【摘要】:很多时候,成功往往就在于比别人多坚持一刻。有一段时间,受到法国铜价上涨的影响,整个市场价格也在上调,所以,海尔必须与法国客户就产品价格调整问题做好洽谈。海尔认为,上调比率应该在7%,而法国客户定出的底线是5%。正因为这样,海尔不但没有遭到损失,反而由于竞争对手的撤离,销量大增。海尔的胜利是因为比自己的竞争对手多坚持了一下,比客户多坚持了一下。
很多时候,成功往往就在于比别人多坚持一刻。
有一段时间,受到法国铜价上涨的影响,整个市场价格也在上调,所以,海尔必须与法国客户就产品价格调整问题做好洽谈。
海尔认为,上调比率应该在7%,而法国客户定出的底线是5%。双方僵持了两天,互不相让。最后,海尔人再次强调:“我们已经充分了解了市场的价格信息,根据我们的品牌定位和市场价格,我们将上调率定到7%,是合情合理。”
在看过海尔员工准备的相关资料后,法国客户很吃惊,他们没想到海尔员工竟然这样仔细地对各方面的价格进行了分析。但法国客户还是没有立即作出让步。他们的想法是:海尔的竞争对手或许会在价格上作出让步,这样他们就放弃与海尔的合作。(www.daowen.com)
但事与愿违,因为法国客户要求的价格势必会给合作企业造成很大的损失,加上不知道法国的物价上涨什么时候才会结束,海尔的竞争对手纷纷撤离了法国市场。看到这样的情形,海尔一些工作人员也提出,既然客户坚持不肯让步,加上市场形式也不明朗,要么就答应客户的要求,要么就先回国再说。但就在大家收拾行李准备回国的时候,海尔的谈判负责人说:“还是再等等,或许他们会同意我们的决定。”果然,最终法国客户同意将价格上调7%。
正因为这样,海尔不但没有遭到损失,反而由于竞争对手的撤离,销量大增。海尔的胜利是因为比自己的竞争对手多坚持了一下,比客户多坚持了一下。
很多时候,成功离你并不遥远,它就在“拐角处”,只要多走一步,多拐一个弯,就能够看见。
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