1.认证的概念

国际标准化组织（ISO）对认证一词的定义有：“用合格证书或合格标志证明某一产品、过程或服务符合特定标准或其他规范性文件的活动”（1983年）；“由可以充分信任的第三方证实某一鉴定的产品或服务充分符合特定的标准或全部的技术规范的活动”（1986年）；“由第三方确认产品、过程或服务符合特定要求并给予书面保证的程序”（1996年）。根据以上定义，可以将认证理解为认证就是出具证明的活动，这种活动能够提供产品、过程及服务符合性的证据。认证分为第一方、第二方和第三方，以第三方身份提供这种证明的活动是第三方认证，专门从事认证活动的机构就是提供这种证明的认证机构。

按照认证活动的对象，认证可以分为体系认证和产品认证。体系认证是对企业管理体系的一种规范管理活动的认证。目前，电子产品制造业比较普遍采用的认证体系有质量管理体系（ISO 9000）、环境管理体系（ISO 14000）和职业健康安全管理体系（OHSAS 18000）等。产品认证是为确认不同产品与其标准规定符合性的活动，是对产品进行质量评价检查、监督和管理的一种有效方法，通常也作为一种产品进入市场的准入手段，被许多国家采用。产品认证分为强制性认证（如我国的3C认证、欧盟的CE认证）和自愿性认证（如美国的UL认证、我国的CQC认证），世界各国一般是根据本国的经济技术水平和社会发展的程度来决定，整体经济技术水平越高的国家，对认证的需求就越强烈。从事认证活动的机构一般都要经过所在国家（或地区）的认可或政府的授权，我国的 3C强制性认证，就是由国务院授权，国家认证认可监督管理委员会负责建立、管理和组织实施的认证制度。

2.产品认证

1）产品认证的发展

20世纪初，随着科学技术的不断发展，电子产品的品种日益增多，产品的性能和结构也更加复杂，消费者在选择和购买产品时，由于自身知识的局限性，一般只关注产品的使用性能，而对产品在使用过程中的安全却疏于考虑。因为产品的使用性能可以通过销售商的简单介绍或操作演示产生直观的效果，而产品的安全性却不能通过直观或经验来做出判断。再有，卖方对自己产品的一些夸大宣传和市场的鱼龙混杂也难以令消费者放心。因此，对消费者来说，很难做出正确的选择。假如有一个公正的第三方组织对产品质量的真实性出具证明，就可以使消费者放心得多。与此同时，一些工业化国家为了保护人身安全，也开始制定法律和技术法规，第三方产品认证由此应运而生。世界上最早实行认证的国家是英国。1903年，由英国工程标准委员会（BSI）。首先创立了世界上第一个产品认证标志，即“BS”标识（因其构图像风筝，俗称“风筝标志”），该标识按照英国的商标法进行注册，成为受法律保护的标志。

20世纪中期，产品认证在工业发达国家基本得到普及，随着市场经济的成熟及标准化水平的提高，在国际贸易日益发展的今天，产品认证作为质量管理和贯彻标准的新兴手段，正逐步为世界各国所接受并重视。目前，产品认证范围已从防火、防触电、防爆等安全概念扩展到防电磁辐射的电磁兼容。随着全球化的能源紧缺，人类对产品的能效性越加关注，许多国家都建立了认证制度，颁布了适用于本国的产品标准或法令。目前，比较知名的认证标志主要有美国的UL和FCC、欧盟的CE、德国的TÜV和VDE及GS、加拿大的CSA。此外，澳大利亚和新西兰的SAA、日本的JIS和PSE、韩国的KTL以及俄罗斯、新加坡、墨西哥等国家和地区也制定了相应的市场准入制度。

我国的产品认证制度起步较晚，自1985年以来，随着原国家技术监督局的“中国电工产品安全认证”（CCEE，“长城认证”）和原国家进出口商品检验局的“进口安全质量许可制度”（CCIB）的开展，到2002年5月1日两种产品认证制度的整合，我国才真正建立并完善了与国际接轨的、符合标准及评定程序的、较为规范的产品认证体系及制度，即中国强制认证（3C）。

