（一）系统工程的含义

系统指由相互作用和相互联系的若干组成部分或要素依一定的秩序结合而成的具有特定功能的稳定整体。系统的主要特点是整体性和协调性。一般来说，系统都要和环境发生特定关系。材料、能量和信息是构成系统的三个基本要素。系统还具有层次性、多样性和历史性。

从系统的产生和来源上讲，现实的系统分为三类。

第一，自然系统，如太阳系、银河系、气象系统、水循环系统、生态系统等都是由自然物组成的。

第二，人工系统，如生产系统、运输系统、通信系统、经济系统、教育系统、学科体系等，它们是人类为了实现各种目的而建立起来的系统。

第三，复合系统，如气象预报系统、广播系统、交通管理系统等人—机组合的系统，它是自然系统与人造系统相结合的系统。

系统工程是系统科学中的一个组成部分，属于工程技术类的一门新型科学。具体地说，它是以信息技术为工具，用现代工程的方法去研究和管理系统，以求得系统的最优设计、最优控制、最优管理的一门技术方法，这是一种对所有系统都具有普遍意义的科学方法。

（二）系统的特征

系统的特征有以下几方面。

第一，目的性和功能性。系统工程研究的主要对象是人造系统和复合系统，这类系统是根据目的来设定其功能的，即系统的运行可以完成一定的功能。

第二，相关性。系统中相关联的部分或部件形成“部件集”，“集”中各个部分的特性和行为互相制约、互相影响，这种相关性确定了系统的性质和形态。

第三，有序性。系统是按照一定的结构、功能和层次构成的，而且结构、功能和层次按一定方向产生动态演变，使系统具有有序性。

第四，整体性。系统由相互依赖的若干部分组成，各部分之间存在着有机联系，构成一个综合的整体，以实现一定的功能。所以系统不是各部分的简单组合，而是有一定的统一性和整体性。

第五，动态性。物质和运动是密不可分的，各种物质的特性、形态、结构、功能及其规律都是通过运动表现出来的，要认识物质首先要研究物质的运动、系统的动态性使其具有生命周期。

第六，环境适应性。一个系统和包围该系统的环境之间通常有物质、能量和信息的交换，外界环境的变化会引起系统特性的改变，相应的引起系统内各部分相互关系和功能的变化，为了保持和恢复系统的原有特性，系统必须具有对环境的适应能力，否则就没有生命力等特征。

（三）系统工程的研究对象

系统工程有“系统”和“工程”两个侧面。“系统”一方面指的是系统工程所研究的对象，另一方面反映了一种系统的观点，全面、系统地对所研究的对象采取多学科综合性的研究。“工程”强调的是系统科学理论的实践过程与应用，是将研究对象——“系统”的总体研究结果付之于实践。这两者有机地结合便是系统工程。

例如，在复合材料这样一大系统中，一般工程技术解决的是此系统中具体的工程技术问题，如增强材料的合成、纺丝、编织等。而系统工程则是解决这些过程中达到系统目标、实现系统工程的最优化方法问题。所以系统工程是站在系统的整体高度上，从系统的整体功能和目标出发，对各组成部分及其相互关系加以分析和评价，从而得到最佳方案。实际上这也是一种科学的、综合性的组织管理技术和方法的总称。

（四）系统工程的方法与步骤(www.daowen.com)

系统工程的方法论，是指人们在更高的层次上，正确地应用系统工程的思想、方法和各种准则去处理问题。其工作方法和步骤大致可分为：

第一，问题的确定。一般采用直观经验法、预测法、结构模型法、多变量统计分析法，或利用行为科学、社会科学、一般系统理论和模糊理论来分析，甚至将多种方法结合起来进行分析，明确任务和要求，使问题明确化；

