现搜索结果,多数为影视剧节目,但下方的相关搜索提供了涉及各个方面的关键词,可较容易定位到具体需要的视频内容。在页面后面提供了站外搜索结果。
图4-7 优酷前台组织架构
3.栏目设置
主要栏目包括:电视剧、电影、综艺、电影。优酷将各类视频分门别类,分为热点、原创、电影、电视、体育、音乐、游戏、动漫,八大专业频道实现垂直定向搜索,帮助用户快速查找兴趣所向。在每一类目录下面还有更详细的子目录,例如电视剧还分为美剧、韩剧、港剧、偶像剧、古装剧等。
4.节目形态 (组织)
提供首页、视频、专辑、分类、PK擂台、俱乐部、排行榜、专题和会员9大板块。首页上以整合推荐为主,提供各个分类近期的热点节目,方便用户快速查看。PK擂台板块里提供各种视频比赛活动,会员之间可以相互比拼,气氛很活跃。专题板块中则以新闻类和短片类为主。优酷在节目组织上以集中推荐最热门的节目为主。特别值得一提的是最热标签一栏,这里列有近期最热门的视频标签,能让用户以最快的速度找到最新最热的视频。
5.广告营销
优酷部分视频前置有贴片广告,时长从5秒到15秒不等,不可跳过。此类广告在播出的同时视频处于加载缓冲状态。测试过程中所有的视频文件都可以即点即播,无延迟感。目前优酷已采用的硬广告形式有传统banner、视频前后贴片广告、overlay、暂停广告等。并且,优酷正在着力发展种子营销、创意营销、植入营销、拍客营销、版权营销五大互动营销模式。通过这五大营销模式,优酷从视觉、听觉上冲击着目标客户,为用户带来真实愉悦的产品体验,从而实现了广告信息有效发布、品牌多次传播的目标。
6.上传视频
优酷提供无限制上传空间,支持常见的视频格式,不支持上传音频、动画和图片文件。单个文件不能超过200MB,每个文件最长20分钟,超出部分会自动截断。上传50MB的测试文件,总用时15分钟,上传速度在50~60KB浮动,令人满意。
优点:可以上传200M以内的视频,时长无限制。一个亮点是,视频转换成功后,有8张该视频的截图让用户从中选择效果最好的作为封面,从而大大提高了视频的点击率。提供超G上传功能,支持最高1.2GB的视频文件上传,可断点续传和并行上传。缺点:成功发布过20条以上视频 (含20条)的用户,才可以上传1.2GB的单条视频。
7.排行榜
第一时间获取最热门视频,通过搜索排名查看各分类排名第一的视频。用户根据兴趣喜好直击目标榜单,精彩即刻呈现。
8.我的优盘——网络视频个人空间
拥有我的视频、我的播放列表、我的订阅、我的收藏、我的PK擂台、我的俱乐部和我的好友等群组功能,个性化使用习惯一一保存,这里是优酷用户专属的私人空间。
9.社区——与酷友亲密接触的平台
在互动中尽享视界精彩,在沟通中拓展人际网络,因视频而互动,让网络视频成为每个人的主流生活和娱乐方式。
在俱乐部结识视频同好,在PK擂台大展拳脚,比优、比酷、比出位,优酷是你的舞台。
10.拍客——视频时代的代言人
拍客,资讯的分享者与传播者,奇趣事件的见证者。他们积极、阳光、思想敏锐,崇尚思考,他们代表了当今互联网新锐的用户群体,是视频分享领域最耀眼的明星。
4.3.4 优酷产品服务
优酷网站界面气氛活跃,热点突出,播放流畅。优酷网页的基本色为天蓝色,给人以清新的感觉。网站登录速度比较快,在首页上主要以视频截图展示为主,但是界面布局不够合理,掺杂了不少广告,整体感觉有些凌乱。在网站的基本构成上,首页上有头条视频,首页内容会定期更新,以使网民能够把握当前的热点。各种选项布局上,视频搜索、分类浏览、会员登录等功能一应俱全。优酷前台组织架构如图4-7所示。
1.首页内容
对于热点头条内容,优酷采用新闻作为今日头条,为社会时政新闻。优酷的头条更能把握当前的热点。
在栏目设置上,优酷将最佳原创视频放在首屏,优先于最新电视剧,再往下二屏设置了最新电影和娱乐资讯视频,行业垂直类视频放在三屏的位置,最下方是视频专题。可见优酷重点推荐新闻和原创视频。此外优酷的电视剧频道内容较为丰富,推荐内容的点播量都很高,被重点放在右侧以排行榜的形式呈现。
首屏是各门户网站非常关注的区域,也是广告主非常感兴趣的广告位,在优酷的首屏有7个截图视频位、三个视频文字链、1个广告位和用户个人信息区块。
2.内容搜索
优酷中有不同的寻找视频的有效方法,包括关键字搜索、人气搜索榜单、兴趣分类频道、搜索排行榜、相关视频搜索。优酷在最上方呈现与关键词有关的电视剧播放窗口,其下使用截图视频位体现搜索结果,多数为影视剧节目,但下方的相关搜索提供了涉及各个方面的关键词,可较容易定位到具体需要的视频内容。在页面后面提供了站外搜索结果。
