M:水印书院推崇“合乎自然,合乎理想”的价值观和理念,倡导山水美学,为客户提供自然、健康、诗意的生活,具体是怎么体现的呢?“诗意的栖居”背后又有什么深层的含义?
C:诗意的栖居其实源于海德格尔,“世界充满劳绩,人,诗意地栖居于大地之上”,这是他所憧憬、描绘的人类最理想的生存状态。诗人是这样看世界的,但为什么现在人们丢失掉了这种诗意的状态?现在诗人甚至似乎成了一个被嘲笑的职业,这很可怕。当一个国家和它的人民不尊重诗人的时候,不尊重那些创造浪漫和诗意的人的时候,是可怕的。
水印书院就在山水之间,星空下漓江畔。水印书院的主人是大自然,并不是我们,我们都是来这里做客的。怎么去和自然这个主人沟通交流,和自然做连接?每个人的童年都是相似的,都会和天空、星空、山川、大地、河流、草地等有天然的连接,但为什么到后来长大成人后就被切断了呢?难道只是久居城市的原因吗?肯定不是的。
桂林山水被低估了,我们把山水圈起来做个景区卖个门票,再弄点少数民族的东西在里面,这是没有太大意义的,至少我们把桂林山水最强的功能——“山水中得宁静”给丢掉了。来到水印书院的人,在面对山水时最常见的一个状态就是“发呆”,发呆说明你开始静下来,开始感受到山水的能量,你和自然恢复连接了,你潜藏在内心深处的一些情绪苏醒了,这种感受是很珍贵的。
M:水印书院的经营情况如何?选择这里的客人有什么特点?(www.daowen.com)
C:我们目前最主要的客户群体还是来自全国各地的高净值人群,这跟我们常连接的圈层和企业家组织,和我们会员的成员构成有很大关系,因为水印书院的创始人樊先生是多个中国企业家组织的成员,水印书院的创始会员更是一批来自全国各地的精英企业家。水印书院的理事长是北京长安俱乐部的总裁赵先生,是中国最早做高端圈层资源整合的人。他们和私营企业家圈层连接很多,这些来自全国各地人群的高端聚会、度假、商务活动的选择也自然落在水印。
相比很多酒店,我们具备非常独特的优势资源。但现阶段我们在推广上其实是很节制的,除了我们的会员和高端客户对酒店私密性的特别要求外,我们还有点担心巨大的流量来了之后,整个服务体系跟不上,让客户体验感变差。水印一个很重要的特点就是“私人定制”。高端人群更相信圈层口碑的传播,你做好了,他们自然会去传播和带客人来。
如果你用传统酒店的标准来衡量水印,那肯定是格格不入的。千店一面那是传统酒店的做法,而我们不是在做传统酒店,我们是在做一个生活美学度假区。
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