2）产品认证的意义

迄今为止，世界上许多国家或地区都建立了比较完整的产品认证体系，有些是政府立法强制的，也有些获得了消费者的全面认可。如果进入这个国家或地区的产品，已经获得该国家或地区的产品认证，贴有指定的认证标志，就等于获得了安全质量信誉卡，该国的海关、进口商、消费者对其产品就能够广泛地予以接受。因为贴有认证标志的产品，表明是经过公证的第三方证明完全符合标准和认证要求的。特别是对于欧美发达国家的消费者来说，带有认证标志的产品会给予他们高度的安全感和信任感，他们只信赖或者只愿意购买带有认证标志的产品。

在国际贸易流通领域中，产品认证也给生产企业和制造商带来许多潜在的利益。首先，使认证企业从申请开始，就依据认证机构的要求自觉执行规定的标准并进行质量管理，主动承担自身的质量责任，对生产全过程进行控制，使产品更加安全和可靠，大大减少了因产品不安全所造成的人身伤害，保证了消费者的利益；其次，由于产品所加贴的安全认证标志在消费者心中的可信度，引导消费者放心购买，促进了产品销售，从而给销售商及生产企业带来更大的利润；最后，企业的产品通过其他国家或地区的认证，贴有出口国的认证标志，有利于出口产品在国际市场的地位稳固，有利于在国际市场上公平、自由竞争，成为全球范围内消除贸易技术壁垒的有效手段。

3）产品认证的形式

在ISO/IEC出版物《认证的原则与实践》中，根据现行的质量认证模式，产品的认证形式可归纳为以下8种形式。

① 型式试验。按照规定的方法对产品的样品进行检验，证明样品是否符合标准和技术规范的要求。

② 型式试验 + 获证后监督（市场抽样检验）。从市场或供应商仓库中随机抽样检验，证明产品质量是否持续符合认证要求。

③ 型式试验 + 获证后监督（工厂抽样检验）。从生产厂库房中抽取样品进行检验。

④ 第②种和第③种的综合。

⑤ 型式试验 + 初始工厂检查 + 获证后监督。质量体系复查加工厂检查和市场抽样。

⑥ 工厂质量体系评定 + 获证后质量体系复查。

⑦ 批量检验。根据规定的抽样方案，对一批产品进行抽样检验。

⑧ 100%检验。

由于上述第⑤种认证形式是从型式试验、质量体系检查和评价到获证后监督的全过程，涵盖最全面而被各国普遍采用，是国际标准化组织（ISO）推荐的认证形式。我国的3C产品认证也是采用的这种认证形式。

4）产品认证的依据

产品认证的主要依据有法律法规、技术标准和技术规范及合同。

（1）法律法规依据。有许多国家都对危及生命财产安全、人类健康的产品实施认证，大都采用立法的形式，即制定法律法规、建立认证制度、规定认证程序，指导认证的具体实施。主要有以下法律法规形式：

① 国家法令、国家和政府决议。

② 专门的产品认证法律法规、认证制度，属于产品认证立法。

③ 认证标志按照商标注册的法律执行。

（2）技术标准和技术规范。产品的安全性是由设计和结构来保证的，而设计与生产是按照相应的安全标准和技术规范来进行的。因此，产品的标准和技术规范就成为认证的主要依据。认证的技术标准和规范主要有国际标准、区域性标准、国家标准、合同约定等。其中大多数区域性标准和国家标准都是依据国际标准——国际标准化组织（ISO）标准制定的，ISO电子电工产品标准由国际电工委员会（IEC）负责制定，信息技术标准由ISO/IEC共同制定，我国的大部分3C产品认证标准采用国家标准（GB）。

ISO是国际标准化组织的英文缩写。它是1947年成立的非政府组织，是一个世界范围的国家标准机构的联合体。ISO的宗旨是，促进产品和服务的国际间交流及合作，促进世界标准化及其相关活动的发展。ISO制定国际标准的原则是一致、广泛和自愿。ISO的技术工作由独立的技术委员会、分委会和工作组来执行。在这些委员会中，来自全世界的有资格的工业部门、研究所、政府权威部门、消费者组织和国际组织的代表一起决定全球标准化的问题，ISO的标准覆盖了所有的学科。IEC是国际电工委员会的英文缩写。IEC于1906年成立，是一个全球性的组织，其宗旨是致力于所有电子电工产品及相关国际技术标准的制定，所涉及的领域包括电子、电磁、电声、信息技术、音/视频等。所制定的电子电工产品的标准被世界各国电子电工领域采用。

