理论教育 服务平台功能的实现技巧

服务平台功能的实现技巧

时间:2023-06-16 理论教育 版权反馈
【摘要】:线上线下医疗健康综合服务平台建设主要实现的功能包括:通过建立线上线下综合医疗健康服务平台,实现专家、医生、社区、家庭的医疗服务的线上服务到线下服务的全方位连接。目前的医疗服务系统平台存在服务覆盖比较小,主要重点服务于医院或社区,并且重视信息管理方面的服务。此外,平台的运行需要以门户网站为依托。

服务平台功能的实现技巧

线上线下医疗健康综合服务平台建设主要实现的功能包括:

(1)通过建立线上线下综合医疗健康服务平台,实现专家、医生、社区、家庭的医疗服务的线上服务到线下服务的全方位连接。目前的医疗服务系统平台存在服务覆盖比较小,主要重点服务于医院或社区,并且重视信息管理方面的服务。对家庭的医疗、信息服务比较少,并且没有实现它们之间的有机结合。信息不对称,信息覆盖不全,不能满足高质量的医疗信息服务要求。此外,现有的网络医院也没有实现线上服务到线下服务的全方位连接。

(2)建立智能导诊平台。智能导诊平台区别于传统的导医服务,它采用大数据和人工智能技术为缺少就医信息的病患提供可靠、便捷、合适的就医信息服务,为病人选择最合适的医院和医生,实现病人分流分治。避免看病难、看病贵、小病大治、浪费宝贵的医疗资源。同时,病人也可避免被“假医导”诈骗。(www.daowen.com)

(3)通过建立名医网上工作室,医生、护士网上工作室,为专家、医生和护士提供一个多点执业工作平台。医生和护士可以利用工作室平台利用自己的业余时间为病人提供更贴心的健康服务,也可以获得一定的报酬,增加个人收入,改变工资收入低的状态。必要时,还可由医生所在医院(或合作医院)、机构等提供线下服务。

(4)通过建立社区重点人员健康信息档案,实现独居老人、残障人员甚至吸毒人员等重点关注人员的健康信息跟踪和一对一的个性化医疗健康服务。通过建立家庭健康档案系统,实现对家庭成员健康状况的管理,保证家庭成员生活质量。此外,平台的运行需要以门户网站为依托。

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