图4-7 优酷前台组织架构
3.栏目设置
主要栏目包括:电视剧、电影、综艺、电影。优酷将各类视频分门别类,分为热点、原创、电影、电视、体育、音乐、游戏、动漫,八大专业频道实现垂直定向搜索,帮助用户快速查找兴趣所向。在每一类目录下面还有更详细的子目录,例如电视剧还分为美剧、韩剧、港剧、偶像剧、古装剧等。
4.节目形态 (组织)
提供首页、视频、专辑、分类、PK擂台、俱乐部、排行榜、专题和会员9大板块。首页上以整合推荐为主,提供各个分类近期的热点节目,方便用户快速查看。PK擂台板块里提供各种视频比赛活动,会员之间可以相互比拼,气氛很活跃。专题板块中则以新闻类和短片类为主。优酷在节目组织上以集中推荐最热门的节目为主。特别值得一提的是最热标签一栏,这里列有近期最热门的视频标签,能让用户以最快的速度找到最新最热的视频。
5.广告营销
优酷部分视频前置有贴片广告,时长从5秒到15秒不等,不可跳过。此类广告在播出的同时视频处于加载缓冲状态。测试过程中所有的视频文件都可以即点即播,无延迟感。目前优酷已采用的硬广告形式有传统banner、视频前后贴片广告、overlay、暂停广告等。并且,优酷正在着力发展种子营销、创意营销、植入营销、拍客营销、版权营销五大互动营销模式。通过这五大营销模式,优酷从视觉、听觉上冲击着目标客户,为用户带来真实愉悦的产品体验,从而实现了广告信息有效发布、品牌多次传播的目标。
6.上传视频
优酷提供无限制上传空间,支持常见的视频格式,不支持上传音频、动画和图片文件。单个文件不能超过200MB,每个文件最长20分钟,超出部分会自动截断。上传50MB的测试文件,总用时15分钟,上传速度在50~60KB浮动,令人满意。
优点:可以上传200M以内的视频,时长无限制。一个亮点是,视频转换成功后,有8张该视频的截图让用户从中选择效果最好的作为封面,从而大大提高了视频的点击率。提供超G上传功能,支持最高1.2GB的视频文件上传,可断点续传和并行上传。缺点:成功发布过20条以上视频 (含20条)的用户,才可以上传1.2GB的单条视频。
7.排行榜
第一时间获取最热门视频,通过搜索排名查看各分类排名第一的视频。用户根据兴趣喜好直击目标榜单,精彩即刻呈现。
8.我的优盘——网络视频个人空间
拥有我的视频、我的播放列表、我的订阅、我的收藏、我的PK擂台、我的俱乐部和我的好友等群组功能,个性化使用习惯一一保存,这里是优酷用户专属的私人空间。
9.社区——与酷友亲密接触的平台
在互动中尽享视界精彩,在沟通中拓展人际网络,因视频而互动,让网络视频成为每个人的主流生活和娱乐方式。
在俱乐部结识视频同好,在PK擂台大展拳脚,比优、比酷、比出位,优酷是你的舞台。
10.拍客——视频时代的代言人
拍客,资讯的分享者与传播者,奇趣事件的见证者。他们积极、阳光、思想敏锐,崇尚思考,他们代表了当今互联网新锐的用户群体,是视频分享领域最耀眼的明星。
4.3.5 优酷技术架构
硬件方面,优酷引进的戴尔服务器主要以PowerEdge 1950与PowerEdge 860为主,存储阵列以戴尔MD1000为主,2007年的数据表明,优酷已有1000多台服务器遍布在全国各大城市。
1.前台架构
从一开始,优酷就自建了一套基于PHP+ MySQL的内容管理系统 (Content Management System,CMS)来解决前端的页面显示,各个模块之间分离得比较恰当,前端可扩展性很好,UI的分离让开发与维护变得十分简单和灵活,可以加快网站开发的速度和减少开发的成本。
优酷的CMS集成了内容采集插件、视频投票、留言板、会员管理、多服务器发布、搜索引擎优化、定制皮肤等多项强大功能,优酷的CMS前端局部架构如图4-8所示。
图4-8 优酷的CMS前端局部架构
其中内容采集插件支持一键采集来更新数据,以保证影片的数量。但是会使得很大一部分网站相似度极高,资源不稳定,在同类网站中没有竞争优势,流量徘徊不前。优酷和土豆经常换链接,来互补影片资源。后台新闻采集功能有很多种用法,比如想要电影排行榜的数据,可以重点对该部分数据进行收集。
自动采集功能包括每天定时采集、自动生成HTML、剔除暗链、自动处理非法评论及留言等。由于采集规则是根据标题判断,标题完全一样才认为是同一部影片,因此很多标题有微小区别但实际是同一部影片的视频需要进行重复内容的过滤。
2.数据库架构
应该说优酷的数据库架构也是经历了许多波折,从一开始的单台MySQL服务器(Just Running)到简单的MySQL主从复制、SSD优化、垂直分区、水平分片,这一系列过程只有经历过才会有更深的体会,就像MySpace一样,优酷的数据库架构也是一步步慢慢成长和成熟的。下面主要介绍简单的MySQL主从复制、垂直分区和水平分片。