（3）合同约定。在国内外经济贸易活动中，买卖双方在签订合同、协议时，将有关产品安全性的要求做出明确规定，包括应该遵守的技术标准和规范，具体到标准中的某些具体内容及补充内容等，都作为认证的依据。

3.国外产品认证

1）美国UL认证

（1）UL认证的认识。

UL是美国保险商实验室联合公司的英文缩写，是美国的安全认证标志。UL始建于1894年，最早是为保险公司提供保险产品检验服务的，又称保险商实验室。由于在完成保险产品的检验服务中建立了良好的信誉，佩有 UL标志的保险产品逐步发展成为经检验确认符合安全标准要求的，被人们认可的安全产品。1958年，UL被美国主管部门承认为产品认证机构，并规定认证产品上要有UL标志。UL认证标志如图1−3所示。

图1−3　UL认证标志

（a）整机；（b）列名；（c）分级产品；（d）元器件

UL安全试验所是美国最具权威性的检验处所，也是业界从事安全试验和鉴定的较大的民间机构。它是个独立的、非营利性的、为公共安全做试验的专业机构。它采用科学的测试方法来研究确定各种材料、装置、产品、设备、建筑等对生命、财产有无危害和危害的程度；确定、编写、发行相应的标准和有助于减少及防止造成生命财产受到损失的资料，同时开展实情调研业务。

目前 UL主要从事产品认证和体系认证，并出具相关的认证证明，确保进入市场的产品符合相关的安全标准，为人身健康和财产安全提供保障。UL认证是自愿性的，但一直被广大消费者认可。在美国市场销售的涉及安全的产品如果佩有 UL标志，就成为消费者购买产品的首要选择，UL标志给予了消费者安全感。

UL拥有一套严密的组织和管理体制，开发及产品认证有严格的标准程序，但与国际上其他认证机构在运作上大同小异，主要围绕产品和材料对人类生命、财产危害程度的认定、产品制造工艺方法的鉴定等内容。UL由安全专家、政府官员、消费者、教育界、公用事业、保险业以及标准部门的代表组成理事会，由总经理决策并进行管理。经 UL认证的产品和厂商每年在UL出版的《产品指南》上公布。目前，UL在美国本土有5个实验室，总部设在芝加哥北部的北布鲁克镇，同时在中国台湾和中国香港分别设立了相应的实验室。UL的认证及服务范围已扩充到世界各地，在我国由地区代理办理认证业务。UL为促进国际贸易的发展、消除贸易技术壁垒发挥了积极的作用。

（2）UL申请程序。

① 申请人提出申请。申请人填写书面申请，并用中英文提供相关产品的资料；UL对产品资料进行确认，如资料齐全，UL以书面方式通知申请人试验所依据的UL标准、测试费用、测试时间、样品数量等，并请申请人提交正式申请表以及跟踪服务协议书；申请人汇款、提交申请表并以特快专递方式寄送样品，应注意UL给定的项目号码。

② 样品测试。UL实验室进行产品检测，一般在美国的UL实验室进行，也可接受经过审核的第三方测试数据；如果检测结果符合UL标准要求，UL公司发出检测报告跟踪服务细则和安全标志；细则中包括产品描述和对 UL区域检查员的指导说明；将检测报告副本提交申请人，跟踪服务细则副本提交每个生产厂。

③ 工厂检查。UL区域检查员进行首次工厂检查，检查产品及其零部件在生产线和仓储的情况，确认产品结构和零件与跟踪服务细则的一致性，如果细则中有要求，进行现场目击试验，当检查结果符合要求时，申请人获得使用UL标志的授权。

④ 获证后监督。检查员不定期到工厂检查，检查产品结构并做现场目击试验，每年至少检查 4次，产品结构或部件如需变更，申请人应事先通知 UL，对于较小改动不需要重复试验，UL可以迅速修改跟踪服务细则，使检查员接受这种改动；当产品改动影响到安全性时，需要申请人重新递交样品进行必要的检测；如果产品检测结果未能达到UL标准要求，UL向申请人通知存在的问题，申请人改进产品设计后，重新交验产品并及时将产品的改进内容告知UL工程师。

