传统对单通、噪声、回声、断续等语音质量问题只能采用侧面的手段分析。如通过分析某条电路短通话次数比例增多等，来判断可能用户存在一开始通话就产生单通的现象，或者采用路测、拨测、定期在A接口逐条监听等耗费大量人力、受主观因素影响较大的方法，对通话中单通、质量差等则完全没有自动化手段。特别是A接口大部分改为光口和IP化后，逐条监听也基本不能实现。

在A接口（或Iu-CS接口）通过语音码流时延间隔、丢包率及码流深度解析的方法首先将语音质量差的问题进行定界。在现网BSC（2G网基站控制器）设备A接口完成AoIP改造，现网RNC（3G网基站控制器）设备Iu-CS接口完成IP化改造，在A接口、IU接口部署采集IP化的信令和媒体流数据，通过对这些接口信令和媒体流的直接分析，如图2-12所示，对这些数据进行关联，按照MGW、BSC、小区、电路等维度进行的统计。

图2-12 A／Iu CS接口语音码流解析示意图

在信令和语音质量分析仪表上，区分MGW a与MGW b之间的来话与去话，区分MGW与BSC之间的上行和下行流量。

当单通发生时，如果进入本地MGW的流量码流异常，表明对端局单通；如果本地MGW出局流量码流异常，而相应A接口正常，说明是MGW的问题；如果本地MGW出局流量码流异常，而相应A接口也异常，说明从A接口上行的码流已经异常，为无线或终端的问题。

A／Iu CS接口语音码流解析包含以下几种情况：

1）正常情况下，BSC每20 ms向MGW发一个语音包，语音包pay1oad的包的序号（seq）连续，在码流监测中发现语音包pay1oad的包的序号不连续，有丢包情况，如图2-13所示。

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图2-13 A／Iu CS接口语音码流pay1oad的包的序号（seq）不连续，有丢包情况

2）正常情况下，BSC每20 ms向MGW发一个语音包，语音包pay1oad的包的序号（seq）连续，第1831个包与第2019个包时间间隔8 s，如图2-14所示。

图2-14 A／Iu CS接口语音码流pay1oad的包的序号（seq）连续，但是数据包时间间隔过长

3）正常情况下，BSC每20 ms向MGW发一个语音包，第3009与3010两个语音包间隔300 ms。从包的序列号（seq）看，没有发现有丢包的情况。从第3010个包开始，语音帧pay1oad里的值不再发生变化，如图2-15所示。

图2-15 A／Iu CS接口语音码流pay1oad的包的序号连续，但语音帧pay1oad里的值不再发生变化