（一）笔迹分析测试技术的含义

笔迹分析测试技术（TAE）是运用笔迹学知识和技术，对具体的笔迹现象进行心理学意义的测量和评估，分析书写者的性格、能力、心理和行为方式等特征，并以此预测书写者未来业绩的一种方法。在欧洲国家，笔迹分析测试技术是人才招聘和选拔过程中一种非常重要的测评方法。

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笔迹分析测试技术的发展历程

法国心理学家GIines Azzopardi在其所著的《在选拔测试中成功》一书中，介绍了第二波尔多大学和巴黎第五大学的两名教授于1998年至1999年对234家法国企业和咨询中心招聘人员进行的调查。调查显示，在人才招聘或选拔中，使用笔迹学的企业达93%，仅次于面试的比例（99%），高于智力测验的比例（63%）和人格测验的比例（61%）。由英国人麦克纳等人编写的《人力资源管理》一书中也介绍了关于笔迹学的一些情况，其中援引了阿尔特曼在1995年所写的文章：目前，75%以上的法国公司将笔迹学作为人员选拔的基本方法，而在瑞士该比例还要高一些。笔迹学还在德国、奥地利、比利时、荷兰和意大利等国得到了常规的应用。欧洲国家的报纸招聘广告中常常要求公司递交手写应聘书，而申请者也希望进行笔迹测试。应该指出的是，与其他欧洲国家相比，英国人对笔迹学的使用比较谨慎。但国际笔迹分析学会指出，有3%的英国公司出于人员选聘的目的采用了笔迹学，而这些公司多属于美国《时代》杂志评出的100强公司。

而在中国，笔迹分析技术发展得比较晚，在20世纪80年代以后，有关笔迹学的报道才开始出现在报纸、杂志上。1999年，国家人事部人事与人才研究所正式立项，将《笔迹分析技术在人才招聘中的应用研究》正式作为课题进行研究开发。之后，这项技术才作为一项人事技术开始应用于人才招聘和选拔当中。

（资料来源：http：//wenku.baidu.com/link？url=FySsLM4DUYsAWctgRCr JPBPPXdVG6Pv1ChTKW33k-3DxVMd2hdx2fn0OgyiAP5VLdY8-Gfq8_YLkUPY RegFHlpZGnLCNPW6pbi9ai2wcDzC.）

（二）笔迹分析测试技术的操作步骤

第一阶段，根据招聘部门提供的职位要求进行定向分析。

第二阶段，对应聘者的笔迹进行逐一分析，结合其笔迹特征，分析判断出应聘者的性格、能力、品质、特长、主要优势及不足、思维模式、成就动机、身体状况、情绪稳定性、人际关系、工作方式、目前工作的适应性等，并按照职位要求提供相关建议，供用人部门参考。这样可以迅速从众多候选人中做出首次筛选，缩小面试范围，提高招聘的效率和准确度。

第三阶段，招聘部门在对若干名候选人的选择举棋不定而需进一步筛选时，可以借助笔迹分析测试技术。

（三）笔迹分析测试技术的常用方法

1.特征法

特征法是指根据字体大小、形状、速度、力度、布局等不同特点进行分析。

2.测量法

测量法通过使用量尺、量角器、放大镜、角规、电脑等工具，对笔迹进行精密的测量，然后参照一套通过大量的测试结果建立起来的标准体系进行分析，从而得出结论。

3.直觉感知法

运用直觉感知法要求招聘者有一定的笔迹学基础和较好的定力，有高度的专注力并能全身心地投入其中。

4.望气法

望气法指的是笔迹中透露出的一种气，如灵气、僵气、霸气、钝气、通气等，这是一种辅助分析法。

5.比较法

分析时，招聘者要找出笔迹之间的相似点、不同点，找出独有特点，分析应聘者最主要的个人特征。

6.形与态结合法

形的部分主要借助一些具体的可测量的要素进行分析，而态的部分则主要通过字体的节奏、运动的态势进行分析。

7.类推法

类推法是指根据应聘者的已知情况推测未知情况。

8.微观到宏观分析法(www.daowen.com)