2）欧盟CE认证

（1）CE认证的认识。

CE是法语“欧洲合格认证”的缩写，也代表“欧洲统一”的意思，是欧洲共同体的认证标志。欧盟法律明确规定，CE属强制性认证，CE标志是产品进入欧盟的“通行证”。不论是欧盟还是其他国家的产品，在欧盟市场上自由流通，必须加贴CE标志。CE只限于产品不危及人类、动物和货品安全方面的基本安全要求，CE标志是安全合格标志而非质量合格标志。对已加贴 CE标志进入市场的产品，如发现不符合安全要求，要责令从市场收回，持续违反有关CE标志规定的，将被限制或禁止进入欧盟市场。

需要加贴 CE标志的产品涉及电子、机械、建筑、医疗器械和设备、玩具、无线电和电信终端设备、压力容器、热水锅炉、民用爆炸物、游乐船、升降设备、燃气设备、非自动衡器、爆炸环境中使用的设备和保护系统等。

（2）CE认证申请程序。

① 申请人提出申请。申请人口头或书面提出初步申请；申请人填写申请表并将申请表、产品使用说明书和技术文件提交CE实验室，必要时提供一台样机。

② CE认证机构对申请资料进行确认。确认提交资料的内容，确定检验标准及检验项目并报价；申请人确认报价，将样品和有关技术文件提交实验室；CE向申请人发出收费通知，申请人支付认证费用；CE实验室对产品测试及技术文件进行审阅，包括文件是否完善、文件是否按欧共体官方语言（英语、德语或法语）书写，如果不完善或未使用规定语言，通知申请人改进。

③ 样品测试。如果试验不合格，CE实验室及时通知申请人，允许申请人对产品进行改进，直到试验合格；申请人应对原申请中的技术资料进行更改，以便反映更改后的实际情况；CE实验室向申请人发整改费用补充收费通知；申请人支付整改费用；若测试合格，无须工厂检查，CE实验室向申请人提供测试报告或技术文件、CE符合证明及CE标志。

④ 申请人签署CE保证自我声明，在产品上贴CE标志。

（3）CE标志的使用。

对需要加施CE标志的产品，在投放欧盟市场前，由制造商或其销售代理商加施CE标志。CE标志应加贴在产品铭牌上，当产品本体不适于标识时，可加贴到产品的包装上。当产品涉及两个或两个以上指令要求时，必须满足所有指令要求后才能加贴 CE标志。指令中对CE合格标志另有规定要求时，按指令要求进行。缩小或放大CE标志，应遵守规定比例。CE标志各部分的垂直尺寸必须基本相同，不得小于5 mm。CE标志必须清晰可辨、不易擦掉。图 1−4是CE认证标志。

图1−4　CE认证标志

CE标志是符合欧洲指令标志，可以取代所有符合其他成员国家认证的标志（如德国的GS认证）。成员国应将CE标志纳入国家法规和管理程序中，产品上可加贴任何其他标志，但必须满足下列条件。

① 该标志具有与CE标志不同的功能，CE为其提供了附加价值（如指令未涉及的环境问题）。

② 加贴的是不易引起混淆的法律标志，如商标等。

③ 该标志不得在含义或形式上与CE标志产生混淆。

3）其他知名的国家认证

（1）德国VDE和TÜV、GS认证。

① VDE是德国电气工程师协会的简称，也是德国的产品认证标志。VDE按照欧盟统一标准或德国工业标准进行检测，认证的产品范围包括家用及商用的电子、电气设备和材料、工业和医疗设备及电子元器件等。针对不同产品，VDE分别以不同的认证标志来表示。

② 德国莱茵公司技术监督公司TÜV是德国最大的产品安全及质量认证机构，是一家德国政府公认的检验机构，也是与FCC、CE、CSA和UL并列的权威认证机构，凡是销往德国的产品，其安全使用标准必须经过TÜV认证。

