【案例】我们是一家研究防腐材料的高科技公司,公司已经成立6年多了,产品接近国际一流水平,目前行业竞争非常激烈,这类科技人才非常稀缺,我们曾经下了很大的功夫培养了一些技术人才,但是时间不长就被别的公司挖走了,请问如何才能留住高科技人才?
【解答】留住高科技人才是人力资源管理中非常有挑战性的大课题,这个大课题又分成了许多小问题,有薪酬待遇问题,还有研发战略与思路的问题,有研发预算、设备、工作环境问题,有弹性工作、允许失败等问题。当然对于某些中小企业而言,要想留住高科技人才不太容易,所以我们可以换另一种方式,通过对外合作来获取科技资源,同样也能为公司提供研发支持。
(1)要认真研究高科技人才的特点。同其他人才一样,高科技人才同样在乎工作待遇、工作环境和考核指标,但是他们又与其他人才不同,更加在乎公司高层在研发战略、策略上是否与自己一致,更加在乎研发经费是否充足,更加在乎研发设备是否先进,研发工作环境是否更加人性化,研发团队是否在时间安排上更加自由,更加在乎公司对他们的失败是否有包容的胸怀。对于公司高层来讲,要想留住高层次研发人才,必须在合作之初对研发战略和研发策略进行充分讨论,达成高度一致,这是双方能够长久合作的思想基础。同时要保质保量提供研发经费、研发设备、研发合作资源等一些客观条件,允许研发人员根据研发计划自行调整工作时间,尽量给他们以自由。
比如,新能源汽车到底是采用磷酸铁锂电池、三元锂电池,还是锂离子电池?这就是技术路线问题,是战略和策略问题,是研发大方向问题。通常情况下,导致投资者与技术人员分手的最重要原因就是技术思想的分歧,所以从合作开始就要制定清晰的技术路线,以及产品和市场策略。科技人才不能像坐班的员工一样按时上下班,在研发过程中可以采取弹性工作制,也就是每天以项目进度为考评的依据,并在网络上进行公示,而不是在考勤表上记录他是否迟到早退……(www.daowen.com)
当然,尊重技术人员的技术思想,为他们的研发提供很好的空间、环境及待遇,不等于什么都不管,不能采取放任的态度,特别是要防止一些技术人员的恶意出走,将公司的技术秘密全部掌握之后,为了谋求个人更大的私利而离职,到竞争对手的公司谋职,对公司产生巨大的损害。要防止这种情况的发生,一方面要与科技人员签订《技术保密协议》或《同业禁止协议》,遇到违反协议者必须一追到底,绝不姑息,尽量挽回公司的损失。另一方面在运营过程中做好研发的分工和流程,注意技术资料的分类保管,不让任何一个人掌握全部的技术资料,这样即便有个别人外流,也不足以影响整个公司的研发进程,而且外流人员也很难融入竞争对手的研发体系。
最后,对科研人员的人文关怀非常重要,要赋予他们极大的信任、支持和情感投入,他们都是受过高等教育的,有理想、有抱负、有情怀,更看重的是志同道合,只要与他们心灵相通,携手奋斗,即便是竞争对手来挖人,即便是我们的条件差一点,他们也不会轻易离开公司。
(2)采用内培和外包的方式。如果公司实力强,可以收购技术成果、技术公司,也包括技术人员。如果公司尚小,还不能在待遇、设备、工作环境等方面满足更高层次人才的需求,那么可以采取请专家过来培养企业内部科技人员的办法,在没有知识产权纠纷的前提下,把我们的技术人员培养出来。另一种方式,也可以采取技术合作的方式,通过联合开发、技术服务外包等方式获取技术资源,完成公司的技术研发工作。
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