李丽自从说服了自己要做好管理,每天的微信朋友圈里就开始刷一些管理励志的文章或文字,刷存在感的同时也顺带显摆一下。这不,在她上任的前一晚,她发了一条朋友圈:“明天会更好,既有忐忑又充满期待。”朋友圈的评论说什么的都有。李丽看了一下,说的最多的无非是那些曾经跟她一个战壕里的人。他们说李丽真不如做业务,赚钱多还省心,现在的人很多没有感恩心,教会一个又一个,都是白眼狼。其中也不乏一些忠告,说现在正是“门店潮”,做了门店经理可别把昔日业务销冠的英名给败坏了,还有人用员工流失、招不上人来吓她。
李丽看着这些评论,忽然有所感悟。她认为打工心态真是害人不浅,长期的打工固化了人的思维,淡化了人的责任感,扼杀了人的创新思维,打工者大多没有成本概念,缺乏长远规划。最关键的是,打工打得越久,看问题的视角就越悲观,自己也越自卑。这样的人连突破自己一下都不敢,怎么可能有发展?
李丽发现,那些鼓励自己去做管理的人,大多本身就是管理者,而那些给自己拔气门芯儿的人大部分还挣扎在刚刚解决温饱问题的生存线上。虽然他们的评论也是出于好心,但这些建议是消极的、负面的,李丽不想接受,更不想听。
李丽想起小时候学过的课文《小马过河》,松鼠和黄牛对小马的忠告和鼓励并没有消除小马过河的顾虑,最终还是马妈妈让小马自己尝试才成功了。而李丽想着自己的状态,就像一匹准备过河的小马,既不知道河水的深浅,又不知道自己的能力是否可以去尝试。李丽心想,如果自己行得正,做得端,那么一切都会向好的方向发展。
第二天一早,李丽早早就来到自己的门店。等手下人都到齐了,秘书说:“我们宣布一下,今天开始,李姐就来我们店了。”李丽喝口水润了润喉咙,学着吴月梅当时在会场上的那种气场,开始给大家讲话。
李丽说:“大家好,从今天开始,我们每天都在8点55分开早会。大家知道,我们中介的命脉是什么?就是业绩!业绩是收入,业绩是道理,业绩是结果。所以,我希望从今天开始,我们大家都要加足马力,以前你们一天打20个电话,以后要打50个,以前你们带看1位客户,明天开始最少2位,每天勘盘不少于3套。”
听了这话,大家一齐发出不可思议的声音。
李丽看着眼前这群人,说道:“可能大家觉得比以前累了,干得多了,实际上,我以前之所以能月月销冠,就在于两个字——拼命,别人下班我在上班,别人上班我在上班,别人休息我还在上班,就是靠这种精神,才能在今天与大家同处一个门店,当你们的经理。”李丽说得情绪激昂。
大家默默听着。
李丽继续说:“要想让我们的店成为明星店,让你们每个人赚到比以前高N倍的收入,靠什么?就是要靠全力以赴,勤奋!勤奋!勤奋!这是成功的不二法门。我们没有捷径可走,既然想打造冠军团队,就要先给自己打足鸡血,要做到‘屡败屡战’,这就是业务员的精神:坚持到底,不达目的,决不放弃!”
早会开了40分钟,散会后一上午都在平静中度过了,下午业务骨干李华突然跟李丽说:“李姐,我家里有点事,需要请个假,特别急,老爸生病了。”
李丽一听,当然得给假呀,挣钱的事再大也大不过父母呀,于是很痛快地说:“去解决你的事情,有事你就说。”(www.daowen.com)
原本嘻嘻哈哈的罗小胖自开完早会一直到下午脸上都没什么笑容。李丽明显感觉到陆小小和艾西这两个女业务员有压力,她们也默默无语地坐在座位上。
安佑峰和左晓瑞开完会后就说有事出去了,到下午1点也没回来。
李丽在下午3点的时候拨通了区域经理的电话,告诉经理说自己已经进入门店经理的管理状态,并且给大家开了第一个晨会,讲得热泪盈眶。
电话那头的老郭如释重负地笑了,他对李丽说:“我相信你,但你更要相信自己。你不是一个简单的业务员,你是一个金牌业务员,你的销售能力大家有目共睹。现在只要把你的管理能力发挥出来,只要让你的潜力爆发出来,你有多相信自己,就有多大的潜力。这门店交给你了就是你的舞台,你尽情施展吧!有任何需要公司的地方,我们都是你的后援。”
挂上电话,李丽心头一热,区域经理果然不一样,水平就是高,几句暖心的鼓励就让自己热血沸腾,昨天还在犹豫不决的心现在彻底放了下来。走上管理岗位跟以前不一样,现在管的不仅是自己,还有一帮兄弟姐妹。能不能让大家跟着自己风光可不是喊喊口号、打打鸡血就行的,是要大刀阔斧,不怕困难地向前冲呢!
但是,李丽还是把管理这件事想得简单了。
李华第二天没来,打电话说还要再请两天假,李丽犹豫了一下又批了。三天以后,李华说还是来不了,要请一周或是更长的假。李丽这时候不敢批了,第一,她没这权限,第二,她不能再批了,如果给业务骨干批这么长的假,业绩跟谁要呢?做业务员是分秒必争,哪儿能一闲好几天?这可不是她一个刚上任的新官想看到的。
第二天又有两个新业务员离职了。一个说自己的老爹摔了腿,老妈让他回家种地;一个说因为家里催结婚,不回去家里的彩礼就泡汤了,所以两个都走了。
李丽一直告诉自己不要被别人影响,可是当她看到这种局面时心里还是很着急的。她也听到安佑峰和左晓瑞嘀咕,说什么这家店以前的经理实际挺好的,不像李丽这么狠,一来就把李华给整走了;说李丽就是想要显示自己管理能力有多强,想再升官,就不顾员工死活,现在这家门店就不需要管理者,大家一起平等做业务不就好了;说李丽一个女流之辈有什么管理能力;等等。
李丽有些招架不住了,回家躺在床上想了许多,当经理这事真不是自己有官瘾,实在是公司想培养自己,现在需要自己,所以她不上也不好,再就是确实想多赚钱,但李丽更不想让下面的人这么议论她,她很有自尊心,不想听到旁人的“小话”。这一晚上李丽做了许多个梦,起床的时候她心里想:开弓没有回头箭,怎么都得干!
第二天李丽来到门店,到点一看没有迟到的,心里挺高兴,所以她在早会上念了段激励故事就开始了工作。一天的时间,李丽帮所有人打跟进、带看、打电话议价,还收了个意向金,忙得不亦乐乎。又过了一天开了个租赁单,这一开单大家都欢实了。李丽清楚,只要内心不偏移信念,那就一定会心想事成。可第一周过后,李丽又烦心了起来。
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