微观到宏观分析法是指，先从具体笔画开始，然后再对字体形状、大小、力度、速度、字间距、行间距、左右留边等进行分析。

9.宏观到微观分析法

宏观到微观分析法是指，先从大的方面开始分析，顺序是左右留边、行间距、字间距、速度、力度、大小、形状、笔画等。

10.综合法

如中医诊病要进行望、闻、问、切等综合观察，笔迹分析也要综合分析，不能断章取义或望文生义。

11.软件测评法

软件测评法最大的特点是测评速度快、效率高，但目前只在一些发达国家中使用。

（四）笔迹分析测试技术的基本内容

1.书面整洁情况

书面干净整洁，表明书写者举止高雅，穿着较讲究，性喜干净整齐，较注重自己的仪表和形象，并多有较强的自尊心和荣誉感。例如，书面有多处涂抹现象，表明书写者可能有穿着随便、不修边幅、不拘小节等性格特征。

2.字体大小情况

字体大者，不受格线的限制，性格趋于外向，待人热情，兴趣广泛，思维开阔，做事有大刀阔斧之风；但多有不拘小节、缺乏耐心、不够精益求精等不足。字体小者，性格偏于内向，有良好的专注力和自控力，做事耐心、谨慎，看问题比较透彻；但心胸不够开阔，遇事想不开。字体大小不一者，随机应变能力较强，处事灵活，但缺乏自制力。

3.字体结构情况

结构严谨，表明书写者有较强的逻辑思维能力，性格笃实，思虑周全，办事认真谨慎，责任心强，但容易循规蹈矩。结构松散，表明书写者发散思维能力较强，思维有广度，为人热情大方，心直口快，心胸宽阔，不斤斤计较，并能宽容他人的过失，但往往不拘小节。

4.笔压轻重情况

笔压重，表明书写者精力比较充沛，为人有主见，个性刚强，做事果断，有毅力，有开拓能力，但主观性强、固执。笔压轻，表明书写者缺乏自信，意志薄弱，有依赖性，遇到困难容易退缩。笔压轻重不一，表明书写者想象思维能力较强，但情绪不稳定，做事犹豫不决。

5.书写速度情况

如全篇文字连笔较多，书写速度较快，表明书写者思维敏捷，动作迅速，效率较高，但有时性急，容易冲动。如笔速较慢，表明书写者头脑反应不是很快，行动较慢，但性情和蔼，富有耐心，办事讲究准确性。

6.字行平直情况

字行平直，表明书写者做事有主见，只要自己认定的事，一般不为他人所左右。字行上倾，表明书写者积极向上，有进取精神，这种人常常雄心勃勃，有远大的抱负，并常能以较大的热情付诸实践。字行过分上倾，表明书写者除有上述特征之外，还往往非常固执。字行过分下倾，表明书写者看问题非常实际，有消极心理，遇到问题喜欢看阴暗面、消极面，容易悲观失望。字行忽高忽低，表明书写者情绪不稳定，常常因生活中的高兴事或烦恼事而兴奋或悲伤，心理调控能力较弱。

7.通篇布局情况

左边空白大，表明书写者有把握事物全局的能力，并为人和善、谦虚，能倾听他人意见，体察他人长处。右边空白大，表明书写者凭直觉办事，不喜欢推理，性格比较固执，易走极端，遇到困难易消极。左右不留空白，表明书写者有着很强的占有欲和控制欲，比较自私。行与行之间排列整齐，表明书写者有良好的教养，正直，不搞邪门歪道，做事有条不紊，讲究计划性、系统性和程序性，有较强的自尊心、责任感和荣誉感。行与行之间排列不整齐，表明书写者头脑比较简单，条理性较差，做事马马虎虎，缺乏责任感。

案例分析

案例分析：字体向右倾斜而且笔画收敛拘束，表明书写者内心有丰富的感情却不善于表达；害怕孤独，感情有些脆弱；独立思考能力较弱，易于退却屈服，城府不深。

如图例：字体方向一致向右倾斜7度，没有什么向上伸展的笔画，笔锋较少，字形为方形。这表明书写者有情绪化的一面，但又努力控制自己的情绪，想保持理智却偏偏又陷入情绪困扰之中。书写者的情绪忽高忽低，容易把困难缩小或扩大；内心有丰富美好的情感，却不知如何正确、恰当地表达；怕被同学误解，感到孤独无奈；对自己差点失去信心，感情比较脆弱。