世界上最伟大的推销员乔·吉拉德曾经说过:“推销的要点不是推销商品,而是推销自己。”当你真正做到将自己与产品合二为一时,你离伟大的推销员便不远了。龙志琴也觉得做销售就是做人,当人做好了,销售便是水到渠成的事。
作为一名销售战将,在三年多的销售过程中,龙志琴觉得:无论学习什么,都不如学习被别人喜欢的能力。如何被别人喜欢呢?龙志琴说:“作为一名销售人员,需要格外注重自己的形象气质,这并不是说你要全身穿戴名牌,而是你总能给人一种整洁、优雅、大方得体并亲和力十足的感觉,别人才会愿意靠近你。另外,最重要的是和客户相处,不能一心盯着他的钱,应该将他们当做自己的良师益友,与他分享美好的事物,向他学习更多的经验。”
话题至此,龙志琴提到了自己的一位客户杨蓉杨总。2014年,龙志琴在上完安东尼·罗宾课程返回成都的飞机上,一路上手舞足蹈,兴奋地说:“安东尼·罗宾的课程太棒了!”就在此时,飞机上离她不远的地方一位女士的声音响起:“你也去上课了啊?”龙志琴立马回道:“是啊,我也去上了。”这个人便是杨蓉。得知杨蓉目前住在四川眉山,龙志琴开心极了,没想到在飞机上还能遇到自己家乡的人,看到杨总身边的座位空着,龙志琴便坐了过去,话匣子就这样打开了。
龙志琴说,大概人都喜欢两种人,自己崇拜的人和跟自己相似的人。而杨蓉杨总对她来说应该是集两点于一身,她十分喜欢且崇拜杨总,她们的性格也十分相似。杨总和她聊到了自己去过国外很多地方,自考大学,学习英语,还会跳钢管舞……这一系列的事让龙志琴瞠目结舌,她对杨总的崇拜又多了一分,便说:“我觉得看到你就仿佛看到我自己的明天,我的人生又充满了无限的追求。”当听到杨总说自己在到处学习、想提升演讲方面的能力时。龙志琴顿时觉得人生在世冥冥之中自有天意,说到演讲,龙志琴觉得成杰老师的演讲可谓登峰造极,于是,她便决定邀请杨蓉走进成杰老师的“一语定乾坤”。(www.daowen.com)
龙志琴明白,要推销公司的产品,首先得把自己卖出去,只有把自己卖出去了,让客户信赖自己,他才会相信你所在的公司。于是,龙志琴便向杨总简单介绍了巨海以及巨海的课程,更多的说的是她对公司产品的认可,对严华严总的崇拜,以及对公司的忠诚。飞机上短短的三个小时很快过去了,龙志琴和杨总互相留下号码后,便分开了。当成杰老师的“一语定乾坤”即将在成都开课时,龙志琴主动给杨总打了一个电话,邀请她走进了巨海的课程现场。
看起来,龙志琴的成交让人觉得“如呼吸一般简单”,似乎不费吹灰之力便将产品推销了出去。可是,没有任何人的成功是一蹴而就的,所有看似轻松地背后,都有着自己的经验和努力。龙志琴说:“其实,我在和客户交流的过程当中,面对挫折并不是太多。因为我一直相信当时刚进公司时严总说的一种观念——我们要去找到那种喜欢我们并被我们喜欢的客户,这样的客户也许在几千人的名单里也很难找到几个,但是只要你找到了,他们都将会被你成交,走进你的生命,成为你的朋友和老师。而在这些销售的过程当中,我最大的收获有两个,第一你要去了解客户,第二就是把你自己销售出去,让客户喜欢你。成交便会顺其自然,水到渠成。”
人生就是这样,当把人做好了,似乎所有的事便不那么困难了。所以,作为一名销售人员,我们必须先学会将自己销售出去。顾客之所以愿意与我们达成交易,是因为他们相信我们是个不错的人,不会欺骗他们,那么我们所推销的产品也会很好。所以,当我们初涉销售、不知该做什么时,不如先将人做好,因为卖产品不如卖自己。
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