(1)简单的MySQL主从复制
优酷早期的数据库架构如图4-9所示。简单的MySQL主从复制解决了数据库的读写分离问题,并很好地提升了读的性能。
图4-9 优酷早期的数据库架构
MySQL的复制功能是数据分布到多个系统上去,这种分布的机制是通过将MySQL的某一台主机的数据复制到其他主机上,并重新执行一遍来实现的。复制过程中一台服务器充当主服务器,用于写操作一台或多台其他服务器充当从服务器,用于读操作。主服务器将更新写入二进制日志文件,并维护文件的一个索引以跟踪日志循环。这些日志可以记录发送到从服务器的更新。当一台从服务器连接主服务器时,它会通知主服务器从服务器在日志中读取的最后一次成功更新的位置。从服务器接收从那时起发生的任何更新,然后封锁并等待主服务器通知新的更新。
主从复制的过程如图4-10所示。
①主库将改变记录到二进制日志 (binary log)中 (这些记录叫做二进制日志事件);
②从库将主库的二进制日志事件拷贝到它的中继日志 (relay log)中;
③从库重做中继日志中的事件,将改变反映它自己的数据。
主从复制也带来了其他一系列性能瓶颈问题:
①写入无法扩展;
②写入无法缓存;
③复制延时;
④锁表率上升;
⑤表变大,缓存率下降。
当上述问题出现时,就需要进一步采取新的优化方案。
(2)垂直分区
如果把业务切割得足够独立,那么把不同业务的数据放到不同的数据库中将是一个不错的方案,这样万一其中一个业务崩溃了也不会影响其他业务的正常进行,而且还起到了负载分流的作用,大大提升了数据库的吞吐能力。垂直分区后的数据库架构如图4-11所示。
图4-10 主从复制过程
图4-11 垂直分区后的数据库架构
虽然业务之间已经足够独立了,但是有些业务之间或多或少总会有点联系,如用户基本上会和每个业务相关联,况且这种分区方式也不能解决单张表数据量暴涨的问题,这时可以考虑水平分片。
(3)水平分片 (Sharding)
这是一个非常好的思路,将用户按一定规则 (按id哈希)分组,并把该组用户的数据存储到一个数据库分片中,这样随着用户数量的增加,只要简单地配置一台服务器即可,其原理如图4-12所示。
图4-12 水平分片原理(www.daowen.com)
如何来确定某个用户所在的shard呢?可以制作一张用户和shard对应的数据表,每次请求时先从这张表中找到用户的shard id,再从对应的shard中查询相关数据,如图4-13所示。
优酷是如何解决跨shard查询的呢?这是个难点。据介绍优酷是尽量不跨shard查询的,实在不行通过多维分片索引、分布式搜索引擎进行相关操作,下策是分布式数据库查询 (这非常麻烦而且耗性能)。
3.缓存策略
从http缓存到memcached内存数据缓存,优酷均没有采用内存缓存,其原因在于:
①避免内存拷贝和内存锁。
②内存缓存会给内容管控带来不便。
4.核心技术
(1)搜索功能
搜库是由优酷于2010年4月推出的专业视频搜索引擎,提供优酷站内视频以及全网视频的搜索功能,致力于为用户提供全功能、覆盖全网的视频搜索服务,创造更精准、更快速、更优质的搜索体验,最快速地帮助用户找到最想看的视频。2011年5月15日,优酷旗下独立视频搜索品牌 “搜库”正式对外发布。
图4-13 确定用户所在的shard
搜库以视频搜索作为自己的定位。对于优酷来说,推出专门的视频搜索搜库既能巩固其在国内视频网站的领先地位,又能领跑国内专业视频搜索领域。在互联网视频已经成为我们日常生活的一部分的今天,人们愈发注重方便和快捷。随着科技的发展,科技与人文更加地紧密结合,人性化的产品层出不穷,用户体验的好坏决定了产品的成功与否。对于搜库来说,凭借 “快、专、热”三字诀,基于对用户行为和视频习惯的分析,可以为用户呈现最优质、最契合其视频浏览习惯的搜索结果,提供最好的用户体验。
(2)视频发布
优酷允许用户上传的视频文件大小不能超过200M,时长无限制。5分钟以内的视频,可以达到最流畅的上传及观赏效果。它支持绝大多数的视频格式。
①微软视频:.wmv,.avi,.dat,.asf;
②Real Player:.rm,.rmvb,.ram;
③MPEG视频:.mpg,.mpeg;
④手机视频:.3gp;
⑤Apple视频:.mov;
⑥Sony视频:.mp4,.m4v;
⑦DV视频:.dvix,.dv;
