电子商务的快速发展带动了相关服务提供行业的增长，网络支付和快递物流是与电子商务发展密切相关的两个行业。近些年，在电子商务的推动下，网络支付和快递物流产业逐渐壮大起来。来自国内第三方机构易观智库的报告显示，2013年，我国第三方网络支付市场实现了56.9%的高速增长，总体交易额达到59 666亿元。^[5]由于京东和亚马逊等电商公司都支持货到付款的支付方式，他们的很多交易资金都是通过快递环节代收的，因此，并未统计在内。由此可以看出，电子商务的发展给支付宝、财付通、快钱等第三方网络支付平台带来了绝好的发展机遇。

电子商务和快递业是现代服务业的重要组成部分，物流快递为电子商务发展提供了基础条件，同时，电子商务也成为快递业的重要收入来源。根据中国电子商务研究中心的报告，近几年，我国70%以上的电子商务业务需要依靠快递来完成，而全国快递服务50%以上的营业收入来自电子商务。可见，电子商务已成为拉动快递行业发展的重要力量。近年来，中国的快递市场发展速度空前，快递行业已经连续五年实现年均30%以上的增长。来自国家邮政局的统计数据显示，在2013年，我国快递企业的业务量和营业额都实现了大幅增长，全年累计快递业务量达91.9亿件，业务规模居世界第二位，比上年增长61.6%；实现快递业务营业额1 441.7亿元，同比增长36.6%。^[6]但是，电子商务环境下的快递服务业壁垒较低、市场竞争激烈，各家快递公司之间的差距日益缩小、服务业务与类型趋于同质，这也导致我国快递行业业务大幅增长的同时，利润却在逐年下降，企业自身没有定价权，客户资源都掌握在大型的电子商务公司手里。同时，由于产业特征的差异，快递业在我国属于劳动密集型产业，仍处于产业低端。而电子商务产业是典型的知识技术密集型产业，所以，出现了快递行业和电子商务产业发展不协调的现象，比如，频频出现的快件延误、爆仓等，使得快递服务成为制约电子商务发展的瓶颈。(www.daowen.com)