当2013年国美电器业绩报喜之后,很多人都在观望,看这家老牌家电连锁企业到底是不是回光返照,还是真的走出了低谷。国美电器2014年半年财报显示,国美已经连续六个季度实现同比增长并超过行业平均水平。其中上市公司净利增长115.2%,综合毛利率达到18.8%,二级市场增长11.3%,同店增长7.3%。几个关键指标确实拿得出手。在分析财报状况时,国美电器总裁数次提到沃尔玛的供应链,并认为国美能够连续增长的前提就是供应链制胜。
1. 门店策略: 押宝二级市场
国美明确提出,未来国美门店的新增长点主要在二级市场,开店的重点也在二级市场。一级市场门店的工作重点则放在同店增长上,主要通过门店的进一步装修改造完成。
2. 联营模式将成为常态和重要手段
但是,这并不意味着在一级市场国美放弃了对线下市场的覆盖。早先国美走出一步出人意料的棋是用联营模式帮助百货公司和超市经营家电,合作方已经包括物美超市、广州摩登百货等。这样做的一个效果,其实是在国美不用开新店的情况下,仍旧增加了一级城市的线下覆盖,也弥补了自己在二三线城市网络布局的盲点。未来,已经尝到甜头的国美会加大与其他零售业态的合作力度,包括会与一家全国最大的超市进行联营合作,经营家电。
3. 国美在线成立开放平台
国美方面表示,国美在线随后会公布其详细开放平台计划。这样,国美在线也继苏宁易购之后,加入了平台大战,国美在线表示,国美在线的目标是在2014年年底超过老对手的电商平台。这意味着,国美在对标京东商城的同时,首先还是把线下老对手当成阶段性的赶超对象。在第三方的电商平台综合排名,国美在线2013年仅仅位列自主电商平台第10名,但第二季度已经跃升到第五名,苏宁易购位列第三,第一名和第二名分别是天猫和京东。国美在线的任务也是年内挤进前三,考虑到国美苏宁目前的财报表现,如果国美在线的目标实现,可能完成对老对手的线上线下双杀,这无论如何也是苏宁无法接受的。
4. 采购平台专业化(www.daowen.com)
一个值得注意的讯号是,现在国美电器总裁言必称沃尔玛,早三年,沃尔玛是苏宁总裁口中的热词。现在两家在战略上显然已经出现了较大的差异化,国美电器总裁多次在不同场合强调,他相信国美的采购人员水平并不比苏宁京东高明,如果毛利率的表现比对手好,只有两个原因: 一个是高毛利的商品卖得比对手好;第二是库存周转速度更快。这些都是国美电器总裁研究沃尔玛与宝洁的供应链合作经典案例的心得。
虽然总强调自己的采购人员并不比对方“聪明”,但是显然国美准备让自己的采购人员更专业化,为此国美已经成立了四个专业化的采购公司,分别对标电器采购、零配件采购、大客户采购和OEM采购。目前国美的自主采购率大约为32%,国美的目标是到2017年差异化商品占到50%。国美这一年来不断以成立专业化公司的方式来调整自己的供应链,比如物流系统早在去年也成立了独立公司。
以上四个要点,并不能完全解读国美的财报以及家电连锁乃至电商平台的竞争趋势,但是至少表明,在新一轮的线上线下零售竞争中,国美的一举一动中仍有许多值得玩味的地方。
(资料来源: 中国企业家网站)
思考题:
1. 国美的发展战略取得成功的原因是什么?
2. 苏宁云商应该如何应对国美的竞争?
3. 我国本土零售企业应该从国美的发展中获得哪些经验?
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