分布式领导力是指团体领导力是团体整体的责任,而不仅是指定领导者的责任。该概念假设所有的团体成员均能够并应该向团体提供所需的领导力。
我们多次提到过小团体领导力是团体的财产,而不是那个恰巧拥有领导者头衔的个体所拥有的财产。我们非常相信,尽管团体指定或自发形成的领导者承担很多协调和组织团体活动的责任,但所有成员均能够并应该对团体领导力承担同等的责任。分布式领导力明确提出,团体领导力由团体成员分担,每位成员的沟通行为都应该满足团体实现目标的需求。切记,团体可以没有领导者,但是团体不能没有领导力。比如,康塞尔曼(Counselman)曾描述过一个没有团体领导者却积极运转了17年的团体。该团体的成员运用了各种不同的领导力。这些领导力里最重要的功能是提供组织、安保、制定团体规范和坚持团体任务。这显然是个不寻常的案例,大部分的团体都会并应该有一个指定的领导者。但是,这一案例再一次证实了我们上文的重要观点,即团体的领导力属于整个团体。
图7.3 作为“完成者”的团体领导者
巴吉比较了两个团体领导力模型:一个模型是领导者在团体中具有积极的、指令式的影响;而另一个模型则是团体中没有领导者,所有的成员都参与领导。他发现,与仅仅由指定领导者领导相比,“整体式”领导力能够使团体具有更好的生产力。这一比较研究也为分布式领导力提供了支持。巴吉的结论是:虽然个体领导者的行为不一定必然帮助团体达成目标,但是团体的整体式领导行为却能够帮助团体实现目标。
加斯蒂尔(Gastil)对小团体民主的研究也为分布式领导力提供支持。加斯蒂尔提到民主的领导力将责任在成员之间分担,通过提高成员们普遍的领导力技巧为他们赋能授权,并在团体决策过程中帮助团体。
团体成员分担领导力既对团体和成员均有好处,我们希望大家对此认同。但是,您也许仍然有疑问:“领导力既然由成员分担,那领导者干什么呢?”以下的比喻可以很好地形容分布式领导力,即成员们就像砖块,为团体提供支持和核心;领导者则像将这些砖块连接起来的水泥,让团体有自己的形状(请参见图7.3)。比如,在开篇的案例中,Jennifer有一点做得很好,她会注意团体士气在什么时候需要鼓舞,并会及时安排“快乐时间”(如安排有名的厨师为团队做一顿午餐),让大家开心地在一起。而她也有做得不好的地方,比如,当成员们有疑惑的时候,她未能澄清相关信息。Andreas在这方面却做得很好,他会主动地承担这一责任,确保大家了解所有信息。这个团队的成功并不仅仅因为Jennifer,而是因为其他团队成员在需要的时候主动承担了相关责任,他们的长处部分地弥补了Jennifer的短处,反之亦然。这也正是分布式领导力的优势。
要点回顾
领导力涉及领导者与追随者之间的互赖关系,是和所有团体成员有关的一个过程。
1.LMX领导力模型强调,领导者呵护自己与每位成员的特别关系非常有用。
2.变革型领导力是当代的领导力哲学,它强调充满激情和富有创意的领导者可以通过激动人心的愿景为团体成员赋能授权。创设愿景可以激励团体成员超越自己的期望。
3.分布式领导力提倡所有团体成员的行为能有效地推进团体目标的实现。领导者是能够补缺的完成者。(www.daowen.com)
复习题
本章考察了团体领导力的复杂性。在本章开篇的案例中,由Jennifer带领的广播广告团队的成员们遇到了问题,Jennifer的领导力风格是导致这些问题的部分原因,但是团体成员还是完成了很多成功的广告项目。
1.为什么很容易就能准确指出该团体的领导者?请用自己的话描述该团体的领导力。
2.你观察到该团队中有哪些类别的人际影响?尽管存在领导力问题,团体成员是如何使用自己权力从而成功地完成很多广告项目?请解释之。
3.Jennifer是该团体的指定领导者,其他成员可能成为非正式的领导者吗?怎么做?
4.请检查该团体的动力,为什么特质和风格模式无法解释该团队的领导力?
5.请用功能和权变理论解释该团队尽管存在领导力问题却依然是成功的?
6.该团体中有哪些沟通能力?Jennifer缺少什么能力?
7.请给该团体提出一些建议,帮助成员向更具变革型或分布式的领导力模式转化。
关键术语
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