广义上的网红,原先指的是在互联网或现实中因某些事件或行为被网民关注从而走红的人。今天,狭义的“网红”指有颜值且善于自我营销的网络美女。不管如何变化,广义或狭义的网红都有自身的品牌影响力。善于营销自身优势的网红,在今天俨然成为一个IP,并逐渐演化成一个点到群的网红经济,形成个人品牌的号召力,乃至塑造了企业品牌。
移动互联网的发展是社群经济平台化大趋势的依托。粉丝经济的巨大品牌消费力、内容营销时代的来临,带来了个人品牌营销的春天。网红经济在社群平台转化成社群电商,用户在哪里,营销就在哪里。网红们之所能以实现商业盈利,在于各大网络红人的影响力辐射,透过平台经营粉丝,针对目标群体进行精准营销。
近年来,国内电商的发展面临瓶颈,品牌电商的直销模式还在完善。小米手机却创纪录地通过品牌电商直销,做到了几百亿的销售,华为手机跟随了小米手机的战略,联想则落后了。
华为和小米都是通过品牌直销模式获得了智能手机市场的巨大份额。同时,华为并没有放弃线下分销,其分销的市场运营能力令人赞叹。小米手机反而是分销很弱,面临生存压力。
品牌电商的直销模式注定要和网红经济融合。第一代网红经济的比丑模式将被淘汰,新的网红有强大的实力和市场号召力。作为企业,联想需要超级产品经理、超级传播者和超级链接者,这是对互联网CEO的要求。没有超级产品经理张小龙,腾讯今天会发展艰难;没有超级传播者周鸿,360的股价要打三折;而马云是第一代超级链接者。
近日,韩都衣舍在深圳成立智汇蓝海孵化基地。创始人赵迎光在启动仪式上对外表示,韩都衣舍要从一家互联网服装公司逐渐转变成时尚孵化生态平台,与线下品牌合作孵化互联网新品牌是下一步发展的重要战略方向,其中包括网红品牌。
在移动互联网时代,网红创业者能为公司的发展背书,这对其创业更为有利,马云和刘强东其实都是在利用个人魅力为企业做背书。树立品牌的价值观,其实是品牌人格化和公司媒体化的路线。其本质是:在互联网的碎片化时代,人人可以成为自媒体,谁能充分利用碎片化时间高频地影响受众,谁就可以脱颖而出。
(1)品牌娱乐化。
固有品牌,如淘宝,通过购买流量能带来快速发展,但是用户的注意力大都被娱乐话题吸引。若能利用强大的社群平台吸引粉丝注意力,就不用通过购买硬广告来实现粉丝变现,在降低流量成本的同时,实现娱乐化品牌的塑造。
例:2012年都是科技行业的大V,李开复、薛蛮子经常会转载科技信息,但现在越来越少人关心纯科技话题,整个科技行业用户的忠诚度和阅读数都在下降,为什么呢?因为大家开始关注娱乐话题,科技行业的用户和从业者也开始关注娱乐话题。如果不利用娱乐话题,仅仅枯燥地讲科技行业的创业跟投资,大家就会不愿意看。如今的品牌要利用一切的娱乐元素,让品牌娱乐起来,才能引起关注。像斯巴达勇士、内衣女郎走在三里屯大街上营销的案例都证明了品牌娱乐化的趋势。
(2)营销的公关化和公关的产品化。
香港上市的科通芯城是做IC元器件B2B电商的商城,它颠覆了IC元器件的分销,通过网络渠道,传达了类似IC元器件的京东的概念。科通在北京举办了“硬蛋智能硬件创业节”,是把本来花钱做的广告变成一个硬蛋智能硬件创业节。因为大家都对智能硬件感兴趣,自然而然就吸引了很多人,不仅如此,京东和360还投资这个活动,科通花了更少的钱甚至没有花钱就达到了营销的目的。
而后,科通成立了硬蛋社区,成立智能硬件创业者的社群,把单独的节日产品化为网上的孵化器或者网上智能硬件社区。当你变成产品的时候,你链接的用户就更多了。
如果不是因为科通芯城切入了智能硬件创业,IC元器件B2B电子商务商城的概念根本就不会引起普通用户的兴趣。因为硬蛋,大家开始会对科通或者对这个公司产生了兴趣,好的产品才是最好的公关。(www.daowen.com)
