本书第三章分析了电子商务行业及其服务提供行业的产业特征，其中，电子商务平台和网络支付平台都属于平台型厂商，具有明显的双边市场特征。双边市场是近几年产业组织理论研究的一个前沿和热点，综合前文所述电子商务行业的纵向治理模式，电子商务平台不仅具有传统双边市场的特点，而且其市场结构更复杂，具有多平台和多边用户的特征。其行为主体包括：电子商务主平台和辅助的服务提供商平台（网络支付平台）以及平台分别面向的两组（或多组）用户。平台通过提供相关服务及适当地收取费用，将双方（或多方）吸引到平台上，使两组（或多组）用户间达成交易或相互作用，并从中获取利润。而随着网络经济和现代服务业的融合，以电子商务平台主导的电子商务产业蓬勃发展，“产品供应商电子商务平台服务提供商最终用户”这一商业体系成为电子商务产业发展的一种重要模式，这一模式也体现出比双边市场更复杂的多边市场特征。因此，双边市场为研究电子商务平台的运营机制带来了新的视角和理论工具。本章将基于电子商务平台的多边市场特征，通过建立不同收益模式的垄断电子商务平台多边市场模型，分析其定价策略和平台收益；另外，将应用Hotelling模型研究两个竞争电子商务平台的运营机制和竞争策略。(www.daowen.com)