所谓账号矩阵是指通过账号与账号之间建立相应的链式传播,将不同账号中的用户流量通过矩阵式账号相互引流,并在主账号下形成用户流量的内部引流。这样做不但能够避免用户流失,也能够覆盖大范围用户量增加曝光度,从而提升账号权重。
在很多短视频平台上,我们都可以看到账号矩阵的存在,比如我们在抖音上看到的“丁香医生+来问丁香医生+丁香妈妈”就是以丁香医生为主所构建的账号矩阵。其中,“丁香医生”的话题更为宽泛,主要针对大众健康;“来问丁香医生”的范围更为聚焦,主要针对人们身体上的问题进行答疑解惑;“丁香妈妈”则聚焦在母婴领域,专注解决各种育问题。
一个账号势单力薄,开设不同定位的账号,建立团队战斗式的账号矩阵,可以吸引不同领域的用户并进行更全面更大范围的引流,从而使账号内的视频获得更多播放量、点赞量等数据,在提升账号权重的同时提升推荐量。所以构建账号矩阵是必不可少的事情。那么该如何构建并运用账号矩阵呢?它需要我们按照以下三种方法操作。
4.6.1 一个账号只专注一个垂直领域
我们要做账号矩阵,就一定要保证一个账号只专注于一个垂直领域,它与主账号的运营策略一样,比如定位于“美食领域”,那么就只发布相关领域的内容,而且垂直度越高,用户越精准。如果内容毫无章法,那么对于提高账号权重没有丝毫好处。
不过需要注意的是,子账号与主账号的定位必须存在一定的相关性。要确保账号之间能够因为某个点有所关联,以便于我们通过这个联结点,相互导流。那么该如何保证子账号与主账号的定位互相关联呢?一个简单有效的办法就是细分主账号的垂直领域。当一个账号的用户基数稳定之后,不少人便会尝试建立内容更细分的相关账号矩阵。
例如,抖音账号矩阵“柚子Cici酱+柚子买了吗”就是一个典型的例子,“柚子Cici酱”的定位为剧情类美妆账号,故事取材于职场女生日常生活,剧情中经常出现一些与化妆拍品有关的情节;“柚子买了吗”则是在线种草账号,专门推荐各种美妆产品,而且价位也都是职场女生可以接受的。
两个账号通过“美妆”这个联结点相互导流并获得了大量粉丝,“柚子Cici酱”的账号粉丝量突破了1887万,视频总获赞2.8亿;“柚子买了吗”的账号粉丝量则突破了410万,视频总获赞量为3073.1万。
不过需要注意的是,有两类定位是账号矩阵内必须存在的(见图4-6)。三者中只要存在一个到两个就可以建立稳定的账号矩阵。比如“柚子Cici酱”在抖音对自己定位为美妆达人,那么它在账号矩阵就是“专家号”的存在。
图4-6 账号矩阵必不可少的三类定位
4.6.2 选择适合团队发展的矩阵模式
从一个热门账号发展成为多个不同定位的矩阵号,是提升账号影响力的必经之路。不过并不是每个团队都可以借用同一种矩阵模式,具体还是需要根据不同的运营情况去对症下药,选择适合团队发展的矩阵模式,常见的矩阵模式有以下两种。
(1)1+N矩阵(www.daowen.com)
由主账号带起多个子账号,每个账号都在主账号的信任背书下开展运营,优势在于子账号的力量能够迅速增长,适用于认知度较高的账号。
比如抖音创作者“彭十六elf”作为主账号,其认知度非常高,粉丝量高达2396.9万,于是迅速带起“彭十六的日常”“彭十六的小棉袄”等子账号,由此搭建起账号矩阵。
再如“小米公司”利用品牌影响力搭建起来的账号矩阵为“小米手机”“小米有品”“小米员工的日常”等。
(2)AB矩阵
AB矩阵是以个人形象塑造、维护为目的,多以“形象账号+广告账号”的形式组建账号矩阵,这种模式的作用在于一正一辅两个账号同时发力,一硬一软植入广告信息(硬是指硬广,即直接在账号上给产品打广告;软则是指通过情景演绎或模仿热点视频等方式插入软广信息)。
比如上一案例中的“柚子Cici酱”和“柚子买了吗”,前者多用于塑造维护个人形象,后者在维护个人形象的同时推荐美妆产品。不过需要注意的是,一正一辅两个账号一定要有明确的定位,避免信息混乱。
4.6.3 矩阵运用:互关、互动、互转
当我们确定了适合团队运营的矩阵模式后,在发布视频时,就要相互导流以获取更高的推荐量。那么该如何准确运用账号矩阵呢?有三个应用方向可供参考。
互关:各个账号之间互相关注,比如“Sao呢师傅”“Dai呢师姐”两个矩阵内账号相互关注,并在账号简介中相互引流:“女版请看@Dai呢师姐。”“男版请看@Sao呢师傅。”
互动:各个账号之间产生互动,比如某账号发布了一个视频,那么矩阵内的其他账号便可以在该视频下进行评论、点赞。另外我们也可以与矩阵内账号合作剧情。例如,抖音创作者“Alex乔弟弟”和“乔丽娅Natalia”就经常出现在双方的视频中。
互转:各个账号之间互相转发视频内容。
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