网优工程师在CSFB测试时发现部分区域出现CSFB终端被叫挂机后，不启动自主FR（Fast Return），需要从3G桥接回到4G，耗时约20 s。通过信令跟踪对比，发现Channe1 Re1ease消息中，ChRe13GNbCe11 F1ag的值不同，自主FR回4G的值为FALSE，3G桥接回4G的值为TRUE，并携带3G邻区频点信息。核查问题区域GSM小区的网络FR相关参数配置，发现“Channe1 Re-1ease消息携带邻区信息”配置的参数值为“信道释放时携带UTRAN邻区信息[1]”，说明开启向3G小区的网络FR。修改为“信道释放时不携带邻区信息[0]”后，多次复测，通话结束后自主FR启动，能够迅速从2G直接回到4G，切换完成时间平均不到1 s，问题得到解决。

1.问题描述

网优工程师在进行CSFB测试时，发现部分区域出现CSFB终端挂机后，不能自主FR返回4G，需要从3G过渡才能回到4G，期间总耗时约20 s。

2.原因分析

由于iPhone5s支持终端自主FR，因此影响CSFB后能否直接回到4G的首要因素是终端问题，其次是GSM网络配置问题。

1）排查终端，通过测试不同的iPhone5s和iPhone5c，发现存在相同的问题，部分区域下不能自主FR返回4G，而其他区域可以正常自主FR返回，说明不是终端的问题。

2）GSM网络配置核查。

首先，存在问题的站点和无问题的站点分属不同的TAC，即GSM LAC不一样，分属不同的BSC。排查BSC级参数未发现异常。

其次，通过跟踪2G侧信令，如图4-33所示，对比可以自主FR返回4G和不能自主FR返回4G的通话信令，发现在通话结束，Channe1 Re1ease消息里面，ChRe13GNbCe11 F1ag的值不同，自主FR返回4G的值为FALSE，3G桥接回4G的值为TRUE，并携带3G邻区频点信息。该参数值的设置跟网络FR相关，如果值为TRUE，则指示终端FR到3G网络。

(www.daowen.com)

图4-33 CSFB终端挂机后自主FR返回4G

CSFB终端挂机后由3G桥接返回4G，如图4-34所示。

图4-34 CSFB终端挂机后由3G桥接返回4G

3）查询GSM现网问题小区的网络FR相关参数配置，发现“Channe1 Re1ease消息携带邻区信息”配置的参数值为“信道释放时携带UTRAN邻区信息[1]”，说明开启向3G小区的网络FR。

3.总结

核查BSC364下的小区，发现该BSC下大部分小区的该参数都配置为[1]，将该参数全部修改为修改为“信道释放时不携带邻区信息[0]”。然后在相同区域进行复测，CSFB终端回落到2G通话结束后能够迅速从2G直接回到4G，返回完成时间平均不到1 s，无需从3G过渡，该问题得到解决。

终端自主FR功能不仅跟终端相关，而且跟网络FR相关，对于不能终端自主FR的站点需要查看GSM网络是否开启了网络FR。