③ GS是欧洲市场公认的安全认证标志，意为“德国安全”。GS认证是以德国产品安全法为依据、按照欧盟统一标准或德国工业标准进行检测的一种自愿性认证，是欧洲市场公认的德国安全认证标志。和CE不同的是，GS标志并没有法律强制要求，GS标志可以替代VDE标志，等同于满足欧共体CE标志的要求。

图1−5（a）是一种VDE认证标志，适用于依据设备安全法规的产品或器具，如医疗器械、电气零部件及布线附件等；图1−5（b）是GS认证标志，适用于依据设备安全法规制造的专门设备及整机产品；图1−5（c）是TÜV认证标志，出现在各种IT产品和家用电器上。(www.daowen.com)

图1−5　几种知名的认证标志

（a）VDE认证标志；（b）GS认证标志；（c）TÜV认证标志；（d）CSA认证标志；（e）FCC认证标志；（f）PCT认证标志；（g）菱形PSE认证标志；（h）圆形PSE认证标志

（2）加拿大CSA认证。

CSA是加拿大标准协会的缩写。CSA成立于1919年，是加拿大首家制定工业标准的非营利性机构，目前是加拿大最大的世界上最著名的安全认证机构，CSA标志是世界上知名的产品安全认可标志之一。图1−5（d）是CSA标志。CSA对电子、电气、机械、办公设备、建材、环保、太阳能、医疗防火安全、运动及娱乐等方面的各类型产品提供安全认证。

（3）美国FCC认证。

FCC是美国联邦通信委员会的缩写，FCC制定了很多涉及电子设备的电磁兼容性和操作人员人身安全等一系列产品质量和性能的标准，目的是为减少电磁干扰，控制无线电的频率范围，确保电信网络、电气产品正常工作。FCC认证的依据是“FCC法规”和美国国家标准协会（ANSI）制定的标准，还有电子电气工程师协会（IEEE）下属的EMC学会制定的标准，这些标准已经广泛使用并得到世界上不少国家的技术监督部门或类似机构的认可。FCC的认证标志如图1−5（e）所示，加贴标志的产品表示已经通过FCC认证。FCC所涉及的产品范围主要有音/视频产品、信息技术类产品、电信传输类产品及电子玩具等。

（4）俄罗斯GOST/PCT认证。

自从1995年《产品及认证服务法》颁布之后，俄罗斯开始实行产品强制认证制度，对需要提供安全认证的商品从最初的数十种发展到现在的数千种，商品上市基本实行了准入制度，要求国内市场上市商品必须有强制认证标志。按照俄罗斯法律，商品如果属于强制认证范围，不论是在俄罗斯生产的还是进口的，都应依据现行的安全规定，通过认证并领取俄罗斯标准计量委员会核发的《商品质量证书》（GOST证书）和《卫生安全证书》，才能进入俄罗斯市场。对于绝大多数中国商品而言，只要获得带有PCT标志的GOST国家标准证书，就等于拿到了进入俄罗斯国门的通行证。强制认证产品范围主要包括食品、家用电器、电子产品、轻工业品、化妆品、家具、玩具、陶瓷等。图1−5（f）是GOST证书上的PCT标志。

（5）日本DENAN认证。

日本在2001年4月1日颁布并开始实施“日本电气安全用电法”，简称“电安法”（DENAN）。它将电气产品及材料分为特殊和非特殊两类：特殊电气产品及材料共有111项，必须由授权的评估机构进行强制验证，经验证合格后，加贴菱形PSE标志，见图1−5（g）；非特殊电气产品及材料共有340项，可以采用自我声明的形式，加贴圆形PSE标志，如图1−5（h）所示。

4.中国强制认证（3C）

1）3C认证标志

3C（China Compulsory Certification）是中国强制认证的简称，由3个“C”组成的图案也是强制性产品认证的标志，如图1−6所示。范围涉及人类健康和安全、动植物生命和健康、环境保护与公共安全的部分产品，由国家认证认可监督管理委员会统一以目录的形式发布，同时确定统一的技术法规、标准和合格评定程序、产品标志及收费标准。