⑧其他常见视频:.dat,.mkv,.flv,.vob,.ram,.qt,.divx,.cpk,.fli, .flc,.mod。
上传高品质画质的视频,会有较大几率享受高清、甚至超清转码,并获得标志。传宽屏尺寸的源文件,并且符合高清转码标准,将会获得宽屏播放体验。
(3)客户端工具
优酷客户端包括Windows客户端、Windows phone客户端、iPhone客户端、iPad客户端、Android手机客户端、Android平板客户端、优酷机顶盒客户端和其他手机系统客户端。
优酷客户端为用户推荐更多精选热门视频,通过多条件筛选快速定位匹配结果,提供多种画质、多种语言切换播放和下载,支持边下载边观看,云同步记录等使用功能。
优酷注册用户登录后可以通过客户端下载超清、高清视频文件,体验更丰盛的视觉盛宴。用户使用优酷客户端上传视频到优酷时速度更快,不会出现网页崩溃导致数据丢失的情况。在使用优酷账号登录的状态下,云同步记录可以记录用户的播放历史,换台电脑登录也不会丢失播放记录,仍可继续播放。
(4)视频加速
优酷推出了自己的视频加速软件。所有操作全部在网页中完成,可以直接在线录制视频。
4.3.5 优酷技术架构
硬件方面,优酷引进的戴尔服务器主要以PowerEdge 1950与PowerEdge 860为主,存储阵列以戴尔MD1000为主,2007年的数据表明,优酷已有1000多台服务器遍布在全国各大城市。
1.前台架构
从一开始,优酷就自建了一套基于PHP+ MySQL的内容管理系统 (Content Management System,CMS)来解决前端的页面显示,各个模块之间分离得比较恰当,前端可扩展性很好,UI的分离让开发与维护变得十分简单和灵活,可以加快网站开发的速度和减少开发的成本。
优酷的CMS集成了内容采集插件、视频投票、留言板、会员管理、多服务器发布、搜索引擎优化、定制皮肤等多项强大功能,优酷的CMS前端局部架构如图4-8所示。
图4-8 优酷的CMS前端局部架构
其中内容采集插件支持一键采集来更新数据,以保证影片的数量。但是会使得很大一部分网站相似度极高,资源不稳定,在同类网站中没有竞争优势,流量徘徊不前。优酷和土豆经常换链接,来互补影片资源。后台新闻采集功能有很多种用法,比如想要电影排行榜的数据,可以重点对该部分数据进行收集。
自动采集功能包括每天定时采集、自动生成HTML、剔除暗链、自动处理非法评论及留言等。由于采集规则是根据标题判断,标题完全一样才认为是同一部影片,因此很多标题有微小区别但实际是同一部影片的视频需要进行重复内容的过滤。
2.数据库架构
应该说优酷的数据库架构也是经历了许多波折,从一开始的单台MySQL服务器(Just Running)到简单的MySQL主从复制、SSD优化、垂直分区、水平分片,这一系列过程只有经历过才会有更深的体会,就像MySpace一样,优酷的数据库架构也是一步步慢慢成长和成熟的。下面主要介绍简单的MySQL主从复制、垂直分区和水平分片。
(1)简单的MySQL主从复制
优酷早期的数据库架构如图4-9所示。简单的MySQL主从复制解决了数据库的读写分离问题,并很好地提升了读的性能。
图4-9 优酷早期的数据库架构
MySQL的复制功能是数据分布到多个系统上去,这种分布的机制是通过将MySQL的某一台主机的数据复制到其他主机上,并重新执行一遍来实现的。复制过程中一台服务器充当主服务器,用于写操作一台或多台其他服务器充当从服务器,用于读操作。主服务器将更新写入二进制日志文件,并维护文件的一个索引以跟踪日志循环。这些日志可以记录发送到从服务器的更新。当一台从服务器连接主服务器时,它会通知主服务器从服务器在日志中读取的最后一次成功更新的位置。从服务器接收从那时起发生的任何更新,然后封锁并等待主服务器通知新的更新。
主从复制的过程如图4-10所示。
①主库将改变记录到二进制日志 (binary log)中 (这些记录叫做二进制日志事件);
②从库将主库的二进制日志事件拷贝到它的中继日志 (relay log)中;
③从库重做中继日志中的事件,将改变反映它自己的数据。
主从复制也带来了其他一系列性能瓶颈问题:
①写入无法扩展;
②写入无法缓存;
③复制延时;
④锁表率上升;
⑤表变大,缓存率下降。
当上述问题出现时,就需要进一步采取新的优化方案。
(2)垂直分区
如果把业务切割得足够独立,那么把不同业务的数据放到不同的数据库中将是一个不错的方案,这样万一其中一个业务崩溃了也不会影响其他业务的正常进行,而且还起到了负载分流的作用,大大提升了数据库的吞吐能力。垂直分区后的数据库架构如图4-11所示。
