班组建设不只是进行目标管理，更有丰富的生活文化内涵。在班组文化建设中，要体现互助性、娱乐性和体验性元素，打造活力型班组。

1.“导师-专员”制

班组建设更多强调的是班组人人参与的业绩提升活动，广泛的参与极其重要。建议结合班组相关的指标体系，聘任安全专员、质量专员、设备专员、效率专员、现场专员，以主导班组内的具体活动开展。在企业内聘任安全、质量、设备、效率和现场管理的导师，采用“导师-专员”制，以辅导对应模块的具体活动，见表4-11。

表4-11 “导师-专员”制

（续）

当“导师-专员”制开展到一定程度时，各模块应逐渐形成标准化，并依据标准化对各个班组实施达标评价。每个模块设定一定的分值，当分值达到评价要求时，授予班组如自主管理班组、免检班组、信得过班组、合格班组、不合格班组等评价结论。

2.优秀员工评价

许多企业都有年底优秀员工评选，为显公平，采取了各种筛选方案，但最终依然难以做到真正的公平。为此，可以在每个月，由每个班组开展员工“四维评价体系”（图4-10），每个月评价出优秀个人。

图4-10 员工“四维评价体系”

开展“四维评价体系”的基础，首先是制定业绩和行为评价标准，每个月由班组评价出每个员工的定级，识别出员工属于哪个级别，可按照20%的AA（有德有才，行为与业绩俱佳）、40%的AB（有德无才，行为优于业绩）、30%的BA（有才无德，业绩优于行为）和10%的BB（无德无才，行为与业绩均不佳）。评价后，班组长需将这些结论反馈至人力资源部门进行备案。

年底评选优秀员工时，结合优秀班组、AA评价数量及企业自身的评优人数，评选出优秀员工。

3.班组关爱活动

影响班组效率的原因不仅仅在工作之中，也在工作之外，丰富员工生活、关爱员工将有利于提升员工精神状态，使员工以更好的状态投入到工作之中。

（1）班组活动

必要的班组活动，有益于促进班组交流，增强班组凝聚力，是班组建设中不可或缺的部分，活动内容见表4-12。(www.daowen.com)

表4-12 班组活动

（2）班组“家”文化

1）班组之家：提供用于员工培训、休息和交流的场所，视工厂的具体情况，可以是划定一个区域，也可以是提供一个房间，车间可共用一个场所。布置相应的看板、桌椅、培训用电视等，如图4-11所示。

2）孕育之家：针对员工年轻团队的特质，为哺乳期和孕育期的女性员工，提供隐秘环境，并配备冰箱、休息场地，解决女性员工的后顾之忧，提高其工作积极性和忠诚度。

3）维修技能实训道场：开辟一块区域，用于对维修技能进行训练，包括设备结构介绍看板、原理介绍看板、设备拆卸和装配训练道具、维修专业技能训练教材等，如图4-12所示。

图4-11 班组之家

图4-12 维修技能实训道场

4）班组农场：结合当地消费水平，针对食堂成本高、就餐率低的现状，可将厂区一些闲置的土地资源，分给班组进行种植，食堂以积分收购食材，这样班组有了额外收入，又能有效降低食堂采购成本。

5）员工走访制度：走访工作可以促进班组建设，由班组长或主管领导负责。应做到“五必访”：员工有病必访；员工有家庭纠纷必访；员工有思想情绪必访；员工家中有困难必访；员工受到批评或处分后必访。

4.班组活动中应注意的事项

1）充分用上、用好激励基金。为确保达到激励效果，企业依据自身的情况制定各指标的基准，并定期依据进步情况进行调整。前期时，允许一定的倾斜，可在不同班组采取不同的兑换积分来调整，要确保激励基金用好、够用。班组文化建设时，季度、半年、年度积分考核中所得积分，不进入累加积分，以免对积分考核形成误判。

2）班组建设包括机制建设，也包括具体的班组活动，如班前会规范、班组具体的激励分配准则、班组反思的整改和班组分享后形成的标准化成果等。

3）设备大修期间，车间人员数×激励分（不高于激励金70%，如每人每月50元标准，则拿出30元用于此激励），依据设备大修水平，对各车间进行评价，按名次分配分数，由车间自行安排执行二次分配。

[1]设备管家制，由著名设备管理专家张孝桐于2016年04月06日登记著作权，登记号：国作登字-2016-A-00259038。