（一）RFID在供应链管理中的效益

就供应链中传统的生产管理而言，它是一种主要依靠人工的、纸质文件办公的非自动管理模式。管理过程中对于货物的跟踪和质量控制主要依靠品质管理人员和制造商的沟通来实现，企业管理者对于产品的整个生产过程没有一个直观了解，对于产品的交货期也只单纯地依靠经验估算。而基于RFID技术的信息系统管理模式通过对生产各环节产品的跟踪监控，能够较为准确地把握产品的生产进度和品质，同时对制造企业的管理者来说也可以对企业自身的生产能力和效率进行有效评估，提升制造企业的核心竞争力。

而对于L公司而言，如何对下游供应商的效率和成品压缩进行合理掌控，并为上游客户提供更为优质、便捷的服务则是最为重要的。供应商协同合作平台的建立使得L公司对供应商的了解不再停留在业务人员对其的印象上，而是通过对供应商在整个供应链上相应环节的工作效率的实时监控，评估其工作能力。同时供应商协作平台最大的作用在于供应商之间、供应商与业务人员之间、供应商与设计师之间利用这个平台可实现更加良好的沟通，做好各个环节之间的衔接工作，减少环节转换间的时间延滞，构建一个更加高效的供应链。

从成本管理方面来说，企业运作的目的是为了创造更高的附加值，尽可能的合理地压缩成本，获得更多的中间利润。合理地压缩成本，指的是不影响整体运行的成本的削减。基于RFID技术的供应链系统的改进方案从成本管理的角度可以这样理解：局部的投入是为了整体成本的下降。RFID基础设施的投入不高、可重复利用，单位成本随着设备的不断使用而进一步摊薄。与此同时，由于RFID技术应用所带来的良好沟通、流程简化、耗时降低、精确控制，其所产生的时间效益、成本效益是巨大的。这将成为企业利润增长的第二源泉。

采用RFID技术进行供应链管理优化后，每一环节都出现不同程度的优化实效。下面就RFID技术改进对整个供应链管理的效益进行总结：

（1）节省人工采集数据成本，提高信息采集效率；

（2）生产流程可视化管理，实现精确控制和高效率；

（3）自动化的仓库管理作业，提高仓库收、发、盘工作效率；

（4）货物实时跟踪，安全与客户服务高品质的实现；

（5）自动分销处理，销售业绩最大化，通过销售信息反馈实现更好的客户服务和产品研发；

（6）整个供应链高效管理，更精确的产、销、存控制；

（7）减少管理成本和人为差错；

（8）有效的沟通平台，增进合作伙伴关系；

（9）快速响应顾客需求，实现更好的客户服务品质。

（二）L公司实施RFID项目的应用价值分析

RFID项目在L公司实施后，使得整个供应链体系在许多方面都得到改变。下面单就RFID技术在具体环节、具体部门、具体工序的实际应用进行分析，分析其实际的应用价值，或者说在这一阶段它解决了什么问题。

（1）数据采集员。所有的RFID读写器终端都在充当着数据采集员，并且这种形式的数据采集不仅避免了纸张浪费，且实际效果好，差错率低，耗时少。(www.daowen.com)

（2）仓库智能收发统计员。同样完成的是查找货物，确定入库货物、出库货物、库存余量，编制报表，RFID系统更高效、零失误。

（3）生产统计员和财务助理。在生产企业中，它能精确统计企业产能，并根据计件薪资计算公式编制员工工资单，同时也可以为企业计算生产毛利润。

（4）生产监督员。通过RFID读写系统对生产过程进行实时监控，实现可视化管理。

（5）跟单员助理。通过对订单操作、生产进度、产品质量的管控，为跟单员工作提供助力的同时协助质检返修，在某种程度上其已经能够代替一部分跟单员和品管员的工作。

其实RFID项目的实际应用价值并不限于上述工作，这里只是截取一部分有代表性的项目做出说明，以证实RFID项目的实际应用价值。在方案的实际运行过程中还会有许多实际证例得以发现。

（三）L公司实施RFID项目的投资收益预测分析

L公司的年销售额大致为23亿CNY，通过RFID项目的实施，加之分销管理系统的实施，实现了精准化销售模式，销售额上升了5%。所有流转仓库的库存总量减少了15%，库存差错减少了90%，仓库盘点耗时下降85%（由2.5天缩至3小时）。L公司拥有加工制造供应商120家左右，总计用工人数为15 000人左右，每月用工支薪约3 000万，应用RFID管理方案后不但使薪水节省5%，而且使加工供应商的生产力提高10%。而RFID项目的实现还将带来运作效益，如透明的生产过程、透明的员工效能、明确的生产平衡及瓶颈、减少生产线上的在制品、减少损耗率等，这样不但对客户提供了更好的服务，而且亦提升了企业形象。

以RFID项目运行时间为5年计算，L公司将产生2 730万CNY／年额外毛利润，RFID项目建设和运行成本将为500万CNY／年。即使是计算净利润，也将在1.5年内收回成本。另外，这里对RFID项目的周期是暂设为5年，一般RFID项目运行6～10年后才需大规模升级。

表3.3是L公司的年度运营关键指标（KPI），表中列举了2010年到2012年的库存量、产量、交货及时率和年利润等信息，并对RFID项目实施效果做出合理预期。图3.19总结了相应的收益情况。

表3.3　L公司2010—2012年度运营关键指标

下游生产厂商：（以年产值为2 500万元的供应商为例）

图3.19　L公司预期收益

（四）小结

通过对L公司RFID供应链管理改进项目方案的实施效果从管理效益、应用价值、投资收益三个方面进行分析阐述，论证了RFID技术在服装供应链管理改进中的良好效果，证实了基于RFID技术的供应链改进方案具有相当好的经济效益。