图1−6　3C认证标志

（a）一般认证标志；（b）安全认证标志；（c）电磁兼容类认证标志；（d）消防认证标志；（e）安全与电磁兼容认证标志

2）3C认证的背景

在2002年5月1日以前的十几年里，我国曾存在进出口检验和质量检验两套强制性产品认证管理体系。“CCIB”（产品安全认证）用来专门认证进口产品（共发布两批目录47大类139种产品），“CCEE”（长城认证）用于认证在国内销售的产品（共发布3批目录107种产品）。出现了同一种进口产品需要两次认证、加贴两个标志、执行两种评定程序及两种收费标准的重复情况。

我国加入WTO后，为履行有关承诺，中国在产品认证认可管理方面实施“4个统一”，即统一目录、统一标准（技术法规、合格评定程序）、统一认证标志、统一收费。“中国强制认证（3C认证）”应运而生，使强制性产品认证真正成为政府维护公共安全、维护消费者利益、打击伪劣产品和欺诈活动的工具。3C也是一种产品准入制度，凡列入强制产品认证目录内的、未获得强制认证证书或未按规定加贴认证标志的产品，一律不得出厂、进口、销售和在经营服务场所使用。

3）3C认证的管理

我国由国务院授权国家认证认可监督管理委员会（CNCA）负责强制性产品认证制度的建立、管理和组织实施。由政府的标准化部门负责制定技术法规，通过对产品本身及其制造环节的质量体系进行检查，评价产品是否符合技术法规及标准的要求，以确定产品是否可以生产、销售经营和使用。经国家质检总局和国家认证认可监督管理委员会批准，中国质量认证中心（CQC）成为第一个承担国家强制性产品认证工作的机构，接受并办理国内外企业的认证申请、实施认证并发放证书。获得CQC产品认证证书，加贴CQC产品认证标志，就意味着该产品被国家级认证机构认证为安全的、符合国家相应的质量标准。

4）3C认证的意义和作用

强制性产品认证制度，是为维护广大消费者人身安全和财产损失、保护动植物生命安全、保护环境、保护国家安全，依照有关法律法规实施的一种对产品是否符合国家强制标准、技术规则的合格评定制度。有利于增加出口产品在国际上的可信度，提高产品在国际市场的地位，消除全球范围内的贸易技术壁垒。

5）3C认证的流程

3C认证的工作流程如图1−7所示。

图1−7　3C认证工作流程框图

（1）申请人提出认证申请。

申请人通过互联网或代理机构填写认证申请表。认证机构对申请资料评审，向申请人发出收费通知和送交样品，通知申请人支付认证费用；认证机构向检测机构下达测试任务，申请人将样品送交指定检测机构检测。

（2）产品型式试验。

检测机构按照企业提交的产品标准及技术要求，对样品进行检测与试验；型式试验合格后，检测机构出具型式试验报告，提交认证机构评定。

（3）工厂质量保证能力检查。

对初次申请 3C认证的企业，认证机构向生产厂发出工厂检查通知，向认证机构工厂检查组下达工厂检查任务；检查人员要到生产企业进行现场检查，抽取样品测试，对产品的一致性进行核查；工厂检查合格后，检查组出具工厂检查报告，对存在的问题由生产厂整改，检查人员验证；检查组将工厂检查报告提交认证机构评定。

（4）批准认证证书和认证标志。

认证机构对认证结果做出评定，签发认证证书，准许申请人购买并在产品加贴认证标志。

（5）获证后监督。

认证机构对获证生产工厂的监督每年不少于一次（部分产品生产工厂每半年一次）；认证机构对检查组递交的监督检查报告和检测机构递交的抽样检测试验报告进行评定，评定合格的企业继续保持证书。

知识梳理

（1）电子产品制造工艺是指生产者利用各类生产设备和生产工具，对各种原材料、半成品进行加工或处理，使之最终成为符合技术要求的产品的艺术。与电子产品制造有关的工艺技术主要包括机械加工和成形工艺、装配工艺、化学工艺和其他工艺。

（2）电子产品制造工艺技术的发展分为电子管时代、晶体管时代、集成电路时代、表面安装时代、微组装时代5个阶段。期间经历了通孔插装、表面安装、微组装3次革命。

（3）电子产品制造的装联技术分为装联前准备阶段、电路板组装阶段、整机装配阶段。电子产品制造的工艺流程一般包括采购、入厂检验、准备、SMT生产、插件、波峰焊接、装焊、ICT测试、板卡功能测试、整机装配、整机测试、整机老化、产品复测、安全检查、外观检查、包装、出厂检验、入库或发货。

