人的视觉是带有“偏见”的。在同一块手机或电脑屏幕上，既有热点区域，也有冰点区域，我们常常会被热点区域吸引而忽略冰点区域。

同样的道理，任何一家商店里，店主总会在消费者视线最集中的区域放置最能带来利润的商品。比如，在与小孩的视线平齐的位置摆放玩具。这样小孩走到商店里，一眼就能看到自己喜爱的玩具，拿着就不放手，这时父母就可能会购买这个玩具。这就是充分利用了视觉热点效应营销方法。

利用人类的视觉偏见，营销者可以合理安排信息呈现的方式。屏幕的中间或左上角位置，常常被称为视觉热点区域，是名副其实的“黄金位置”。在这个位置呈现的信息或商品，总是能更快地吸引受众的注意力。

而视觉冰点区域通常位于屏幕的边缘区域，没有哪个卖家希望把高利润的商品放在视觉冰点区域。那样的话，商品被选中的可能性就会很低。

下面阐述一个著名的实验：研究人员邀请了41位加州理工学院的学生，让他们通过看电脑的购物网页上不同的零食图片，来选择和决定自己对各种零食的喜爱程度。然后这些学生又被要求在线下做一次实际选择。线下，研究人员会向学生出示一些和电脑屏幕上的零食图片一样的照片，并要求他们在实验的最后选出最想吃的零食。当这些学生在屏幕上寻找他们最喜欢的零食时，研究人员则在观察他们的眼球，监测他们的目光焦点。

很快，研究人员总结出了一个视觉模式，那就是人们的眼球第一次聚焦之处或者说长时间关注的选项通常是在屏幕的特定区域内，即视觉热点区域。那么视觉热点区域在哪里呢？其实这往往取决于屏幕上选项的数量。

如果屏幕上只有4种零食，且呈四宫格排列，学生们的眼睛很可能会先看向左上角，而且目光在此停留的时间也更长。人的这种视觉模式，被称为“左上角偏见”。在下图的四宫格中，左上角为第一注视点（图5.1）。

图 5.1　四宫格(www.daowen.com)

当然这也不绝对，因为它会在习惯从右向左阅读的人身上发生改变。这说明，所谓“左上角偏见”也可能是一种受风俗文化和成长环境影响所形成的下意识的行为。

然而，当商品呈九宫格排列时，学生们同时面对9个选项，他们的目光99%会落到中心区域。在下图的九宫格中，正中间是第一注视点（图5.2）。

图5.2　九宫格

如果有16个选项呈十六宫格排列，学生们的第一注视点97%会落在中间四格内。无论是九宫格还是十六宫格形式的呈现，人们总是会先看中间区域，这种视觉模式被称为“中区偏见”。在下图的十六宫格中，中间四格是第一注视点（图5.3）。

图5.3　十六宫格

这些第一注视点都会对人们的目光产生影响，人们最初关注的位置会在人们扫视一圈之后仍然最受欢迎。这也就是说，人的行为不仅会被引导，还会被进一步强化。

目光聚焦的位置对于人们的选择有着深远的影响，由此就产生了 “展示诱导决策”的偏差。由于研究人员保留了学生们对零食偏好的记录，知道他们真正想吃的零食是什么，因此就可以得出屏幕位置是如何影响学生们的最终选择的了。