1.人力资源管理的概念

人力资源管理作为企业的职能性管理活动，其概念的提出最早源于著名的社会学家怀特·巴克于1958年出版的《人力资源功能》一书。该书首次将人力资源管理作为管理的普遍职能来加以论述。美国著名的人力资源管理专家雷蒙德·A·诺伊在其《人力资源管理：赢得竞争优势》一书中提出：人力资源管理是指影响雇员的行为、态度及绩效的各种政策、管理实践以及制度。佳里·德斯勒在《人力资源管理》一书中指出：人力资源管理是指为了完成管理工作中涉及人或人事方面的任务所需要掌握的各种概念和技术。美国学者约翰·M·伊万切维奇在《人力资源管理》一书中指出：人力资源管理即有效管理工作中的人专门负责与人有关的问题。

综合以上观点，我们认为，人力资源管理是基于实现组织和个人发展目标的需要，有效开发、合理利用并科学管理组织所拥有的人力资源的过程。

2.人力资源管理的功能

人力资源管理的功能是指它自身应该发挥的作用，主要体现在以下四个方面：吸纳、维持、激励和开发。(www.daowen.com)

吸纳功能是指企业让杰出的人才加入本企业。吸纳功能是基础，为其他功能的实现提供条件。

维持功能是指企业让已经加入的员工继续留在本企业。维持功能是保障，只有将吸纳的人员保留在企业中，激励和开发功能才会有稳定的对象，其作用才会持久。

激励功能是指企业让员工在现有的工作岗位上创造出优良的绩效。激励功能是核心，是其他功能发挥作用的最终目的，如果企业不能激励员工创造出优良的绩效，其他功能的实现就失去了意义。

开发功能是指企业让员工保持能够满足当前及未来工作需要的知识和技能。开发功能是手段，只有让员工掌握了相应的技能，激励功能的实现才会具备客观条件。