20世纪20年代末期，乔治·默克制定了企业发展的宏伟蓝图。默克根植于正直的品性，让公司全身心奉献社会，建立起对顾客和员工负责以及追求高质量与趋于完美的企业核心价值理念。乔治·默克立志要让默克公司成为世界级的大公司，成为一家用医学的创新贡献来造福人类的公司。1933年，默克研究所成立时，他说：“我们相信，耐心持久的研究工作会给工商业带来新的生命；而且我们还相信，利用我们提供的工具，在这个新的研究所里，科学会取得进步，知识会得到增长，人类的生命会赢得更多免于痛苦的自由。我们发誓要全力投入，使这个事业符合我们对它的强烈信心，让知识光照四方，让那些追求真理的人、致力于使世界更适宜居住的人能够高举科学和知识的火炬，来照亮社会和经济的黑暗时代，获得全新的勇气和信心，觉得自己倍受支持。”

我们的确钦佩乔治·默克的伟大愿望。他早在设立企业未来发展远景还不流行的时候，就发出了这么伟大的愿望，真的很令人敬佩。但是，即便他的话语和精神再振奋人心和动人心弦，也是不能使默克公司变成伟大的企业的。默克公司真正与众不同之处在于公司一直持续不断地调整，使公司的价值理念能够和乔治·默克梦想的进步取得协调一致。

默克为公司创建了一个标准的工业研究发展中心，希望公司可以拥有足够杰出的科研能力和大学及研究机构平起平坐。默克在设计这个研究所时，使其外观和大学校园极为相像，营造出了热烈的学术气氛，以至这个地方很快就以“默克校园”而著称。不仅如此，公司不仅在研究院里进行各种科学研究，还鼓励研究院的科学家们在科学期刊上发表自己的科研成果，来吸引更多优秀的科学家和科研人员加入公司。除此之外，公司还鼓励科研人员和学术界以及其他科研机构开展合作，提高公司科研成果的质量。后来，公司甚至吸收杰出的科学家进入公司董事会担任董事，并且在公司内部构造了双重发展的职业轨道，使得在自己的岗位上勤奋努力工作的科研人员也能得到晋升，甚至进入公司最高管理层。公司在招聘资料里列出了旗下科研人员发表的论文明细，就像大学等学术机构列出教授发表的论文明细一样。公司的一位科学家说：“默克公司就像麻省理工学院、哈佛大学或者其他的学术机构一样，在科研方面名声显赫。公司的员工都非常专注于研究。”

为了进一步鼓励科学探讨和试验研究的工作氛围，公司尽可能给予科学家们最大的科研空间，让他们自由地从事和开展各项研究活动，在探索中寻找企业未来希望的种子，而不管他们所追求的东西与实际的回报有多么的不相干。公司和大多数美国企业不同，禁止市场、销售等因素干涉纯粹的科学研究，直到产品进入了开发阶段，市场营销人员才能介入。公司的总裁魏吉罗这样说：“我们把基础性的研究完全交给研究部门管理，营销部门在产品开始人体试验之前被排除在外。我们不希望有关市场潜力的问题介入能够带来重大突破的基础性科学研究和试验中去。”

这种做法可能违背了一般的商业信条，可是它在默克公司一直保持了60年。在这么长的时间里，公司还采取了一些其他的做法，这些做法也是非常不同寻常，但在默克公司却很好地执行了。在研发方面，公司拒绝以预算作为规划和控制的工具。公司成立了很多产品计划小组，而这些小组明确规定不设置预算。各个小组的组长必须说服拥有不同特长的人才加入自己的小组，让他们通力配合合作，共同完成产品计划。这个制度营造出一种适者生存的选择过程，只有那些优秀的计划才能吸引人才的加入，而那些不太好的计划就可能由于无法召集到足够的人员而无法开展下去，即使计划启动了，很可能最终也无法逃出失败的厄运。和许多多元化发展的企业不同，默克公司采用了不同寻常的策略，不搞多元化，而是把所有精力都放在发明具有突破性的新药上面。公司严格遵守自己制定的规则，要求新产品一定要胜过竞争对手的产品，否则就不能上市。这是一种风险很高的策略，因为如果公司研发不出什么好的产品，就可能使公司从此停滞下去，无法继续发展。公司为了壮大自身实力，兼并了夏普·多姆公司，使公司获得了体制完备的产品配送和营销网络，成为更加优秀的公司。公司一直以成为第一家在每种疾病上都有先进研究的世界一流的制药厂商作为目标，通过60亿美元购并美康公司，建立起和终端客户更加直接的联系，重塑了制药行业企业的典型形象。(www.daowen.com)

在企业理念和企业社会责任方面，默克公司也有着悠久而优异的历史。公司在1944年率先捐助了黑人大学联合基金会，后来成为本行业中第一家设有少数民族事务办公室的公司。公司规定所有部门主管必须在自己的年度目标里包含废除员工差别待遇的具体措施，并把这些措施和部门主管的奖金、购股权、等级评比和业绩加薪直接联系起来。公司因为大力推动招募、培养和提升妇女与少数民族人才的工作计划而受到全国妇女组织的认可，被《黑人企业》和《职业妇女》杂志选为全美妇女和少数民族人士的最佳工作场所。第二次世界大战以后，公司在没有任何利润的情况下，无偿捐献链霉素给日本，最终使日本国内成功消灭了严重的肺结核疾病。公司甚至制定了这样远大的目标：要在1995年前把释放在环境里的毒素减少90%。可以看出，默克公司在把对社会的良知转化成实际行动方面的投入远远超过了绝大多数企业。

公司不仅期望员工取得卓越的进步，公司本身也一直致力追求卓越的进步。默克公司要求求职者递交很多介绍信，证明自己有能力在公司工作，就像现在中国学生申请海外名牌大学留学一样。公司在招募、开发和保留企业人才方面进行了大量的投资，并将招聘和保留公司顶尖人才的成功率作为部门经理的绩效考核指标。当时，全美的平均员工流动率为20%，而默克公司则为5%，为产业界最低。

默克公司日复一日、年复一年地持续加强企业的核心价值理念，不仅表现在股东报告、企业招聘资料、员工手册、企业出版的书籍和史料录像带中，还体现在公司经理人员的演讲、新员工的培训课程和内部杂志与通讯中。默克的核心价值理念和精神风范在企业的方方面面都得到体现，在企业的每个角落都可以找得到。在默克工作，你不可能不进入到公司的理念中去。这种理念浸透到公司的所有事物中，而且持续了长达一个世纪。公司的科学技术政策主管杰弗里·斯图乔这样说：“我来默克之前曾在另一家美国的大公司工作。我认为这两家公司的最大区别就在于所想和所行。之前的那家公司高举价值观的大旗，但是实际做起来却是另外一回事，而在默克，所想和所做的事情没有任何差别，既然想到了，就一定要做到。”