（一）信息服务贸易

依托杭州信息经济发展，发挥华三通信、海康威视、大华技术、浙大网新等行业龙头企业的示范引领作用，深化全国服务外包示范城市和物联网产业中心建设，巩固通信服务、物联网服务、金融服务外包等领域发展优势，大力发展高技术、高附加值、高文化内涵的服务外包和数字安防、网络通信等优势领域，推进信息服务向提供综合解决方案和内容服务转型。

（二）文化服务贸易

整合资源，培育、认定一批具有杭州特色且符合国际市场需求的文化贸易重点项目，打造“全国文化创意中心”品牌。推动两岸文创产业合作试验区等重大平台建设，提升国际动漫节、文创产业博览会国际化水平，大力促进文化创意、动漫游戏、影视创作、数字出版等文化服务出口。支持和鼓励我市文化龙头企业“走出去”，到境外设立分支机构，在讲好“杭州故事”、传播中华文化的同时，做大做强文化贸易，显著提升文化贸易交易额。

（三）旅游服务贸易

充分发挥我市“中国最佳旅游城市”的品牌效应，利用西湖和京杭大运河两大世界遗产的优势，多层次开发个性化旅游产品，优化旅游产业布局，丰富旅游休闲产品，打造文化杭州、休闲杭州、生态杭州、商贸杭州等旅游品牌。实施144小时过境免签政策，不断完善机场中转旅游服务体系。开辟杭州至欧美、澳新等远程旅游市场的国际新航线，鼓励增加已有国际直航城市的航班频次。加强与全球旅行商的战略合作，加大境外推介力度，推进杭州旅游产品在全球销售。制订旅游国际化新一轮行动计划，促进旅游业“四位一体”转型发展。

（四）跨境电子商务服务贸易

推动跨境电商从货物贸易为主向货物贸易与服务贸易双轮驱动转变。鼓励和引导服务贸易企业整合内外资源，进一步探索“互联网+服务贸易”新路径，不断扩大淘宝、天猫、网易等知名电商平台服务贸易的交易量，大力支持浙江华麦网络技术有限公司等专业影视产品及相关衍生产品跨境交易平台的发展。(www.daowen.com)

主动依托境外营销网络和海外仓建设，扩充国际转口贸易、国际物流、中转服务、研发、国际结算、分销、仓储等功能，探索建立跨境电商服务贸易业务形态体系，进一步扩大跨境电商服务范围。

及时总结跨境电商货物贸易成功经验，充分发挥服务贸易创新发展试点和跨境电商综试区的叠加优势，着力梳理、总结跨境电商服务贸易中可复制、可推广的成功经验，将跨境电商服务贸易打造成杭州服务贸易创新发展的亮点和名片。

（五）教育服务贸易

充分发挥浙江大学、中国美术学院、浙江中医药大学等在杭高校的学科优势和资源优势，鼓励招收本科、研究生等学历留学生以及语言类外国进修生，以高校国际联合学院、中等学校国际班及社会化国际培训机构为平台，促进境内外学生的双向交流。进一步加大在杭教育机构海外推广力度，选择重点国家和地区专场推介，着力推动教育服务出口。

（六）金融保险服务贸易

充分发挥杭州承接上海、面向长三角的辐射带动作用，打造金融综合实力突出的长三角南翼区域金融服务中心和互联网金融中心。吸引国际金融机构入股我市城市商业银行、农村合作金融机构以及其他非银行金融机构，吸引境外优秀金融、保险机构到杭州设立分支机构并开展业务，提高杭州金融、保险市场的对外开放程度。支持金融机构开展国际结算、外汇交易服务等跨境金融业务，提升杭州金融业的国际化水平。加快信息技术与金融深度融合，鼓励互联网金融产品创新、服务创新、技术创新和业务模式创新，着力打造以蚂蚁金服为龙头的互联网金融新业态。引导金融、保险机构加大对服务贸易企业的融资、信保等支持力度。