图4-10 主从复制过程
图4-11 垂直分区后的数据库架构
虽然业务之间已经足够独立了,但是有些业务之间或多或少总会有点联系,如用户基本上会和每个业务相关联,况且这种分区方式也不能解决单张表数据量暴涨的问题,这时可以考虑水平分片。
(3)水平分片 (Sharding)
这是一个非常好的思路,将用户按一定规则 (按id哈希)分组,并把该组用户的数据存储到一个数据库分片中,这样随着用户数量的增加,只要简单地配置一台服务器即可,其原理如图4-12所示。
图4-12 水平分片原理
如何来确定某个用户所在的shard呢?可以制作一张用户和shard对应的数据表,每次请求时先从这张表中找到用户的shard id,再从对应的shard中查询相关数据,如图4-13所示。
优酷是如何解决跨shard查询的呢?这是个难点。据介绍优酷是尽量不跨shard查询的,实在不行通过多维分片索引、分布式搜索引擎进行相关操作,下策是分布式数据库查询 (这非常麻烦而且耗性能)。
3.缓存策略
从http缓存到memcached内存数据缓存,优酷均没有采用内存缓存,其原因在于:
①避免内存拷贝和内存锁。
②内存缓存会给内容管控带来不便。
4.核心技术
(1)搜索功能
搜库是由优酷于2010年4月推出的专业视频搜索引擎,提供优酷站内视频以及全网视频的搜索功能,致力于为用户提供全功能、覆盖全网的视频搜索服务,创造更精准、更快速、更优质的搜索体验,最快速地帮助用户找到最想看的视频。2011年5月15日,优酷旗下独立视频搜索品牌 “搜库”正式对外发布。
图4-13 确定用户所在的shard
搜库以视频搜索作为自己的定位。对于优酷来说,推出专门的视频搜索搜库既能巩固其在国内视频网站的领先地位,又能领跑国内专业视频搜索领域。在互联网视频已经成为我们日常生活的一部分的今天,人们愈发注重方便和快捷。随着科技的发展,科技与人文更加地紧密结合,人性化的产品层出不穷,用户体验的好坏决定了产品的成功与否。对于搜库来说,凭借 “快、专、热”三字诀,基于对用户行为和视频习惯的分析,可以为用户呈现最优质、最契合其视频浏览习惯的搜索结果,提供最好的用户体验。
(2)视频发布
优酷允许用户上传的视频文件大小不能超过200M,时长无限制。5分钟以内的视频,可以达到最流畅的上传及观赏效果。它支持绝大多数的视频格式。
①微软视频:.wmv,.avi,.dat,.asf;
②Real Player:.rm,.rmvb,.ram;
③MPEG视频:.mpg,.mpeg;
④手机视频:.3gp;
⑤Apple视频:.mov;
⑥Sony视频:.mp4,.m4v;
⑦DV视频:.dvix,.dv;
⑧其他常见视频:.dat,.mkv,.flv,.vob,.ram,.qt,.divx,.cpk,.fli, .flc,.mod。
上传高品质画质的视频,会有较大几率享受高清、甚至超清转码,并获得标志。传宽屏尺寸的源文件,并且符合高清转码标准,将会获得宽屏播放体验。
(3)客户端工具
优酷客户端包括Windows客户端、Windows phone客户端、iPhone客户端、iPad客户端、Android手机客户端、Android平板客户端、优酷机顶盒客户端和其他手机系统客户端。
优酷客户端为用户推荐更多精选热门视频,通过多条件筛选快速定位匹配结果,提供多种画质、多种语言切换播放和下载,支持边下载边观看,云同步记录等使用功能。
优酷注册用户登录后可以通过客户端下载超清、高清视频文件,体验更丰盛的视觉盛宴。用户使用优酷客户端上传视频到优酷时速度更快,不会出现网页崩溃导致数据丢失的情况。在使用优酷账号登录的状态下,云同步记录可以记录用户的播放历史,换台电脑登录也不会丢失播放记录,仍可继续播放。
(4)视频加速
优酷推出了自己的视频加速软件。所有操作全部在网页中完成,可以直接在线录制视频。
4.3.6 优酷营销模式及优势
1.拍客营销
优酷最早提出 “拍客文化”,倡导 “谁都能做拍客”的概念。在北京奥运会期间,优酷与三星、联想、李宁、雀巢等十多个知名品牌结为战略合作伙伴,与用户进行深度沟通,在形式、渠道、品牌推广等层面充分表现出优酷作为一个视频平台所独具的新媒体表现力。奥运会后,耐克在全国10省市开展主题为 “挑斗更进一步”的篮球、足球技巧比拼大赛,在线下活动的同时,在优酷建立视频官网作为网上征集平台,招募10省市的拍客用视频捕捉当地的球技达人,上传到优酷进行线上比拼。这可谓一举两得,既让拍客成为活动的义务宣传员,其作品又达到了视频种子传播的效果。之后,中国移动又在全国十多个省市,启动了 “以舞会友,动感地带2008全国大学生街舞电视挑战赛”的海选,以同样的方式征集拍客作品。拍客营销模式得到了充分体现。
