时代在前进，对任何一个企业，它的管理目标、管理方法、管理重点和具体措施不可能一成不变。对一个追求卓越的企业而言，不是把自身的管理和产品维持在现有水平上，而是全力推动持续改进工作，使企业的产品满足市场变化的需要，满足顾客不断变化的需要。

“持续改进”作为ISO 9000标准的第六管理原则，同时也是过程方法中的最后一个环节，它是企业的永恒主题和终极目标。对一个期望保持优势、健康发展的物业服务企业而言，关键不在于本身存在多少问题，而在于是否有识别、分析、解决问题的能力，是否有改进、创新的能力。(www.daowen.com)

由此可见，物业服务企业要想生存，想发展，除期望通过政府立法对相关问题予以明确和规范，使各阶层的不同利益能够得到充分协调和有效保障外，企业对自身的约束与规范是十分重要的，它关系到企业的生死存亡。企业必须建立一种运行机制，能够随时寻找自身的弱点，采取措施、持续改进。一个企业无论存在什么问题，只要能坚持持续改进，即使设定的改进措施只取得部分成功，也会使企业前进一步。明智的企业领导者不会放过任何一个能促使企业进步、提高和完善的机会。成功的企业都是在管理上集中精力发现问题、解决问题，并在原有改进的基础上不断寻求新的改进，通过日积月累，使企业发现问题、解决问题的能力逐渐提高，企业的管理就会不断进入新层次。