新的一天开始了，昨天左晓瑞成了一单，大家都为他鼓掌欢呼，李丽也有一个客户要在下午准备带看，成功的概率应该也不小。早会上，李丽让大家就昨天的情况做个汇报。先从罗小胖开始。
“昨天我带看的客户，还要考虑对比一下，昨天有些可惜，没有成交。”罗小胖说这话的时候有些低沉。
“没关系，小胖。我们干这一行，谁不知道好事多磨？客户临到签合同的那刻还会变卦呢，何况你只是带看，只要在看的过程中挖掘到更多的客户需求，就是成功的。”李丽安慰小胖。
“我昨天跟安主管在外面，学到很多东西，安主管给我讲了许多有用的知识，主要是修炼心态的。”艾西今天很开心，她非常感激安佑峰对她的帮带。
“没有小西说的那么夸张，我只是讲了一些我个人的心得体会，小西进步很快。昨天我们留了五个意向买房的电话，感觉不错，后期会持续跟进。”安佑峰呵呵笑着回应。
“我昨天出去跑盘了，把我负责的那个片儿的房源摸了一遍，心中更有数了。”左晓瑞汇报自己的工作。
“小小，想什么呢？你的情况呢？”李丽见陆小小发言不积极，就催问她。
“别提了，我又遇到新问题了。客户说房子要自己卖，不想找中介，我动用了我的全部脑细胞和唾沫星子，也没有说服客户。怎么办呢？明明挺好的一个房源！”陆小小很苦恼。
“别泄气，你说说，你当时是怎么应对的？”李丽想听听陆小小的实际情况。
陆小小就把自己跟客户说的原话给大家回放了一遍：“当时，客户说她不想找中介，想自己卖房。我就说，您没有销售渠道和客户，怎么卖出去？还有，房产交易是一个非常烦琐、复杂的过程，需要很多专业的手续和证明，如果这些您都要亲自处理，肯定会浪费您很多的时间和精力。再说，您对房产交易和细节都不清楚，如果非要自己卖的话，不怕上当受骗了呀？”
听到这儿，李丽微微皱了皱眉说：“首先，你第一句话说没有渠道和客户，会引起业主的不满和难堪，你是在变相说业主没有能力。正确的做法应该是向业主说明中介代理能带给他什么好处和利益。其次，你说手续烦琐，对于一个非专业人士来说，他会被你的直白表达吓退，导致对你的不信任。最后，你说的上当受骗等于威胁的口吻，还有，这样说等于把话语权交给了业主，如果遇到不厚道的业主，反过来说，你们中介才是骗子，你该如何应对？”
“哦，我错了。”陆小小低头小声认错。
“没错，只是你的这些语言不够专业和精练，也没有起到让业主放心把房产交给咱们代理的目的。”李丽安慰陆小小。
“经理，要是再遇到这种情况，我们该怎么办？”艾西问了一嘴。
“大家听着，”李丽把声音提高了一些，“一般来说，业主之所以拒绝把房子委托给房产中介，主要是因为不信任我们，或者是想节省中介费用。因此，我们知道了这个原因就要对症去说服业主。一，向业主说明我们的正规和专业。二，说明房产交易烦琐的过程，我们可以为业主节省时间和精力。三，向业主说明委托中介的好处在于，我们的推广渠道广、客源多、销售速度快等。最后再强调一下，如果业主死活不同意委托，我们不要勉强，诚恳地告诉业主，我们是专业人士，以后有任何问题都可以打来电话免费咨询。给客户一个好的印象。”
听到这里，左晓瑞接话说：“以前我就遇到这么一个客户，但我搞定了。你们要不要听听我的分享？”
“快说，还想不想，当然想了。我们是一条船上的家人，哪有把好办法藏着掖着的。”李丽拍了一下左晓瑞的肩膀。
左晓瑞说：“李经理，你和我演个对手戏如何？”
听左晓瑞这么一说，李丽来了兴头，说：“好，我就演那个不想委托你的李女士，我倒要看看你能怎么说服我。”
左晓瑞：“李女士，我在网上看到您有一套三室一厅的房子要出售，想向您了解一下具体情况，可以吗？”
李丽：“你问吧。”
左晓瑞：“请问您的房子在什么位置，多大面积，在几楼？”(www.daowen.com)
左晓瑞：“哦，位置和楼层都不错啊！”
李丽：“哦，对了，你是房地产中介吧？”
左晓瑞：“李女士，您真厉害，一下子就被您听出来了，是的，我是爱多房地产公司的经纪人左晓瑞。”
李丽：“哦，不好意思，我不想找中介，我准备自己卖。”
左晓瑞：“李女士，是这样的，我就住在莲花小区的旁边，对那片的小区非常熟悉，已经卖过十来套那里的房子了。而且，我手头现在就有三四个想买莲花小区的客户，您如果委托我们，相信很快就能卖出去。”
李丽：“不用了，我不相信你们房产中介，现在的房产中介都不可靠，而且很多中介都背地里吃差价！”
左晓瑞：“李女士，您的担心我很理解，我不否认有些中介确实有您说的那种不良行为，但是，我们公司是全国十佳房地产中介之一，迄今为止还没有接到任何一例客户投诉的案件。”
李丽：“哦，是吗？你是做这个的，当然吹你们自己如何如何好了，我还是不太相信你们，我还是自己卖好了。”
左晓瑞：“李女士，您的谨慎态度值得鼓励。其实，把房子委托给我们房产中介，对于你们业主来说还有很多好处呢！比如，为您节省时间，我们的渠道很广，客源多，能快速替您卖掉房子。您没看新闻，一个业主想自己卖房，但出于对相关法律不了解，还出了一些问题呢。”
李丽：“哦，把房子委托给你们，是不是还要交中介费啊？”
左晓瑞：“李女士，这一点你完全放心好了。您可以采取实收方式，就是您卖多少钱收多少钱，其余诸如中介费、税费都由买方来支付的。”
李丽：“那我有时间去你们公司看看吧。”
左晓瑞：“好啊，我们随时恭候您的光临，您是明天上午有时间还是下午呢？”
李丽：“明天上午吧。”
左晓瑞：“好的，李女士，我明天上午在公司等您，我们的地址是建国路53号。”
李丽和左晓瑞刚刚模拟结束，大家就鼓起掌来。老将遇到老将，棋逢对手，演得相当精彩。
陆小小忽有所悟地点点头，说道：“你们都是骨灰级的业务，我却是个小沙弥。我向你们学习，一定努力，再努力。”
小胖不忘补充一句：“小沙弥，好好修吧。终有一天，你也会修成正果的。”
“是啊，小胖现在已经是大师兄了，木鱼敲得好，经也念得不错。”安佑峰也跟着调侃了一句。
屋里传出嘻嘻哈哈的笑声，愉快的一天开始了。
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