1）继电保护装置出现异常情况时，值班人员应加强巡视，并采用果断措施立即处理，对有碍于安全运行的则应立即报告主管部门或负责人。

2）继电保护装置动作，使断路器跳闸，应通知该回路的用电单位，并做记录。电源进户总断路器因继电保护装置动作而跳闸，应通知供电部门。

3）凡因保护装置动作而引起断路器跳闸者，应检查保护装置动作情况并查明原因。恢复送电前必须将保护装置的所有掉牌信号全部复归。以上作业必须有两人进行，并做好监护和核查。

4）发现指针指示异常，如电流冲击、电压下降等，应立即检查信号装置（如光字牌等），判断是否发生故障。

5）变压器的差动保护装置动作，经检查判断，是由于引线故障或电流互感器及二次回路等原因造成，则经过处理修复后，变压器应继续投入使用。

6）变压器瓦斯保护装置动作后，如不能明显判定是变压器内部故障时，则应立即收集气体继电器内聚积的气体，并判定其性质。

7）晶体管式保护装置突然失去直流电源时，应将该装置的出口压板解除，待查出原因并恢复供电时，并能正常工作后，方可投入压板继续运行。

8）分析继保装置故障时应注意以下几点：

①保护装置动作时，系统的运行方式及输出回路的运行状态。(www.daowen.com)

②故障发生的时间、地点、部位、顺序、延续时间、故障种类和其他各种事故现象。

③断路器跳闸、合闸的顺序和因之引起运行方式的变化。

④故障发生时，系统出现的不正常现象，如振动、振荡、电压及频率的变化及失去负荷等。

⑤故障前后有功、无功负载情况。

⑥发生事故时，哪些保护装置的动作引起了跳闸，哪些保护装置虽已动作，但未引起跳闸。

⑦发生事故后，若有必要或可能应对保护装置进行校验，以便找出保护装置本身可能存在的问题。

⑧处理故障时，一般应为两人，并做好详尽记录，同时应遵守安全操作规程。处理事故必须遵照继电保护原理接线图。