班组管理不是为了克制员工的“恶”，更多的是要激发员工内心的“善”。“千金难买一愿意”，对于组织资源中最关键的因素——“人”，应多从人性的角度制定规则，实现员工的自主管理，需遵循以下原则。

1.重视员工的存在感，不能以罚代管

通常会采用胡萝卜+大棒的方式进行管理，对先进者进行奖励，对落后者惩罚，一般被激励者自然会觉得幸运降临，而落后者则无法接受。的确，奖罚是有效的管理方式，但仅仅是简单的奖励，会造成两种可能性后果：要么缺乏数据支持，管理随意，造成风水轮流转；要么，中间层无法得到激励，萌生不求有功、但求无过的思想，所以简单的奖励实在不是激发员工参与的好方法。

从某种层面上，这解释了为什么企业导入某项管理活动时，因为有外部资源，人员的参与感被激发，而项目结束后不久，又会被打回原形。

2.比较管理与游戏规则结合

浙江某轴承企业为活跃管理方法，采用了小红花管理方法。将管理内容及活动指标与小红花激励结合起来，依据班组每月所挣的小红花数量，予以相应的激励。一开始，员工质疑为什么要把他们当幼儿园小朋友来管理呢，而最终的结果却很美好，班组创新力、凝聚力得到了极大的提升。(www.daowen.com)

“人之初，性本善”，班组文化需要回归到“童心”，使员工在游戏中工作，在工作中游戏，玩出成果，玩出创新。这不仅适用于年轻员工，对老员工也同样适用，是建立平等、互助、共赢的班组文化的基础。

3.结果导向、过程追溯原则

没有结果的过程，什么都不是；没有过程的结果，很难被复制。结果和过程同等重要，就好比射箭，射箭的姿势、技巧和射中靶心的结果一样重要。由于每个人的个体特征不一样，技巧和方法的掌握却又千差万别。

结合T-PM目标管理，班组建设应以目标为导向，以数据为依据进行决策管理。通过班组之间的数据比较：总结优秀班组的做法，予以示范推广；反思落后班组原因，分析瓶颈，实施过程追溯，协助解决瓶颈。