任何事物都构成了一个完整的系统，要处理好一件事或制作好一件物品，首先就要对这个系统进行全面的了解，且掌握其内部的结构及其共性和特性。假如对整个系统缺乏了解，就很难把这件事做好或把这件物品制作好。采用系统工程的理论和方法来处理具体问题是理想的方法。系统工程方法是一种现代的科学决策方法，也是一门基本的决策技术。系统工程方法把要处理的问题及其有关情况加以分门别类、确定边界，又强调把握各门类之间和各门类内部诸因素之间的内在联系和完整性、整体性，否定片面和静止的观点和方法。在此基础上，它没有遗漏地有区别地针对主要问题、主要情况和全过程，并运用有效工具进行全面的分析和处理。

系统工程方法是人类在自然科学和社会科学领域的不断实践中而产生的一系列科学处理问题的方法，它包括整体观念、综合观念、科学观念、创新观念等。

1）整体观念，就是要用系统的方法研究系统的对象，并立足整体、统筹全局、全面规划、协调处理，使系统的总体与部分之间、部分之间、系统与环境之间达到辩证统一。我们说系统是由各部分组成的，系统的功能要大于各部分的功能。

2）综合观念，即要求从系统的总目标出发，将各种有关的经验和知识予以有机结合、协调运用，从而开发出全新的系统概念，创造出全新的系统结合和功能，这就是1+1>2的系统综合效果，即综合出创造、综合出效益。(www.daowen.com)

3）科学观念，即要求分析问题时树立科学的观念。在处理问题时，一方面要有严格的工作步骤和工作顺序，做到定性与定量相结合；另一方面要遵照科学规律办事，充分认识到整体与部分的统一、协同与矛盾的统一。

4）创新观念。系统工程方法是现代科学技术与社会实践相结合的产物，它要求人们在运用现代科学技术的同时，充分发挥人的创新能力，大胆地进行系统的概念开发和结构开发，以实现系统的最优效果。