2015 年,《奇葩说》第二季位列全网自制综艺榜单TOP20,单期播放量最高可破1亿,在众多网红自制综艺中脱颖而出。截至2015年12月16日,2015年度全网自制综艺新增26档节目,总播放量高达63.06亿次。相关人士透露,《奇葩说》第三季的招商金额已经突破了3亿人民币,节目的核心粉丝群达到1000万人,已成为市场上竞相争抢的IP。据美邦公关媒介总监兼有范品牌总经理蔡敏旭透露,第一季冠名美邦的冠名花费了等值5000万元的资源,而随着《奇葩说》的爆红,二三季的冠名费自然是水涨船高。
《奇葩说》传达的讯息便是“为自己发声”“勇于表达真实自我”,这与有范强调创新、自我和分享的特质相符。“2003年美邦选择周杰伦,如今有范选择《奇葩说》,都是因为这和品牌的调性相符,年轻人喜欢看。我们很怕对消费者说教,而《奇葩说》这档节目的好处在于,消费者愿意接受和探讨,可以做些轻松有趣的延展,比较容易和消费者沟通。”蔡敏旭说。
传统服装公司常常以销售和市场为导向,但品牌一定要有自己的产品DNA。像Burberry三粗一细的交叉图纹、LV的大logo、无印良品化品牌于无形的风格特征,这些强标志性、强设计感的内容,都在加强品牌的认知度。19.37%的“90后”喜欢晒新衣服,58%的“90后”会对着镜子拍照,喜好潮牌的是奢侈品的3倍,增长率是其的2.5倍,平均消费能力是100元~500元,通常情况下一件衣服只穿一季。
以“狐狸小野”的IP为例,设计师在狐狸的原型上设计服装款式,并加持性感、颜值和运气等属性,以此传达“守护精灵”和“自拍满意指数”等文化概念。之后,“PR”会陆续按代次升级该IP,逐渐衍生出更多款式,比如亲子款、运动款、跑步款等。
网红品牌运营的本质是对粉丝经济的把握,她把粉丝统一称为“PR星”。不过与网红电商不同的是,一般网红是一个前台的独立IP,“PR”则是聚合网红的KOL平台。
联名设计是“PR”商业模式中最核心的一环,每一款产品都是插画师、设计师和粉丝们合力的结果。这个流程大致为:插画师负责图案设计,设计师团队将此落地成样衣,粉丝还可以根据自己喜好加入设计元素。
社群经济带来了商业模式和传播形式的变化,不少企业以构建一个成熟的社群平台为关键点来操控运营,对于企业品牌的经营来说,这是第一步。网红借助如火如荼的微博、微信或是美拍、秒拍等现有零成本的UGC平台需要一个长期的内容营销阶段。
过去,大众品牌是透过广告营销形成。未来依然会有这种情况。它的定位和性价比适合更多的人,无论是透过社群还是口碑营销,依然会让这些品牌成为大众喜爱的常规品牌。
不像前些年,人们只能相信品牌,因为那时候人们找不到适合自己的品牌,所以只能够选择媒体传播影响力更大的品牌。但现在,市场已经开始快速细分了,人们透过互联网和社群可以轻而易举地找到适合自己的产品。未来人群会不断分化,品牌会越来越多。每一个个体都会品牌化,人们的选择也会越来越多。
消费社交化是互联网时代必然的结果,每一个人都是自媒体。组织社区化以后,每一个社群都有它固定、精准的定位和对象,所以出现了很多互联网的品牌。而未来只有两种品牌,一种是更多人喜欢的大众品牌,一种是有特质的、定位非常清晰的个性化小众品牌。
消费升级看起来给所有创业者更多的机会,但对于现在的很多网红品牌和自媒体来说,加入服装或者其他传统产品的行列,未来跟大企业建立链接是非常必要的。
网红虽然拥有强大的自媒体影响力与销售能力,但缺少供应链管理的能力。创业者前期能快速形成粉丝的聚合效应,但后期会掣肘于供应链薄弱的环节。很多网红创业者在拥有足够多的粉丝基数的情况下,从供应链的一端延伸到另一端,不仅自己做品牌、营销,还亲自联系工厂,这对他们来讲是极大的挑战。布局全产业链,从品牌设计端到实际生产端,再到物流端都亲力亲为,对创业者来说负担太重,而且会花费巨大的时间精力,这是他们的挑战和死亡陷阱。
现在是一个“长板碰长板”的时代,每个网红创业者没有必要再花费巨大的时间精力补自己的短板。最好的方式是,创业者的长板和行业里优质大企业的长板相结合,快速产生化学反应。很多网红未来塑造品牌的道路会更快速精准,生活也将非常有品质。
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