2.事件营销
事件营销是2009年初以来优酷在视频应用及营销模式上进行的全新探索。2009年4月优酷与诺基亚建立了战略合作伙伴关系,携手推出了一场大型青年活动 “诺基亚5800玩乐派对”,创造了互联网和演唱会合作的历史,优酷成为本次活动的视频支持网站,首次推出 “优酷直播”新模式,引领了网络视频直播的发展。4月19日演唱会的盛大明星阵容全由网民自己投票选出,网民除了可以通过优酷收看全程直播外,还可登录此次活动的官方网站,与明星深度互动。演唱会进行期间,还举行了别开生面的诺基亚首款触控音乐手机诺基亚5800XpressMusic的网络竞拍,这是有史以来最具互动性和网民话语权的娱乐音乐事件。
3.种子营销
种子营销以包含客户品牌或产品广告信息的视频作为传播的内容,利用互联网互动性强、传播范围广且速度快等特点,凭借其传播内容的吸引力和趣味性,在短时间内像 “病毒”一样自动散播。
4.影视剧营销
影视剧营销是优酷最为人称道的一个重要方面。2009年2月23日,优酷获得献礼新中国成立60周年热播剧 《我的团长我的团》的播放权,开创了国内电视热播剧与视频媒体合作、推广发行和广告营销的先河。优酷为 《我的团长我的团》精心构建了大型视频官网,包含预告片、拍摄花絮、主创创作心得访谈等视频片段。热播剧通过视频网站,使用户可以随时点播、连播、互评,其内容延展性更强,推广周期更长,互动效果更佳,延续了电视播出周期的热度,为传统电视广告主提供了品牌推广和市场营销的延伸平台。同时优酷还通过视频平台使电视剧营销的多样性得以呈现,使广告品牌价值得以最大化的提升,也使中国电视剧产业和中国视频产业进入了全新的发展阶段。
5.优酷的营销优势
(1)视频内广告方式多样,包括贴片、暂停广告、疯狂贴片等多种方式,可根据品牌传播策略进行任意组合。
(2)提供更全面、立体的投放选择方案。视频内广告可以实现更精准的投放和更理想的频次控制。由于投放采取的是一对一的方式而非广播形式,因此在广告的投放频次上可以更为自由地控制,以避免无效投放而导致的浪费。
(3)视频内广告的网络投放环境相对纯净。用户对主动选择观看的视频有极高的注意力,并且将这种高度集中的关注延伸到了贴片广告上。在此前提下,用户对选择贴片广告形式传播的品牌的记忆效果显然更加深刻。
4.3.6 优酷营销模式及优势
1.拍客营销
优酷最早提出 “拍客文化”,倡导 “谁都能做拍客”的概念。在北京奥运会期间,优酷与三星、联想、李宁、雀巢等十多个知名品牌结为战略合作伙伴,与用户进行深度沟通,在形式、渠道、品牌推广等层面充分表现出优酷作为一个视频平台所独具的新媒体表现力。奥运会后,耐克在全国10省市开展主题为 “挑斗更进一步”的篮球、足球技巧比拼大赛,在线下活动的同时,在优酷建立视频官网作为网上征集平台,招募10省市的拍客用视频捕捉当地的球技达人,上传到优酷进行线上比拼。这可谓一举两得,既让拍客成为活动的义务宣传员,其作品又达到了视频种子传播的效果。之后,中国移动又在全国十多个省市,启动了 “以舞会友,动感地带2008全国大学生街舞电视挑战赛”的海选,以同样的方式征集拍客作品。拍客营销模式得到了充分体现。
2.事件营销
事件营销是2009年初以来优酷在视频应用及营销模式上进行的全新探索。2009年4月优酷与诺基亚建立了战略合作伙伴关系,携手推出了一场大型青年活动 “诺基亚5800玩乐派对”,创造了互联网和演唱会合作的历史,优酷成为本次活动的视频支持网站,首次推出 “优酷直播”新模式,引领了网络视频直播的发展。4月19日演唱会的盛大明星阵容全由网民自己投票选出,网民除了可以通过优酷收看全程直播外,还可登录此次活动的官方网站,与明星深度互动。演唱会进行期间,还举行了别开生面的诺基亚首款触控音乐手机诺基亚5800XpressMusic的网络竞拍,这是有史以来最具互动性和网民话语权的娱乐音乐事件。
3.种子营销
种子营销以包含客户品牌或产品广告信息的视频作为传播的内容,利用互联网互动性强、传播范围广且速度快等特点,凭借其传播内容的吸引力和趣味性,在短时间内像 “病毒”一样自动散播。
4.影视剧营销
