过程管理相关的方法和工具很多，包括全面质量管理（Total Quality Management，TQM）、质量功能展开（Quality Function Deployment，QFD）、统计过程控制（Statistical Process Control，SPC）、业务过程重组（Business Process Reengineering，BPR）、ISO 9000、六西格玛原理等［10］。如质量管理国际标准体系强调采用过程管理方法管理组织，即“系统地识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用”，“将活动和相关的资源作为过程进行管理”，“持续改进过程”，“建立以过程为基础的质量管理体系模式”，强调应用过程管理方法和思想［11］。过程管理更适合对行动所带来的反应（Action－Reaction）无法预测的情况［12］。

项目管理在行动之前必须明确主要活动的情况，如建筑、电子工程和机械工程等，是一种概念到实施（Conception－Implementation）的方法［12］。项目管理方法也有很多，在PMBOK（Project Management Bode of Knowledge）这个项目管理知识体系指南里，按照知识领域可分为9种。其中范围管理工具包括效益—费用分析和结构管理法、工作分解结构（Work Breakdown Structure，WBS）；时间管理工具包括甘特图、里程碑、网络技术方法，如PERT等；其他领域还包括赢得值（Earned Value，EV）和全面质量管理（Total Quality Management，TQM）等管理方法。项目管理方法更适用于具体的、详细的活动计划。(www.daowen.com)

目前，过程管理和项目管理经常结合应用。例如在一些活动或过程中，其活动或过程结果可预测，可以用项目管理来制订具体的计划；相反，如果结果不可预知，需要控制变化的条件，这一情况下往往对项目进行过程管理。在第三章里已分析并提出多项目型组织正逐步向过程型组织转变，那么，适用多项目型组织的项目管理也趋于与过程管理思想相结合。