（4）电子产品制造的主要生产防护是静电防护。静电对电子产品的损害有隐蔽性、潜在性、随机性、复杂性等特性。常见防静电标识有ESD敏感符号、ESD防护符号。静电的防护措施常见的有最大限度地防止静电产生、静电泄放和静电屏蔽。

（5）电子产品可靠性试验包括各种环境条件下的模拟试验和现场试验。模拟试验按试验项目可分为环境试验、寿命试验和特殊试验；按试验目的可分为筛选试验、鉴定试验和验收试验；按试验性质可分为破坏性试验和非破坏性试验。

（6）环境试验的主要内容包括机械环境试验、气候环境试验、生物和化学环境试验、电气环境条件试验。我国现行的国家标准对电工电子产品环境试验做出了规定，即GB/T 2421～GB/T 2424。

（7）寿命试验是考查产品寿命规律性的试验，是产品最后阶段的试验。寿命试验分为工作状态的工作寿命试验和非工作状态的储存寿命试验两种。日常生活中电子产品的寿命可以从产品的期望寿命、使用寿命、技术寿命3个角度来认识。

（8）特殊试验是检查产品适应特殊工作环境的能力，包括烟雾试验、防尘试验、抗霉菌试验和抗辐射试验等。

（9）现场使用试验是最符合实际情况的试验，有些电子设备，不经过现场的使用就不允许大批量地投入生产。

（10）电子产品生产中的标准化主要有简化方法、互换性方法、通用化方法、组合方法、优选方法等5种。

（11）管理标准是运用标准化的方法，对企业中具有科学依据而经实践证明行之有效的各种管理内容、管理流程、管理责权、管理办法和管理凭证等所制定的标准。生产组织标准就是进行生产组织形式的科学手段。

（12）电子产品制造业普遍采用的认证体系有质量管理体系（ISO 9000）、环境管理体系（ISO 14000）和职业健康安全管理体系（OHSAS 18000）等。产品认证分为强制性认证（如我国的3C认证、欧盟的CE认证）和自愿性认证（如美国的UL认证、我国的CQC认证）。目前主要的认证标志有：美国UL认证、欧盟CE认证、德国VDE和TÜV及GS认证、加拿大CSA认证、俄罗斯GOST/PCT认证、日本DENAN认证、中国强制认证（3C）的标志。

（13）3C认证工作的机构是中国质量认证中心（CQC）；3C认证的意义和作用是为维护广大消费者人身安全和财产损失、保护动植物生命安全、保护环境、保护国家安全，有利于增加出口产品在国际上的可信度，提高产品在国际市场的地位，消除全球范围内的贸易技术壁垒。3C认证的流程主要有申请人提出认证申请、产品型式试验、工厂质量保证能力检查、批准认证证书和认证标志、获证后监督。

思考与练习

（1）电子产品制造工艺的概念是什么？与电子产品制造有关的工艺技术主要有哪些？

（2）电子产品制造工艺技术的发展分为哪5个阶段？

（3）电子产品制造的工艺流程一般包括哪些？

（4）电子产品制造的主要生产防护是什么防护？静电对电子产品的损害有什么特性？常见防静电标识是什么？静电的防护措施常见的有哪些？

（5）电子产品可靠性试验包括哪两种？模拟试验按试验项目可分为哪3种？按试验目的可分为哪3种？按试验性质可分为哪两种？

（6）什么是环境试验？环境试验的主要内容包括哪4个方面？

（7）什么是寿命试验？寿命试验分为哪两种？日常生活中电子产品的寿命可以从哪3个角度来认识？

（8）什么是特殊试验？特殊试验包括哪些方面？

（9）电子产品生产中的标准化主要有哪5种？

（10）电子产品制造业普遍采用的体系认证有哪些？

（11）电子产品认证分为哪两种？你能说出国际上主要采用的各国产品认证是什么吗？

（12）3C认证工作的机构是什么？3C认证的意义和作用是什么？

（13）3C认证的流程是什么？

（14）图1−8所示产品认证标志分别是什么认证？

图1−8　各种产品认证标志