影视剧营销是优酷最为人称道的一个重要方面。2009年2月23日,优酷获得献礼新中国成立60周年热播剧 《我的团长我的团》的播放权,开创了国内电视热播剧与视频媒体合作、推广发行和广告营销的先河。优酷为 《我的团长我的团》精心构建了大型视频官网,包含预告片、拍摄花絮、主创创作心得访谈等视频片段。热播剧通过视频网站,使用户可以随时点播、连播、互评,其内容延展性更强,推广周期更长,互动效果更佳,延续了电视播出周期的热度,为传统电视广告主提供了品牌推广和市场营销的延伸平台。同时优酷还通过视频平台使电视剧营销的多样性得以呈现,使广告品牌价值得以最大化的提升,也使中国电视剧产业和中国视频产业进入了全新的发展阶段。
5.优酷的营销优势
(1)视频内广告方式多样,包括贴片、暂停广告、疯狂贴片等多种方式,可根据品牌传播策略进行任意组合。
(2)提供更全面、立体的投放选择方案。视频内广告可以实现更精准的投放和更理想的频次控制。由于投放采取的是一对一的方式而非广播形式,因此在广告的投放频次上可以更为自由地控制,以避免无效投放而导致的浪费。
(3)视频内广告的网络投放环境相对纯净。用户对主动选择观看的视频有极高的注意力,并且将这种高度集中的关注延伸到了贴片广告上。在此前提下,用户对选择贴片广告形式传播的品牌的记忆效果显然更加深刻。
4.3.7 优酷盈利模式
盈利模式的一个核心是价值网络。优酷创造了一个以满足广告商、影视制作公司、下载用户、直播用户、集团用户的需求为框架的体系构架。优酷的价值网络如图4-14所示。
优酷的利润点主要在于 “贴片广告”和 “赞助商频道”。此外,还有付费点播、视频下载、集团销售、网络直播等。其盈利模式如下:
(1)付费点播版权盈利模式。这种模式主要依靠用户通过各种支付平台点播节目,在线观看,形成比较稳定的收入。
(2)视频下载盈利模式。这种模式依靠用户下载观看收费。用户一般是下载到自己的计算机中再观看。
(3)集团销售盈利模式。例如将网站技术及内容卖给网吧主,再由网吧主提供给顾客付费或免费观看。
图4-14 优酷的价值网络
(4)网络直播盈利模式。视频网站很少把网络直播作为主要产品形态,但是一些国外网络电视台会将直播作为其拳头产品。
(5)多终端盈利模式。这种盈利模式就是通过不同格式、不同码流的转制以及一定的营销策划,在包括但不限于电脑、手机等终端播出,产生多种盈利渠道。
1.优酷营收构成状况
如图4-15、图4-16所示,在优酷营收构成中,广告营收占绝对主力,其他营收来自付费频道、移动视频、版权分销等,它们目前占总营收的比重很小。
图4-15 2007—2010年优酷营收构成
数据来源:www.imeigu.com
优酷广告营收来自两大部分:一部分是品牌广告营收,一部分是广告联盟带来的营收,其中绝大部分营收来自品牌广告。2010年前9个月,优酷品牌广告营收2.2亿人民币,占总营收的94.9%,来自广告联盟的营收占总营收的3.3%。
图4-16 2007—2010年优酷各类营收的占比
数据来源:www.imeigu.com
优酷目前提供的品牌广告种类包括视频插播广告、显示广告、赞助广告等,其中主要是视频插播广告,其在线广告由广告代理机构负责联络。
而广告联盟则是与百度和谷歌进行合作,并与第三方进行分成。通过联盟,百度和谷歌将其客户的广告链接置于优酷上,这些广告跟优酷的视频内容和搜索关键字相关。近几年,优酷来自广告联盟的营收占总营收比重的趋势不断下降,优酷表示来自这一部分的营收占总营收的比重将会继续下降。
优酷近期营收增长主要是由于广告客户的数量增加,优酷目前共计有343家广告客户,2009年底为303家,2008年底为141家。其中TOP10广告客户营收占总营收的比重持续下滑,具体变化如图4-17所示。
2.多元化盈利探索
除了广告营收外,优酷还在探索多元化营收模式,如开展移动视频、版权分销等业务,并与电子商务网站合作分成,但以上这些业务目前占总营收的比重仍很小。
(1)付费频道。通过优酷付费频道,用户可以收看无广告、高画质的影片。目前优酷付费频道包括电影与教育两个子频道,其营收占比仍很小,不过优酷管理层表示未来将在这项业务上发力。优酷付费频道测试版如图4-18所示。
(2)移动视频。优酷与中国的多个手机制造商合作,将优酷客户端内置于手机中,使3G手机用户能够直接观看优酷无线视频节目。目前优酷来自这部分业务的营收也比较少。
(3)版权分销。优酷还购买了一定数量的版权影视作品,一方面在优酷网站上播放,另一方面开展版权分销业务。截至2010年9月,优酷所拥有的版权视频内容包括2200部电影、1250部影视剧和194部其他节目。
图4-17 TOP10广告客户营收占总营收的比重变化情况
数据来源:www.imeigu.com
图4-18 优酷付费频道测试版
