那些无法激励自己的人肯定是甘于平庸的人，无论他们其他方面的天赋多么出类拔萃。

——安德鲁·卡耐基

当你清晨醒来，躺在柔软的枕头上，身上还盖着温暖的被子时，你就想在床上多躺一会儿，而不是马上起床。面对新的一天，你有过这样的时刻吗？感受是情感在我们身体里的表现，与我们的全部感官，与我们如何解读情绪相关。情感是我们的大脑和记忆创造出来的。情感转移到我们的身体里时，我们就有了感受。

很多人最怕在公众面前演讲。这种恐惧来自于我们的大脑以及与过去经历相关的记忆。记得在我六七岁时，学校老师要求我朗诵一段文字，我把thorough和through这两个词弄混了，老师对于我犯下的这个错误大做文章。我的第一反应就是离开学校，再也不去了。当时我感到很丢脸。到现在，几十年过去了，我仍然记得这件事情。

还有一次是我读四年级时，全班同学一起去图书馆，每位同学都借了一本书。布鲁德·本特太太（是的，我依然记得她的名字）让我们回到教室开始阅读借来的书。过了一会儿，她问我们是否喜欢手里的书。然后她又问道：“大卫，你读到第几页了？”“第九页。”“刚读到那儿吗？”我再一次觉得很丢脸。

根据元级情感/次级情感模式理论，这两件事在我身上引起的情感是恐惧/紧张，愤怒/厌恶，以及悲伤/羞愧。我的身体对这些情感有具体的反应：怀里像揣了小鹿一样，掌心冒汗，膝盖发抖，并且浑身无力。迈克尔·梅茨博士认为，感受是你身体里的生化能对于各种场合所做出的回应，受过去的经历及当前思维的影响。

当你的闹钟在早晨响起时，你或许感到疲惫，然后各种情绪纷至沓来，五味杂陈。你可能会感到悲伤并暗自思忖：“我太任性了，不按时睡觉。熬夜看电视，多蠢！”哦，不要为此而自责；把它当作是一次学习的经历。埃莉诺·罗斯福曾讲过一个充满智慧的观点：“用脑管理自己，用心善待他人。”

那么我们如何用脑管理自己呢？答案就是利用成功的周期。这是《所谓管理好，就是会带人》的重要支柱。让我们一起来看一下下页的简单循环图。在图的最顶端，也就是起点部分，成功的周期在目标的右边有一个加号（+）。开动脑筋，设定目标，然后采取行动。如果你朝向另一个方向，选择目标左侧的减号（-）方向，以关注你个人的感受开始，你会陷在消极懈怠的圈子里。这样，你就不可能专心致志地取得成就与成功。你如何开始很重要，这是核心原则。你应该一开始就设定积极目标、采取具体行动，而不是一开始就被感受拖住。

通过使用成功周期图，你会取得更多成就，养成新的习惯，持有新的态度。最重要的是，你的自我感受会更好。当你实现一个目标时，你会变得更加自信。这种感受很棒，能够让你时刻准备好并愿意设定新的目标。比起熬夜到凌晨才睡，这是一个相当不错的选择。

成功周期图(www.daowen.com)

成功周期的另一大好处就是它会系统地带领你的能力水平从初级阶段升到高级阶段。这一基本概念展示了你是如何从无知（对某事一无所知）到知识渊博，具备完成任务的能力，成为某一领域的专家，或具备某一专业技能的整个过程。以下是你可以先后通过的各个阶段的能力水平。

•无意识的无能：你完全没意识到自己的状况（想想你第一次去打高尔夫球）

•有意识的无能：接触现实或获得反馈意见使你意识到自己能力的欠缺。（你去练习场开始摆动，甚至能打几个球）

•有意识的有能：你决定努力改变现状，愿意接受训练及评估。（你会很认真地读书，观看视频，聘请教练并开始正式训练。）

•无意识的有能：现在你是一个有很高成就的人，这种感觉很好。（现在你定期去打高尔夫球，不断改善技巧，只有很小的障碍。）

在一级级通往能力水平的路上，你会体验到不同的感受。有时你会感觉很棒，有时你会感到沮丧。在某些方面，你可能并不擅长，在其他方面，却表现得生龙活虎，颇为自信。通过利用成功循环图，你能够坚持到底，并意识到前进路线中各个环节的核查检验之处。各种感受时来时去，但你的前进轨迹却是清晰不乱的。你主要是使用自己的大脑，而不是自己的感受。

慢慢阅读下一部分并思考一下，你的感受是什么？你为什么会有那样的感受？你的感受是怎么产生的？感受并无对错之分，你只是以自己的方式去感受。对你来说那才是最真实的体验。每个人都有自己的感受，而且我们很容易被自己的感受所伤害。我们的感受主要取决于自己过去的经历。每个人都有独一无二的人生经历。独特的人生经历塑造了你的感受。重要的是，感受是可以改变的。如果你决定付出努力，你就能够改变自己的感受及态度。真正的奥秘是感受改变的方式。当我们根据过去的经历创造并体验新的经历时，我们的感受就开始改变了。

我来与你分享一个简单的个人经历。在同一个学校，在我当众读错单词、觉得颜面扫地的几个月后，我被选拔到儿童唱诗班唱歌，后来改唱四重唱，并在电视上露脸。随后我的演唱从第一高音变成了男中音。我在高中以及新泽西州的全州合唱队中担任独唱。我在读大学时获得了音乐奖学金并代表学校唱遍美国西部。在美国空军退役后我加入了美林证券公司，并通过举办投资培训班开创了自己的事业。最终，我成为一名职业演说家。这些根据过去经历进一步拓展的积极的人生新经历完胜我孩童时期因犯下错误而蒙羞的感受。因为这种发展变化，使得现在当我在人前演说或唱歌时，无论有多少观众，我都会有快乐和期待的积极感受。事实上，我真的很渴望这样的机会，不再感到恐惧、愤怒或悲伤。

在我人生旅途的最初阶段，很多在我身上发生的事情都是受我的父母、祖母、老师和其他人支配的。现在作为一名成年人，我知道我有能力掌控自己。你也应该如此，作为一位领导者，你不仅需要掌控自己，还应该去影响环境、打造你的公司或团队。成功周期就是你可以使用的可靠工具。它能使发生变化、取得成就的过程变得井井有条，脉络清晰。这也是《所谓管理好，就是会带人》的重要部分。充分加以利用，它会给你带来意想不到的惊喜！正如安德鲁·卡耐基说的那样：“随着年龄的增长，我越来越不在意人们怎么说，我只是看他们怎么做。”