询盘也叫邀请发盘(invitation to offer),是指欲购买或销售某种商品的一方向另一方发出有关该商品交易条件的询问。询盘可以涉及所交易商品的品质、规格、数量、包装、价格、交货期、运输方式等交易条件,因实践中询盘多数是询问价格的,所以询盘也称询价。当然除了询问价格,也可以询问其他交易条件或向对方索取样品、样本和商品目录等。
询盘既可以由买方发出,也可以由卖方发出。买方询盘叫递盘(bid),卖方询盘叫索盘(selling inquiry)。它只表示一种询问,双方没有必须购买或出售的义务,因此,询盘对询盘所涉及的双方均不具有法律约束力。有的询盘只是想探测国际市场上这种商品的价格,询问的对象也不局限于一个,可以有若干个。询盘不是每笔交易磋商中必有的环节,有时会直接进行发盘。询盘不一定要有询盘的字样,如买方询盘时常用Please quote...(请报价),Interested in ...please...(对……感兴趣,请……),如果该发盘的主要交易条件不完整或有保留条件,均可按询盘处理。因其不具有法律约束力,因此在回复询盘时,不要过多地泄漏我方的交易条件,以避免在以后的交易磋商中处于不利地位。
收到国外公司发来询盘,应尽快予以答复,以免错失交易的机会。对初次打交道的客户进行询盘时,要先进行自我介绍,让对方了解我方的基本情况,同时礼貌地说明自己的意图。对于老客户的询盘及询盘的回复要简洁明了,不需要用过多的礼貌用语。
向国外公司询价时,可以发出多个询盘,但不要同时集中对外询盘,以免暴露我方的购买心切。询价要谨慎,询价虽然对双方没有法律约束力,但是一旦在询价的基础上双方经过多次磋商,最终签订了合同,将来履约时如果发生了争议,那么,询价时的内容同样可以作为处理争议的依据。(www.daowen.com)
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由于互联网的飞速发展,用电子邮件的方式进行询盘的越来越多,有的企业每天都会收到询盘邮件,除了要认真对待,立即回复外,还要根据询盘的内容来识别询盘的价值,以提高工作效率,发现真正的交易对象。对于一份询盘来说,如果交易条件中除了询问价格,还涉及具体的数量、品质、包装、交货时间、结算方式、相关证书等,且留下具体的联系方式,这样的询盘要引起足够的重视,这可能是真正想进行交易的对方。
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