【摘要】:1)绩效管理实施过程中公平性问卷根据研究目的和构思,我们首先进行访谈,访谈的目的是了解我国一些企业绩效管理过程公平性现状,为编制绩效管理公平性问卷项目提供素材。从逻辑上推断,迎合和作秀与组织公民行为有着更为密切的关系,故选取这两个分量表构成本研究的工具性期望的问卷。
1)绩效管理实施过程中公平性问卷
根据研究目的和构思,我们首先进行访谈,访谈的目的是了解我国一些企业绩效管理过程公平性现状,为编制绩效管理公平性问卷项目提供素材。在阅读大量文献的基础上,结合我国实际情况,编制绩效管理公平性的预测问卷,然后进一步地分析和处理,形成正式问卷。
2)组织承诺问卷
采用Allen和Meyer编制的问卷,问卷包括三个因素,即情感承诺、规范承诺和持续承诺,共有15个项目,采用七点量表,即从“非常不同意”到“非常同意”。
3)组织公民行为问卷(www.daowen.com)
采用Farh等人编制的又经Hui、Law和Chen(1999)修改后的量表,是在调查国内制造型企业的基础上进行修改的,它包含15个项目,采用七点量表。
4)工具性期望问卷
采用Bolino(1999)编制的组织印象管理量表的一个部分,该量表包括5个方面:自我推销(self-promotion)、迎合(ingratiation)、作秀(exemplification)、威胁(intimidation)、示弱(supplication)等五类,各分量表信度系数在0.75到0.88之间。从逻辑上推断,迎合和作秀与组织公民行为有着更为密切的关系(Bolin,1999a),故选取这两个分量表构成本研究的工具性期望的问卷(五点量表)。
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