跨国公司组织结构的形式多种多样，每一种组织结构形式各有特点，适用于跨国公司发展的不同阶段。跨国公司构建合适的组织结构，要充分考虑自身的跨国经营战略、跨国经营程度、国际市场环境、公司的规模等方面因素。

1.跨国经营战略

跨国公司的组织结构是保证其跨国经营战略有效实施的前提条件。1962年美国管理学家阿尔弗雷德·钱德勒在《战略与结构》一书中，分析了企业外部环境、企业经营战略与组织结构之间的关系，提出了“结构追随战略”的论点，即公司的组织结构跟随公司战略，公司战略必将决定公司的组织结构。跨国公司选择的组织结构形式，必须与其制定的跨国经营战略相一致。由于跨国公司所处的发展阶段不同，其制定的经营战略也不一样。因此，在构建跨国公司组织结构时，就必须适应经营战略的需要，并随着经营战略的调整而变化。

当今世界技术创新日新月异，高新技术产品层出不穷，国际信息网络广泛应用，现代物流方便快捷，交易成本与运输成本大幅下降。世界呈现出同质化和全球化的趋势。全球趋同趋势对跨国公司提出了新的要求，标准化、规范化、集中化要求跨国公司加强内部协调，需要一个专门负责全球战略的管理中心，如集中控制中心。但与此相对的是，国际多元化和政治障碍制约了无国界世界的形成，不同社会政治制度、文化差异、需求偏好、贸易保护、投资壁垒等将阻碍跨国公司的标准化和集中化，并迫使跨国公司提升环境适应能力、本土化能力和抵御风险能力。跨国公司需要建立一种有效的组织结构——全球性矩阵结构，既能够快速响应本土需求，又能进行跨国和全球的标准化交易，使全球趋同化战略和国别多元化战略有机结合。

2.跨国经营程度

跨国公司的跨国经营程度在很大程度上决定了跨国公司的组织结构。美国学者斯坦福特（J.Stopford）和威尔斯（L.Wells）在20世纪60年代末，对美国187家跨国公司在1900—1963年的跨国经营情况进行了系列比较和实证研究。他们认为，影响跨国公司组织结构选择的两个最为重要的因素：一是跨国经营的产品品种、系列、数量，跨国公司提供给国际市场的产品种类；二是国外销售额占公司总销售额的比重，即跨国公司的国际业务对公司总业务的重要程度。在此基础上，他们提出了跨国公司组织结构选择与跨国经营程度关系模型，即结构发展阶段模型，如图4-1所示。

根据结构发展阶段模型，对于跨国经营产品品种少、国外销售份额低的跨国公司，选择国际业务部组织结构形式比较合适；对于跨国经营产品品种少，但国外销售份额高的跨国公司，选择全球性地区组织结构形式比较合适；对于跨国经营产品品种多，但国外销售份额相对较低的跨国公司，选择全球性产品组织结构形式比较合适；而对于跨国经营产品品种众多、国外销售份额也很高的跨国公司，则应选择全球性混合组织结构形式或全球性矩阵式组织结构形式。

图4-1　跨国公司组织结构选择与跨国经营程度关系模型

3.国际市场环境(www.daowen.com)

国际市场的需求结构、市场潜力和竞争程度等因素都对跨国公司的多样化经营产生影响，进而影响跨国公司组织结构的选择。其中，国际市场竞争的激烈程度在很大程度上决定了跨国公司对组织结构变革的程度与速度。跨国公司的组织结构是一个动态变化的过程，要随着跨国公司竞争环境的变化而变化。随着经济全球化的发展，跨国公司传统组织结构的一些要素逐渐丧失支配地位，环境动态变化要求跨国公司组织结构快速响应顾客需求，要求跨国公司员工不断学习，更加关注适应能力的提升。

为了适应外部环境的变化，要连续不断地对原有组织的合理边界、内在结构进行重新设计，实时做出调整和突破，注重规模、结构、职能的全新整合。例如，网络化组织可以通过合并、重组、战略联盟及业务外包等方式实现与价值链中各级伙伴关系的协调发展，并且随着环境的变化不断调整自身的组织结构。

文化环境对跨国公司组织设计也有着十分大的影响。由于文化的差异性，跨国公司员工对组织使命的理解、在组织中的沟通与交流方式、对组织权力分配的态度，以及对组织内部人际关系的看法等都是有差异的。在集体主义价值观占统治地位的国家，组织结构设计考虑较多的是人际关系的协调；而在个人主义占统治地位的国家，任务的明确性、责任的清晰性及经营绩效是组织设计所强调的因素。

4.跨国公司的规模

跨国公司的规模对组织结构设计起到十分明显的作用。一般而言，大型跨国公司的组织结构要比中小型跨国公司的组织结构复杂得多，这是因为大型跨国公司具有更细的横向和纵向的专业化分工，其信息收集、加工整理和传递反馈过程也更为复杂，即组织结构复杂程度与组织规模呈正相关关系。但是大型跨国公司内部的边际相关度递减，组织规模达到一定程度以后，对组织结构的影响程度开始减弱。

跨国公司组织功能上的演变是由两种要求的冲突产生的。一种是经济生存和取得成功的要求（经济必要性），为此组织结构要求一体化，以实现规模经济效应，降低成本，提高竞争力；另一种是着眼于满足不同东道国的差异性要求，为此组织必须权利分散化，让基层组织享有自主权和灵活性，以提高地方适应性。只有把规模经济性与地方适应性有机结合起来，跨国公司才有持续竞争优势，这样的组织结构才是合理的。

此外，需要注意的是，随着计算机和网络时代的到来，组织设计的规模因素可能不仅仅是实体经济规模，也应该包括虚拟经济规模。相较于实体经济规模，虚拟经济规模会对组织设计产生更大的影响。虚拟经济规模与组织结构设计之间的关系将越来越受重视。

在信息技术高度发展的时代，管理者的管理幅度加宽，而组织管理层级减少。非信息化组织的多层级高耸结构逐步向信息化组织的扁平结构转化。高耸结构指在最高层与作业层之间有较多的层次，每个层次的管理幅度较窄；扁平结构的管理幅度较宽，管理层次较少。总之，跨国公司组织结构的设计，应该与公司的战略目标、国际化发展阶段相适应，与跨国公司的经营规模、技术水平及市场环境等因素相匹配。