目标使企业发展有了出发点,有了原动力,有了前进的方向。
在每个企业中,每个员工作为个体都可以有自己的目标,而企业也应该有企业的整体目标。在这个整体目标之下,个体目标必须服从、服务于整体目标,绝对不允许背离整体目标。
“保证完成任务”是最能表现中国人民解放军精神的标志性话语。在一些革命老电影中,常常会有这样的场景:上级布置某个艰巨的任务,下属就会“啪”的一声行个标准的军礼,说道:“保证完成任务,请首长放心。”
这个“保证完成任务”里包含着革命者的牺牲精神,表明了他们坚决执行命令的态度。为了完成任务,他们可以付出一切,甚至是宝贵的生命。
“保证完成任务”绝对不是一句简单、冒失的口号,而是一种“言必行,行必果”的承诺。这种态度和信念,使解放军这个团队产生了强大的向心力和竞争力,即便在装备落后、环境恶劣的情况下,也能成功生存,并取得胜利。
在中国人民解放军的军队里,至今依旧保持着这种“保证完成任务”的大无畏精神,所以在2008年的汶川地震中,依然存在许许多多这种将任务放在首要位置的战士们。
邱光华,中国人民解放军空军某部飞行员、机长。这是邱光华在地震灾区的第63次飞行。
2008年5月31日,邱光华机长驾驶92734号飞机,在两次往汶川草坡乡、耿达乡运送药品、食物之后,下午13时,第三次起飞,执行运送10名医务人员到理县的任务。
在17天的救灾飞行中,他50多次飞翔在自己家乡的上空,旋翼下的每一处断垣残壁都是那么熟悉。茂县南兴镇,这是个羌族聚居的小镇,就是自己出生长大的地方,家里的两间房子已经倒塌,年近80的父母,正住在帐篷里。每一次临空而过,51岁的邱光华都会心潮起伏,更增强了完成任务的紧迫感。
已飞行了33年的邱光华,在战友们的记忆里,是一位沉着冷静的人。他多次参加军事演习,安全飞行5800多小时,2次荣立二等功,4次荣立三等功。虽然再过11个月就可以退休了,可他在地震发生后积极请战,最多时一天飞7个多小时。参加抗震救灾以来,他飞行63架次,往灾区运送救灾物资90吨,抢运伤员200多人。
14时20分,邱光华驾机返航。直到这时,飞行十分顺利。在经过汶川时,他与驾驶92750号机的藏族机长多么秀取得联系,双机目视跟进飞行。当飞至汶川银杏乡狭窄山谷时,天气突变,多么秀爬飞到2600米时,邱光华突然与其失去了联系。
2008年6月10日10时55分在执行任务航线附近深山峡谷密林中找到邱光华驾驶的直升机残骸,机上人员全部遇难。
原本仅有5个月就可以退休的老兵,却在最后一次主动请求任务中牺牲了,并且在这次救灾任务中出色地完成了任务。
为什么他能做到?
毛泽东曾经说过:“下定决心,不怕牺牲,排除万难,去争取胜利。”
人民解放军就是这种“胜利思维”最优秀的践行者。对解放军官兵来说,要执行一项任务,不能讲条件,不能找借口,“没有条件,创造条件也要上”,无论如何也要保证完成任务。
对于企业来说,又何尝不需要这种只要结果、不要借口的执行精神?任何一个企业,其所有的使命都必须转化为可以实现的目标。否则,即使它拥有再优秀的人才、拥有再高的执行力,他们付出的努力再多,也会离正确的方向越来越远。(www.daowen.com)
成功学大师安东尼·罗宾说:“很多人达不成目标就找借口和理由。这所有的借口和理由就是一句话:没有资源。其实资源从来都不是问题,只要你有智慧去整合这些资源。”
因此,我们首先要确定目标,没有目标,就不可能有效地去执行,更不可能获得最终的结果。最重要的,我们还要心无旁骛、集中全部精力、勇往直前地去实现它,否则就失去了制定目标的意义。
1977年11月4日,锦江饭店接到一项紧急任务:“巴基斯坦齐亚·哈克将军一行75人,由于气候恶劣,专机难以在北京降落。经磋商,决定改由上海着陆。现在专机正向上海飞来,两小时后到达,请立即做好迎接准备!”
经理任百尊当即召集得力干将开会:“大家听清楚了,两小时后客人就要到达上海,所以我们的工作必须在120分钟之内完成。这么庞大的国宾队伍需要75套客房,由100辆轿车组成的迎宾车队,供一二百人用膳的国宴……这一切必须在两小时内按时、按质、按量完成!”
命令一下,全体动员。距离齐亚·哈克将军一行人到达饭店还有10分钟时,任百尊来到客房检查。只见地上、四壁、平顶均一尘不染;床面平挺、毛毯平顺;床头插花,枝枝含苞,典雅大方。客房检查完毕,厨师长也通过电话进行汇报:厨房一切就绪。
当所有准备工作都就绪时,任百尊接到电话:“国宾车队已到达淮海路茂名路口,两分钟后将进入客房。”
齐亚·哈克将军一行入住锦江饭店后,对各方面服务都非常满意,赞不绝口。到那一刻,任百尊悬着的心才放了下来。
事后他说:“接待元首国宾大抵都是如此紧张,一般这样的接待任务都有这么几个特点:规格高,任务急,时间紧,因此要求大家都像打仗一样,而且必须兵贵神速。”
仅仅用了不到两个小时的时间,就完成了如此高规格的接待任务,这对任何一家饭店来说都是一个极大的考验。但是既然目标已经定了,就不能打折扣,必须按时、按质、按量地“保证完成任务”。
现在,“执行”已经成了决定企业竞争力的关键词,如何提升执行力,也成了诸多企业管理者与团队领导最热衷的话题,同时也是他们需要面对的一大难题。执行有效率,执行力更高,需要明确目标,更需要高昂的激情和持久的动力,“保证完成任务”就是一种对自己的职责和使命负责、对企业的目标和生存负责的激情与动力。
“保证完成任务”是自己给自己下的“死命令”,是彻底地对结果负责,是实现目标的第一要点。这种对工作和事业的坚定信仰,能够鼓舞人心,激励我们努力奋斗,让我们甘于奉献,在执行任务的时候不折不扣,不找借口。只有这样,才能胜任自己的工作,事业才能获得成功。
“八项注意”行动要点:
完成任务,必须达到按时、按质、按量三个标准,缺一不可。
首先是对完成任务的难度有充分的估计,但是绝不能怕困难。
“保证完成任务”还要将事情做得圆满、无懈可击、无可挑剔、完美无缺。
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