第二，应用功效理论、费用/效益分析法、价值工程原理建立价值体系，研究确定系统的功能指标或目标函数；

第三，系统分析（建立模型）。在已经确定的目标下，对设想的各种方案进行分析、比较；

第四，系统最优选择，即在约束条件规定的可行区域内，从多种可行方案或替代方案中得出最优方案或满意方案；

第五，决策。在系统分析和系统综合的基础上，人们可以根据主观效用和主观概率作出决策；

第六，制订计划。一项大的产品开发项目，涉及设计、研究、开发和生产等很多子系统，每个环节又涉及组织大量的人、财、物，所以必须制订周密的计划，并严格地依照实施。

（五）新型服装面料的开发与系统工程

新产品是一种创造结果。通常创新产品的诞生要经过创造的准备期、创造的酝酿期、创造的突破期和创造的验证期。新产品开发过程与创造过程是一脉相承的，新产品开发可分为五个阶段，即构想阶段、设计阶段、行销规划阶段、投产阶段、投销阶段。其中新产品构想阶段相当于创造的准备期；新产品设计阶段和行销规划阶段相当于创造的酝酿期；新产品投产阶段是新产品的诞生，相当于创造的突破期；新产品投销阶段是检验新产品是否畅销，相当于创造的验证期，如图1－1所示。由图可见，新产品开发的任一环节都渗透着创造。

图1－1　创造与新产品开发

新产品的研究开发包括多种活动、多个部门、多项工作，它是各项工作综合作用的结果，各个部门形成一个体系。

狭义的服装面料产品开发是新面料的设计，它被看作是一项局限于设计方面的技术工作，其创新范围主要在品种花色。广义的服装面料产品开发则包括多方面的工作，对服装面料产品开发系统来说，至少有市场信息采集系统、分析预测系统、决策系统、研究开发系统、试制生产系统、销售服务系统。各系统之间相互联系，相互影响，各系统的信息还要反馈于市场调研系统，再经过分析，为决策下一步的市场开发目标服务（图1－2）。

图1－2　新型服装面料开发的系统工程

在图1－2中，市场调研系统（即市场信息采集系统）要收集市场上的用户需求、现代技术方向和竞争对手等情况，并将其提供给分析预测系统。分析预测系统进行创新构想、具体课题设想和对未来的预测，再把这些提供给决策系统（这个阶段相当于创造的准备期，即新产品即构想阶段）。决策系统根据自身技术力量、生产能力、财力和销售渠道等对项目构想进行评估和审批，即把决策的方案和实施计划交给研究开发系统（这个阶段相当于创造的酝酿期，即新产品设计和行销规划阶段）。研究开发系统再进行产品及工艺研究设计，还要随时根据生产条件，并参照流行情报、质量情报和价格情报，掌握投入日期和进入试制生产系统进行试制生产（这个阶段相当于创造的突破期，即新产品投产阶段）。销售服务系统把销售服务过程中得到的情况反馈给市场调研系统，以便进行下一阶段的市场开发（这个阶段相当于创造的验证期，即新产品投销阶段）。

在新型服装面料产品开发的整个系统工程中，各系统是互相联系的，缺一不可，尤其是后面的研发系统、试制生产系统和销售系统都要随时把信息向市场信息采集系统反馈，以便重新评价，确保新产品开发成功。首先，新产品开发是一个过程，它包含多个环节，它们彼此联系，形成体系，并非是一项简单的技术工作；第二，新产品开发不单是产品本身，而是体系，通过多方面的工作可以保证产品开发具有足够的针对性、可靠性、保证性，并使产品开发获得成功，取得最大效益；第三，新产品开发的每个环节对新产品开发起不同的作用，每一环节包含多方面的工作和要求，它们发生的任何一个失误，都会影响到全局。

由此可见，在新型服装面料的产品开发系统中包括技术性工作和非技术性工作，即管理工作。对于每一个企业，尤其是大型企业和集团，建立完整的产品开发体系是十分重要和必要的。

另外，有的面料企业在进行新型服装面料产品开发时，习惯按照工作进行顺序把整个开发工程的进度划分为规划阶段、设计阶段、研究开发阶段、生产阶段、深加工阶段、流通阶段、更新完善等阶段。