两个钓鱼高手在池塘边垂钓,不一会儿,各自的鱼篓里就装了好几条大鱼。这天正好是休息日,池塘边有不少的游客,路过的游客向他们投去羡慕的眼神,其中有几个游客还主动向这两位钓鱼高手请教钓鱼的技术。
这两位钓鱼能手,其中一人性格比较偏内向,不太擅长指导别人;另一人则属于外向型的性格,听见游人这么说,便说道:“我教你们钓鱼可以,但我们需订一个协议:如果你们学会了我传授的诀窍,每钓到十尾就分给我一尾,不满十尾都就不要给我了。”
一天下来,这位乐于传授他人钓鱼技术的钓鱼高手,把所有时间都用于指导垂钓者,获得了满满一大箩鱼,还认识了一大群新朋友。而与他一同而来的另一位钓鱼高手,闷钓了一整天,其收获却是廖廖。
这个故事可以给人很多启示,其中,从营销角度而言,我们可以这样进行解读,即作为一名营销人员,必须抓住销售工作的重心。销售工作并不意味着你需要将自己所有的时间都用来“钓鱼”,建立一种稳定的、高效率的销售网络更为重要。当建立起一个畅通的销售渠道之后,你的业绩将会得到大幅度地提升。
纵观目前国内的牙膏市场,呈现出如下两点特征:一是竞争非常激烈,并且不断有新企业或新品牌诞生;二是国外的牙膏品牌占据了高端产品的主要市场。在这种背景下,任何一家国内的新企业或者新品牌,要想在国内牙膏市场占据一席之地非常困难。
有一家制造中药牙膏的企业进入市场之后推出了20元的高档牙膏,一度被认为是不可能完成的任务,但这款中药牙膏决心从渠道策略入手,完成这个“不可能完成的任务”。
为了彰显中药牙膏的独特功效,该公司决定通过药店进行销售。在前期,这款中药牙只在部分地区的药店进行销售,初战告捷后,继而向全国铺开,取得了可喜的销售额。
通过药店销售渠道获得成功之后,这家公司开始丰富渠道类型,大到各类商场、超市,小到社区零售店,使消费者很方便地购买到该产品。(www.daowen.com)
产品好,未必就好销。它还必须有健全的销售渠道来做支撑。
现代市场营销理论中有这样一种说法:渠道为王。用以强调通过营造良好的销售渠道来赢得客户,抢占市场先机。在实践中,销售渠道的优劣对企业的影响更为深广。
2002年,乐华彩电为了完成从渠道自营制到代理制的根本转变,砍掉旗下30多家分公司以及办事处,同时对其选定的代理商提出了严格要求:“现款拿货”,由此开始,乐华与渠道商的矛盾迅速激化。
从公开资料上看,乐华也估计到了这种情况。乐华在调整渠道前预想,可以借助国内新出现的强力家电连锁终端进行销售,继而争取专业代理商加盟。在这种思路下,乐华匆匆砍掉了自己的自建渠道,从全国各大商场、超市中撤柜,并大量裁撤售后服务人员。
然而,强力家电连锁终端主要集中在一类二类城市,在这些城市中间,乐华因为还未形成一个强大的品牌,它对消费者的吸引力并不是很强,因此其销售额直线下降。另外,由于乐华大量裁撤其售后服务人员,致使正常的售后服务不能提供。
销量锐减切断了乐华的现金流,售后服务问题则直接打击了消费者和零售商对乐华的信心。此次乐华渠道变革最终以失败告终。
销售是企业的龙头,这已是不争的事实。在具体的营销工作中,构筑一个稳定、有效、畅通的销售渠道又是重中之重。一个稳定畅通的销售渠道可以使企业的产品以最快的速度和广大消费者见面,从而达到最终消费并及时占领市场的目的。
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