理论教育 创新模式:跨境电商出口新思路

创新模式:跨境电商出口新思路

时间:2023-06-13 理论教育 版权反馈
【摘要】:目前跨境电商的O2O模式主要是以辅助B2B或B2C的形式出现的。目前,随着跨境电商深入发展,以此来整合各种平台服务资源并简化海关手续,通过高效的物流配送体系来对接海外市场。于2016年11月在中国(杭州)的跨境电商综合测试区应用。物流配送方首先向海关发送跨境电商的出口清单、产品名称、收货人,海关审查后货物自动放行。

创新模式:跨境电商出口新思路

1.O2O运营模式

在O2O(Online to Offline)电商经营理念下,企业可以自由发布产品销售信息,消费者可通过互联网完成商品选购及付款,然后顾客去实体店体验商品,从而提升顾客的满意度,同时也提升了在线交易的成单率。对于网上提供在线服务的企业来说,网上支付不仅是顾客付款的标志,也是企业收入的唯一结算方式和内部统计考核标准。大量企业应用O2O模式旨在大幅度提升消费者的产品选购体验,打破买卖双方空间壁垒,呈现购买实时性的特点,然后利用数据分析进一步分析和处理客户购买行为相关的数据,促使跨境电商模式朝向多元化的方向发展。

目前跨境电商的O2O模式主要是以辅助B2B或B2C的形式出现的。在B2C+O2O模式中,出口跨境电商企业的市场在国外,苏宁易购是中国企业先驱者,通过收购日本零售连锁商Tesco开始部署海外O2O,在Tesco的海外实体店中,网络平台上销售的产品和线下同步销售,但目前已建立的海外体验店的数量还不多。而B2B+O2O模式存在产品类别太少、市场准入门槛较低、电商行业缺乏有效的监督、产销环节联系不畅等等,这些都是现阶段影响该模式发展主要制约因素。

2.M2B2C运营模式

M2B2C(Manufacturers to Business to Consumer)模式对以往的商业运作模式进行整合,对各个产销、物流环节进行了压缩,并直接打通了从工厂到消费者的路径。具体来讲,即利用市场调研来实施把控市场动态,进一步研究消费者的需求,从而有针对性地开发市场产品,并组织研发新产品,形成自主品牌,不断提升自身的市场竞争力。产品设计研发定型之后,再根据市场之需构建国际销售网点,逐步拓展海外市场,为消费者提供更多的便利,并且在售后服务中提供当地的退换货服务。

在既有的商业运作模式中,部分企业已开始深入探索新的电商运营模式,然而现阶段M2B2C模式还是集中于企业,他们往往尝试利用新的电商平台来为消费者提供此类服务。目前,随着跨境电商深入发展,以此来整合各种平台服务资源并简化海关手续,通过高效的物流配送体系来对接海外市场。然而,采用这类运营模式必须要联合更多的供应链合作者,平台往往通过第三方运营,所以企业电商经营成本较高,缺乏市场竞争力。

3.保税区出口模式(www.daowen.com)

采用境外货物B2B“整进”保税物流中心集中备货,分拣包裹后B2C“散出”离境。保税出口“批次进出,集中申报”,无需进行集中申报,每批货物进入区域后即可退款,直接缩短国内出口货物的通关时间,节省整体物流成本,减少海关申报和退税的费用,因为海外消费者对中国商品的网购时间更加敏感。于2016年11月在中国(杭州)的跨境电商综合测试区应用。

4.海外直邮模式

海外直邮采用全批发货方式。物流配送方首先向海关发送跨境电商的出口清单、产品名称、收货人,海关审查后货物自动放行。与传统的包裹寄送模式相比,海外直邮模式更有效率,可以实现出口退税操作。

5.大平台模式

在大平台模式下支付、物流,大量商品被整合在了一起,大平台引入第三方商家,以保证货物多样性和交易安全性,该模式属于轻资产类型,平台的盈利能力取决于佣金的比例。Eaby、亚马逊阿里巴巴和其他全球性电商市场都属于大平台模式。大平台模式的缺点是第三方商家的质量难以保证,但随着平台运营模式、准入规则、售后保障、物流信息跟踪等方面的不断完善,顾客的权益也越来越受到保障。

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