本调查的目的在于研究企业的组织绩效的问题，希望研究的结果能有助于完善绩效管理体系，改善组织公民行为，让企业获得持续的竞争优势，通过科学的绩效管理来提高组织的绩效。回答本问卷可能需要20～30分钟。
一、您个人的背景资料：
1.您的性别：□男 □女
2.您的职位：□一般员工 □中层管理人员或部门经理 □高层管理
3.您的年龄：□20岁及以下 □21～28岁 □29～35岁
□36～45岁 □46岁以上
□本科 □硕士及以上
5.您所在单位的规模：
□50人及以下 □51～100人 □101～500人
□501～1000人 □1001～3000人 □3000人以上
6.在单位成立至今工作的年限：
□5年以下 □5～10年 □11～20年
□21～30年 □30年以上
7.您所在的部门：
□生产 □销售或市场 □研发
□其他_________
二、本调查不是测验，答案没有对错之分。问卷不记名，您提供的信息绝对保密，请按照您的真实情况回答。在您认为适当的数字上打“√”
请回答全部问题，这点对于本研究的成功非常重要。
非常感谢您的合作！
（一）绩效管理过程公平性
非常不符合
比较不符合
不清楚
比较符合
非常符合
1.在为我确定工作目标时，我有一定的发言权 1 2 3 4 5
2.当制定与我的工作有关的决策时，领导会从我的角度考虑问题 1 2 3 4 5
3.当制定与我的工作相关的决策时，领导会跟我讨论这个决策的用意 1 2 3 4 5
4.领导会清楚地向我解释说明任何与我的工作绩效相关的决策 1 2 3 4 5
5.平时的工作中，上司会对我的工作表现做出反馈 1 2 3 4 5
6.当我平时的工作表现不佳时，上司会注意到，并会提醒我 1 2 3 4 5
7.单位会让我知道我的工作哪些做得好，哪些地方需要改进 1 2 3 4 5
8.单位对我平时的工作情况会做出反馈 1 2 3 4 5
9.工作考评的结果越好，我拿的报酬越高 1 2 3 4 5
10.工作考评的结果会直接与我的工资挂钩 1 2 3 4 5
11.考评结果对我的收入影响较大 1 2 3 4 5
12.员工的一部分工资是由其工作考评结果直接决定的 1 2 3 4 5
13.单位对员工的晋升主要根据工作考评的结果 1 2 3 4 5
14.工作考评成绩好的员工会有更多的机会获得晋升 1 2 3 4 5
15.领导在实施奖惩时，能够去除个人偏见 1 2 3 4 5
16.当我和领导意见有分歧时，领导愿意听我说明 1 2 3 4 5
17.员工通过和领导搞好关系来影响上级对自己的评估的程度
a）低 b）较低 c）一般 d）较高 e）高
18.员工通过夸大自己的工作实绩影响上级对自己的评估的程度
a）低 b）较低 c）一般 d）较高 e）高
（二）工具性期望
非常不符合
比较不符合(www.daowen.com)
不清楚
比较符合
非常符合
1.我会表达对同事的欣赏，这样能使自己更容易被对方接受 1 2 3 4 5
2.我比较关心同事的生活习惯，因为这样会给人留下一种友好的印象 1 2 3 4 5
3.即使任务不是很紧急，我也会让自己显得很忙碌 1 2 3 4 5
4.我有时会加班加点，因为这样有助于树立一个敬业的形象 1 2 3 4 5
5.我会为同事提供个人的帮助，这样可以显示我的友好 1 2 3 4 5
6.同事取得了一些成绩，我会表达欣赏之意，这样他们会觉得我很友善 1 2 3 4 5
7.我有时会故意拖延迟一些下班，这样可以显得我工作投入 1 2 3 4 5
8.我上班一般来得比较早，这样可以避免给人留下懒散的印象 1 2 3 4 5
（三）组织公民行为
非常不符合
比较不符合
不清楚
比较符合
非常符合
1.我愿意帮助新同事适应工作环境 1 2 3 4 5
2.我愿意帮助同事解决工作上的问题 1 2 3 4 5
3.如果需要，我愿意为同事完成工作任务 1 2 3 4 5
4.我工作认真，很少犯错 1 2 3 4 5
5.即使在没有人监督的情况和难以被评定的情况下，我也会遵守公司的规章和程序 1 2 3 4 5
6.我不介意承担新的或具有挑战性的工作 1 2 3 4 5
7.我很热心地向公司外的人宣传有关公司的好消息和消除他人的误解 1 2 3 4 5
8.我向公司提供能改善公司运营的建议性的建议 1 2 3 4 5
9.我积极出席公司的会议 1 2 3 4 5
10.我常常在背后议论上司或同事的缺点 1 2 3 4 5
11.我采用不适当行为寻求个人影响和利益，从而造成了有害于公司员工间团结的不良结果 1 2 3 4 5
12.要得到好处而避免责任，竭力争取个人利益 1 2 3 4 5
13.我占用工作时间从事私人事务（如，炒股、购物、去美发店等） 1 2 3 4 5
14.我利用公司资源从事私人事务（如，公司电话、复印机、电脑和汽车等） 1 2 3 4 5
15.我视病假为得利，因此找借口得到病假 1 2 3 4 5
（四）组织承诺（1＝非常同意；2＝同意；3＝有点同意；4＝不能确定；5＝有点不同意；6＝不同意；7＝非常不同意）
1.我很乐意在本公司发展我余下的职业生涯 ………1 2 3 4 5 6 7
2.我常常津津乐道地和外面的人谈起我公司 ………1 2 3 4 5 6 7
3.我真的把公司的问题当作是自己的问题 …………1 2 3 4 5 6 7
4.本公司对我来说有相当大的意义 …………………1 2 3 4 5 6 7
5.我从内心觉得和公司休戚相关 ……………………1 2 3 4 5 6 7
6.我相信一个人必须总是忠于他的公司 ……………1 2 3 4 5 6 7
7.跳槽对我来说是不道德的 …………………………1 2 3 4 5 6 7
8.即使从其他地方可以得到一个较好的工作，我还是觉得离开本公司是不对的 …………………………………………………1 2 3 4 5 6 7
9.我感到有一种道德上的义务而留在本公司 ………1 2 3 4 5 6 7
10.我受到应该对一个公司保持忠诚的价值观教育 ………………………………………………………………………………1 2 3 4 5 6 7
11.从本公司离职的负面后果之一是可供选择的对象很少 ………………………………………………………………………1 2 3 4 5 6 7
12.目前，需要留在公司和想要留在公司的程度对于我来说是一样的 …………………………………………………………1 2 3 4 5 6 7
13.我极少考虑离开公司 ……………………………1 2 3 4 5 6 7
14.由于去其他公司可能并不会带来超额利益，因而离职所造成的个人损失会相当大 …………………………………………1 2 3 4 5 6 7
15.我近期内脱离公司会使我付出很大的代价 ……1 2 3 4 5 6 7
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