(4)与多家电子商务网站合作,进行收入分成。例如:优酷2009年6月曾与淘宝网合作,推出了优酷与淘宝网共同研发的 “视频电子商务”新应用技术,以便用户在淘宝网购物时,可以通过优酷的视频技术及用户体验,增加网络购物的真实体验,减少网购风险。
3.借助娱乐综艺,进行视频营销
优酷牛人盛典有康师傅、UPS、娃哈哈、喜力、嘉士伯等各大广告主的赞助,每一个牛人门派都在很大程度上吸引了广告主的青睐,在拥有广大市场的视频领域,优酷市场份额的增长将越来越快。
4.3.7 优酷盈利模式
盈利模式的一个核心是价值网络。优酷创造了一个以满足广告商、影视制作公司、下载用户、直播用户、集团用户的需求为框架的体系构架。优酷的价值网络如图4-14所示。
优酷的利润点主要在于 “贴片广告”和 “赞助商频道”。此外,还有付费点播、视频下载、集团销售、网络直播等。其盈利模式如下:
(1)付费点播版权盈利模式。这种模式主要依靠用户通过各种支付平台点播节目,在线观看,形成比较稳定的收入。
(2)视频下载盈利模式。这种模式依靠用户下载观看收费。用户一般是下载到自己的计算机中再观看。
(3)集团销售盈利模式。例如将网站技术及内容卖给网吧主,再由网吧主提供给顾客付费或免费观看。
图4-14 优酷的价值网络
(4)网络直播盈利模式。视频网站很少把网络直播作为主要产品形态,但是一些国外网络电视台会将直播作为其拳头产品。
(5)多终端盈利模式。这种盈利模式就是通过不同格式、不同码流的转制以及一定的营销策划,在包括但不限于电脑、手机等终端播出,产生多种盈利渠道。
1.优酷营收构成状况
如图4-15、图4-16所示,在优酷营收构成中,广告营收占绝对主力,其他营收来自付费频道、移动视频、版权分销等,它们目前占总营收的比重很小。
图4-15 2007—2010年优酷营收构成
数据来源:www.imeigu.com
优酷广告营收来自两大部分:一部分是品牌广告营收,一部分是广告联盟带来的营收,其中绝大部分营收来自品牌广告。2010年前9个月,优酷品牌广告营收2.2亿人民币,占总营收的94.9%,来自广告联盟的营收占总营收的3.3%。
图4-16 2007—2010年优酷各类营收的占比
数据来源:www.imeigu.com
优酷目前提供的品牌广告种类包括视频插播广告、显示广告、赞助广告等,其中主要是视频插播广告,其在线广告由广告代理机构负责联络。
而广告联盟则是与百度和谷歌进行合作,并与第三方进行分成。通过联盟,百度和谷歌将其客户的广告链接置于优酷上,这些广告跟优酷的视频内容和搜索关键字相关。近几年,优酷来自广告联盟的营收占总营收比重的趋势不断下降,优酷表示来自这一部分的营收占总营收的比重将会继续下降。
优酷近期营收增长主要是由于广告客户的数量增加,优酷目前共计有343家广告客户,2009年底为303家,2008年底为141家。其中TOP10广告客户营收占总营收的比重持续下滑,具体变化如图4-17所示。
2.多元化盈利探索
除了广告营收外,优酷还在探索多元化营收模式,如开展移动视频、版权分销等业务,并与电子商务网站合作分成,但以上这些业务目前占总营收的比重仍很小。
(1)付费频道。通过优酷付费频道,用户可以收看无广告、高画质的影片。目前优酷付费频道包括电影与教育两个子频道,其营收占比仍很小,不过优酷管理层表示未来将在这项业务上发力。优酷付费频道测试版如图4-18所示。
(2)移动视频。优酷与中国的多个手机制造商合作,将优酷客户端内置于手机中,使3G手机用户能够直接观看优酷无线视频节目。目前优酷来自这部分业务的营收也比较少。
(3)版权分销。优酷还购买了一定数量的版权影视作品,一方面在优酷网站上播放,另一方面开展版权分销业务。截至2010年9月,优酷所拥有的版权视频内容包括2200部电影、1250部影视剧和194部其他节目。
图4-17 TOP10广告客户营收占总营收的比重变化情况
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图4-18 优酷付费频道测试版
(4)与多家电子商务网站合作,进行收入分成。例如:优酷2009年6月曾与淘宝网合作,推出了优酷与淘宝网共同研发的 “视频电子商务”新应用技术,以便用户在淘宝网购物时,可以通过优酷的视频技术及用户体验,增加网络购物的真实体验,减少网购风险。
3.借助娱乐综艺,进行视频营销
优酷牛人盛典有康师傅、UPS、娃哈哈、喜力、嘉士伯等各大广告主的赞助,每一个牛人门派都在很大程度上吸引了广告主的青睐,在拥有广大市场的视频领域,优酷市场份额的增长将越来越快。
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