理论教育 激励对工作人员积极性的调动与作用分析

激励对工作人员积极性的调动与作用分析

时间:2023-06-13 理论教育 版权反馈
【摘要】:由此可见,激励对工作人员积极性的调动有着极为重要的作用。也就是说,同样一个人在被充分激励后所发挥的作用相当于激励前的3倍至4倍。激励能控制和调节人的行为趋向,能给学习和实践带来巨大的动力,从而使个人素质不断提高。也就是说,激励不仅仅直接作用于个人,而且还间接影响其周围的人。激励有助于形成一种竞争气氛,对整个组织都有着至关重要的作用。

激励对工作人员积极性的调动与作用分析

(一)有利于企业吸引优秀的人才

在现代企业竞争中,人才成为各个企业争夺的焦点,各企业,特别是那些竞争力强、实力雄厚的企业,不惜运用各种手段,如发放丰厚的薪金,提供保险福利,提供住房等,来吸引企业需要的人才。

(二)有利于鼓舞员工士气

一个人能力再强,如果激励水平很低,就会缺乏足够的动力,也必然不会有好的工作效绩;反之,一个人能力一般,如果受到充分的激励,就能产生巨大的工作热情,也必然会有出色的表现。由此可见,激励对工作人员积极性的调动有着极为重要的作用。

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激励的重要作用

激励是现代管理学的核心,在人力资源管理中更具有特殊意义。美国哈佛大学的心理学家詹姆士教授在其所著的《行为管理学》一书中阐述,在对员工激励的研究中发现,按时计酬的分配制度只能让员工发挥其能力的20%~30%,而对于受到充分激励的员工,其能力可以发挥80%~90%,两种情况之间的差距就是有效激励的结果。也就是说,同样一个人在被充分激励后所发挥的作用相当于激励前的3倍至4倍。由此可见,激励可以使员工充分发挥其内在的潜能,能实现人尽其才,能使工作与员工的能力达到一个最佳组合,员工在令人心情舒畅的工作环境中能充分发挥自己的能力。美国假日酒店集团的格言之一就是,没有满意的员工就没有满意的顾客,没有使员工满意的工作场所,也就没有使顾客满意的享受环境。这说明了员工满意度、员工具有积极工作的动力、顾客的满意度三者之间的密切联系。

(资料来源:http://bbs.pinggu.org/thread-3343042-1-1.html.)

(三)有利于员工素质的提高(www.daowen.com)

人的素质既受先天因素的影响,又受后天因素的影响。但从根本意义上讲,人的素质主要还是取决于后天的学习和实践。通过学习和实践,人的素质才能得到提高,人的社会化过程才能完成。与其他受本能支配的动物行为不同,人的行为是可以改变的,它具有可塑性。这种改变也意味着人的素质可以从一种水平发展到更高的水平。激励能控制和调节人的行为趋向,能给学习和实践带来巨大的动力,从而使个人素质不断提高。比如,对坚持不懈、努力学习科学文化知识的员工进行大力的表彰,对安于现状、得过且过、不思进取的员工给予必要的惩戒,无疑有助于形成良好的学习风气,有助于提高全体员工的知识素养和精神境界。对忠于职守、业务熟练、工作中有突出贡献的员工进行一定的奖励,对不懂业务又不肯钻研、工作中有重大失误的员工给予适当的惩罚,无疑有助于全体员工业务素质的提高。

(四)有利于加强一个组织的凝聚力

行为学家们通过调查和研究发现,对一种个体行为的激励,会导致或消除某种群体行为。也就是说,激励不仅仅直接作用于个人,而且还间接影响其周围的人。激励有助于形成一种竞争气氛,对整个组织都有着至关重要的作用。

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一封遗漏的信件

一次,美国速递公司的一名职员在把一批邮件送上飞机之后,忽然发现遗漏了一封信件。按照速递公司的规定,邮件必须在发出后24小时之内送到收件人手中,可这时飞机已经起飞。为确保公司的声誉不受损害,这名职员毅然用自己的钱购买了下一班飞机的机票,根据信上的地址,亲自把这封信送到了收信人手中。后来,公司了解了这件事的经过,对这名职员给予了丰厚的奖赏,以表彰他这种认真负责的主人翁态度。这件事被永远地载入了公司的史册,它对形成良好的企业文化起了巨大的作用。自此以后,美国速递公司职工以工作为己任、视公司声誉为生命的行为蔚然成风,使整个公司的凝聚力得到了加强。

(资料来源:作者根据企业实践案例整理。)

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