（1）车辆精洗 洗车（图1-5）是和客户接触最频繁的服务项目。在进行车漆美容护理项目前，必须将车漆表面深层污垢清洗干净。如果车漆表面有柏油、虫胶、胶痕、鸟粪等化学物质，不仅会加速漆面的氧化与污染，也严重影响车辆的美观。洗车服务也是汽车美容项目的基础。

图1-5 洗车

注意事项

冬季气温极低，洗车后会结冰，擦洗时冰粒会划伤漆面。而车门框上的水分若未完全擦拭干净，严重时还会导致车门结冰冻上，造成车门无法打开的情况。解决办法就是采用热水洗车，市面上有插电或燃油式高压洗车机，太阳能加热蓄水，出水瞬间加热装置等。最后必须将水完全擦拭干净，才能确保在冬季洗车不会因为结冰而影响车辆使用。

（2）轮毂与钢圈护理 目前，高级轿车的轮毂大都为铝合金材料制造。这种轮毂外观漂亮，但也很娇气。要保持轮毂外观的漂亮，除了在驾驶过程中要格外小心防止轮毂的意外损伤外，应当每周进行一次彻底的清洁。

注意事项

洗去轮毂表面上附着的沙粒和容易对轮毂造成损伤的污垢，用防酸清洁剂对轮毂的内外表面进行处理，每两个月给轮毂上一次蜡，这样可以延长轮毂的使用寿命。如行驶中受到硬物的碰划有伤痕时，应尽快对合金轮毂进行修理，重新喷漆。

（3）漆面研磨 漆面研磨也就是抛光作业，漆面研磨作业时，需要根据漆的强度高低和面漆的厚薄来决定。一般进口车漆硬度比较高，其研磨压力稍大；而国产车一般强度比较低，面漆比较薄，其研磨压力应稍轻。高速抛光机转速高、切削力强，如果力度及使用的研磨药剂掌握不好，就会抛露底漆。漆面研磨如图1-6所示。

图1-6 漆面研磨

注意事项

加入的漆面研磨剂剂量要适中，剂量过多切削力差容易打滑，而剂量过少会伤漆面。研磨剂有两个作用，一是在湿的状态研磨，起切削作用，需用力稍大；二是在研磨中研磨剂将逐渐变干，研磨对漆面有增亮作用，这时应当减轻压力到最小进行研磨。抛光时抛光机要掌握平衡运行，倾斜度不宜过大，要随着漆面的角度而变化角度。抛光时要及时清理毛轮上的污垢，这样，除增强切削力外，还可以避免不必要的漆面损伤。研磨中严禁原地不动研磨，特别注意相邻的门或边缘。因高低不平会造成伤害边缘部位，相邻的装饰条、密封条、镀铬条、门把手等部位也会损伤。抛光机没有调速功能，可用点动开关的方式来掌握速度的快慢。

漆面美容施工质量应从以下方面检测：

1）漆面整体表现的光泽度如何？

2）拿聚光手电查看漆面是否有“轮痕”？

3）用手感受漆面触感是否滑顺！

4）太阳光下查看漆面是否平整，没有任何轮痕、太阳痕或洗车遗留下的痕迹。(www.daowen.com)

（4）漆面护理 漆面护理是漆面美容护理最后一道工序，基本上分为蜡、釉及镀膜类等，区别如下：

1）蜡。蜡的主要成分是石油，含矽。蜡的保用时间短，刚打完蜡时发丝划痕暂时可被蜡遮掩，蜡会随着温度变化和洗车而流失，再次显现出原本发丝划痕的漆面。漆面打蜡如图1-7所示。

2）釉。釉是从车蜡衍生出来的，是一种从石油副产品中提炼出来的石油制品。可通过专用的振抛机把釉压入车漆内部、形成网状的牢固保护层，时效性会比蜡持久。

3）镀膜。镀膜通常分为四类：

① 树脂类。树脂类镀膜的特点是成膜性好，附着力强，价格便宜而被广泛应用，但其硬度与光泽度不好，抗氧化性能、抗腐蚀性能及耐候性都很差，因此逐渐被市场淘汰。

② 氟素类。氟素类镀膜成膜性好，耐腐性、耐候性、耐磨性都非常优越。但其最大的缺点是附着力差，几乎所有物质都不与特氟龙涂膜粘合。因其无法与漆面长期附着，所以使它的保护时间就变得非常短。

③ 玻璃纤维素。玻璃纤维素镀膜是一种化学高分子材料，因为其具有高密度的化学特性，所以被应用在汽车美容领域。此类产品的主要成分是聚硅氧烷，成膜后会形成SiO₂俗称玻璃，因此也叫玻璃质镀膜。玻璃纤维素镀膜，具有光泽度高、抗氧化、耐酸碱、抗紫外线的特点，用来给漆面镀膜后，漆面光泽度很好，并把漆面与外界隔绝开来，起到了较好的保护作用。其缺点是不能提高漆面硬度，不能抵御物理性损伤。原材料成本高昂，同时施工工艺相对复杂。

④ 无机纳米。无机纳米镀膜的主要成分为纳米氧化铝、纳米氧化硅。纳米级别的粒子为球形，润滑性极高，因此施工后漆面手感极其润滑。而氧化铝、氧化硅是天然宝石、水晶的主要成分，因此膜层的硬度、耐磨性极高，而且本身非常稳定，永不氧化，能长效保持漆面的镜面效果。其最大的特点就是，不但能隔绝漆面与外界的直接接触，起到防氧化、防水、防高温、防紫外线、防静电、防酸碱等基本作用，还能大大提升漆面的硬度和光泽度（图1-8）。

图1-7 漆面打蜡

图1-8 无机纳米镀膜竣工效果

（5）发动机护理 目前大部分汽车的发动机室存在较大的安全隐患，油污、油泥过多，电线老化，塑胶件老化，整个发动机室内灰尘较厚，不仅影响了发动机的性能，缩短了发动机的使用寿命，严重者可能引起汽车自燃。

注意事项

进行发动机外部清洁护理时，应针对不同的材质，采用不同性质的清洁、护理产品。一般会用到发动机清洗剂、电子设备清洗剂、金属抛光剂以及塑料保护剂等四大类产品。对容易进水的部位采取必要的放水措施，尤其要包裹好分电器。切忌用水直接冲洗发动机，否则将造成机件进水，影响发动机正常工作。

（6）玻璃镀膜护理 玻璃镀膜护理可去除风窗玻璃上的污渍，使玻璃不易沾上污渍，提高玻璃表面的疏水自洁性，可降低雨雪天车辆刮水器的动作次数，避免驾驶人因刮水器动作分散注意力，提高驾驶的安全系数。