品牌形象是品牌的根基，是品牌在市场上、在社会公众心中所表现出的个性特征，它体现公众特别是消费者对品牌的评价与认知。“多彩贵州”品牌形象与周边品牌形象相比，个性不强，缺乏鲜明的品牌形象。“多彩贵州”品牌包含很多内容，但是缺乏知名度高的个性形象。关于“多彩贵州”品牌的主要授权产品或企业，我们可用表格的形式来呈现（见表9-1）。

表9-1　“多彩贵州”品牌的主要授权产品或企业（部分）

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无论是由贵州八大名酒之一的安酒出品，源自原生酒谷，被誉为贵州形象大使的多彩贵州酒，或是产于“中国呼吸小城——开阳”的多彩贵州水，或是作为“贵州民族文化的迪斯尼乐园”的多彩贵州城，还是与“印象刘三姐”、“云南印象”并称为“西南三部曲”的“多彩贵州风”，都没有形成独具个性、鲜明清晰的形象，在消费者心中未能形成深刻典型的印象。更进一步来说，如果将这些文化对应的产品和旅游资源与西南圈中其他省的品牌和资源对比，就很容易沦为二流产品或模仿类产品，比如，将“多彩贵州”的概念与“七彩云南”品牌进行对比时，这种模仿的痕迹更强。而且提到贵州，总容易想起红色旅游以及少数民族的贫穷落后形象。

此外，还应该引起注意的是，随着体验经济时代的到来，市场竞争变得越来越激烈，消费者不断寻求能实现梦想和向往的生活方式的体验，对企业或品牌提供的顾客体验情有独钟。从迪斯尼的成功，到西南航空公司的创立，再到星巴克的独特体验，都在向人们展示：品牌体验是企业业绩的关键驱动力。^[1]然而，目前“多彩贵州”品牌在发展的过程中，注重介绍贵州有什么样的资源，如旅游资源、文化资源等，贵州旅游景点大多是静态的、非参与性的景观内容，缺乏具有强大吸引力的旅游精品，至于如何体验，如何通过这些旅游资源给旅游者提供相应的环境氛围、给旅游者留下不一样的感受，可以满足游客的哪些心理需求等等，这些能够使消费者对品牌产生依赖感并获得全面的品牌价值而达到深度的顾客忠诚的内容恰恰被忽略了，致使旅游产品品位低，功能不全，不能给顾客以鲜明的形象，且开发度不深，没有形成个性化的特色品牌形象，缺乏新鲜感和吸引力。