乔静娟 米素娟
这个暑假,参加了学校关于西北乡村类型与特征的调研。为期12天的调研,既有艰辛,也有欢笑,最重要的是全方位了解了家乡甘肃岷县各个乡镇的风土人情。虽然我们已经在这片土地上生活、学习了十几年,但以前对于家乡的认识仅仅停留在“当归之乡”“千年药乡”等称呼上,这次是我们第一次真正意义上走近自己的家乡,了解全县各乡镇各行政村自然特征、社会经济特征、产业特征、区位特征、文化特征等各个方面的情况,看到了家乡的贫穷与落后,更看到了家乡的希望与发展前景。
调研活动让我们经历了好多,也学会了好多,其中令我们印象深刻的是县政府相关工作人员和乡镇干部高效处理问题的方法。在闾井镇调研时,因为离家80多公里,每天只有一两趟回城区的公交,我们的调研时间又非常有限,加之突然的大雨,面对20多个村的调研任务,我们一筹莫展。正当大家不知所措时,协助我们调研的工作人员娴熟地帮我们设计打印了几张表格,之后我们一人负责提问,一人负责记录,高效、准确完成了问卷。我们很感动,也从这件事中学会了面对问题要积极寻求解决方法,把矛盾简单化,以便更好地开展工作。
通过调研,我们体会到了团队合作的巨大作用。面对后期的整理与总结,大家分工协作,有的撰写新闻稿,有的撰写调研报告,互帮互助、相互学习,完美地完成了1万多字的调研报告和几个网站的宣传任务。(www.daowen.com)
不仅是分析数据和整理资料的能力,队员们口才与表达沟通能力也得到了提高。大家学会了更加自信地说、大胆地说,向政府、乡镇工作人员直接表明来意,礼貌提出问题并获得支持与配合。学会了在不同语境、不同场合下,面对不同人、不同的情况,采用不同的表达方式访谈与交流。
我们深深体会到,每一个岗位都不容易,每一份职业都值得尊敬,每个人都有闪光点,不管是政府工作人员,抑或是田间辛勤劳作的农民。乡镇上的工作人员对所辖村各方面情况如数家珍,娓娓道来,具体到一个社,乃至一户人家。记得在某镇,说到少数民族,一位工作人员说,都是汉族,另一个马上纠正说:“有少数民族,× ×的媳妇就是少数民族。”如此种种,真的很让我们佩服,也是我们在工作中应该学习的地方。
学会分工合作,学会高效处理问题,学会更好地与人访谈交流,懂得了欣赏与奉献……12天的调研,走在自己原本熟悉却又陌生的土地上。虽然是在故乡,却遇见了原本忽视了的风景,原本没有注意的人,没有在意的细节,遇见了更好的自己。
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